图片:娇兰佳人APP商城截图

当成为社交风口，以屈臣氏、娇兰为代表的化妆品连锁都在寻求社交电商红利。3月29日，北京商报今日记者发现娇兰美妆APP商城正在招聘店主。根据娇兰佳人的招聘信息，入驻平台的店主最高可获得30%的利润，通过邀请粉丝还可获得+30角50元现金。曾经提出“十年万店”蓝图和千亿目标的娇兰佳人，随着线下扩张的放缓，开始转向线上流量。对此，业内人士认为，电商企业缺乏竞争基因是娇兰佳人在寻求新的业务突破时可能面临的挑战。

招募店主分销返利+阶梯奖励

图片:娇兰佳人APP商城

娇兰佳人APP商城开始采用会员制招募店主。据北京商报今日记者了解，成为娇兰美妆APP商城老板有两种选择。一种是购买价值399元的商场礼包，包括11种套餐组合。产品主要是娇兰佳人自有品牌的个人护理和美容产品，以及一些其他品牌的产品组合。此外，还可以选择“一键开店”，支付399元直接用微信开店。

娇兰佳人的招聘信息显示，商城的品类涵盖美妆、母婴、美食、家居，入驻平台的店主可以获得高达30%的收入。同时，店主可以在促销区享受优惠价购买自用商品，或者通过分钱获得返点。

另外，老掌柜每邀请一个新掌柜，可以获得50元现金+30角，被邀请的掌柜还可以获得40焦媛+40元现金券。老店主和新店主在销售返利方面享有同等权益。娇兰佳人自有品牌销售额可获10%返点奖励，非自有品牌可获4%返点奖励。直接邀请20个新店主的老店主可以晋升店长。除了促销奖励和销售返利，店铺还可以获得社区销售的阶梯奖励。

在线下市场寻找新的空房间

事实上，社交电商是娇兰2018年提出的战略之一。去年9月，娇兰佳人在全国加盟商大会上提出，将大力发展自有专属品牌、线上APP商城和+C购物中心店，打造化妆品行业新生态，向千亿发展战略迈进。

此前，娇兰佳人一直专注于下沉市场，主要以加盟店的形式在二三线城市扩张。2010年，娇兰提出了“十年一万家店”的计划，2017年又提出了2020年开店8000家的目标。娇兰官网显示，截至2017年8月，全国已开店2000家。同样是化妆品零售连锁的屈臣氏，2018年的线下门店只有3000家。

尽管门店扩张迅速，但娇兰佳人的品牌形象一直难以与高端扯上关系。加盟店的结果往往会出现店员和货架陈列不统一的现象。在产品丰富度和品牌号召力上，在一线城市相对有限，往往以大折扣刺激消费。

随着消费升级，越来越多的高端美妆品牌在北上广等一线城市开设精品店，娇兰佳人在一线城市的市场空受到进一步挤压。目前娇兰佳人在北京的很多临街店铺已经关闭，但是选择在远郊开店。

化妆品行业专家冯建军表示，娇兰佳人约有2400家门店，其中直营店超过700家。由于消费分流和渠道竞争，可比门店出现销售下滑。娇兰佳人目前的市场策略主要集中在专营店、乡镇店的发展和APP商城的推广应用上。但目前业务总规模距离其设定的1000亿元目标仍有较大差距。

缺乏电子商务基因市场趋于饱和

同样，娇兰佳人的目标屈臣氏在业绩放缓后也在寻找新的空余地，大力进行数字化转型就是其中之一。不仅推出了美容问答购物平台莴苣APP，还对官网进行了升级改造。去年8月开始涉足社交电商模式，推出“屈臣氏商店”小程序，以网购省钱、自卖赚钱为卖点，采用裂变方式，用户在社交的同时也能赚钱。

《2018中国社交电商行业发展报告》显示，近五年来，中国社交电商市场增速保持在50%以上，市场规模基数不断扩大，但自2016年以来，社交电商市场规模趋于放缓。

从入驻购物中心到推出网上商城，是娇兰佳人摆脱其传统街头连锁店单一经营模式的新尝试。在寻求新的业务突破的同时，也可能面临新的挑战。

冯建军表示，社交电商的发展是行业的大势所趋，线上线下资源的充分整合也是娇兰佳人积极的改变和尝试。是品牌零售店最大的资源和价值。在这方面，娇兰佳人有一定的优势。但同时娇兰佳人也缺乏电商公司的竞争基因。

北京商报记者王晓然孔尧尧