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【环球网记者陈超】3月16日，环球网记者从国家市场监督管理总局获悉，为了提高直播质量带货产品供应质量，保护消费者权益，维护直播带货市场公平竞争秩序，促进直播经济规范健康发展，更好地服务和拓展国内市场。近日，国家市场监督管理总局就完善直播工作进行了调研带货平台产品质量组织进行了行政指导。

国家市场监督管理总局表示，现场直播带货互联网作为一种新的经济形式和便捷的消费方式，对人们的生活起到了积极的促进作用。但是，在发展过程中，也存在着产品质量差、虚假宣传、售后服务差、消费者权益得不到切实保护等突出问题，受到广大人民群众的强烈反映。

在行政指导会议上，国家市场监督管理局带货该平台提出了六项要求。提高质量意识，为广播经济的持续、健康、优质发展奠定坚实的基础；做学习守法的模范，贯彻执行产品质量法标准化方法、消费者权益保护法、电子商务法切实增强守法守法意识，依法发展；立法改革、现场直播带货平台应快速直播带货对产品质量进行自我控制和全面检查。对于存在质量问题的产品和相关带货锚应在第一时间处理，并从一个实例中推断，以防止其他质量问题；争取“优质直播”，重点加强平台内部产品质量控制，建立规章制度，发挥信用的纪律性和约束力，努力为消费者提供优质的产品和服务；建立消费者投诉“绿色通道”，及时响应和处理消费者投诉；积极配合政府有关部门做好产品质量监督工作。

会上，相关现场直播带货平台还发布了《关于网络直播商品质量保证的自律承诺》，提出要确保网络直播商品质量，依法积极做好网络直播工作带货平台责任，规范商品营销宣传，完善直播交易售后保障机制等自律措施，自觉接受政府部门和社会的监督。

近日，商务部消费促进司司长表示，1-2月，我国社会消费品零售总额为6.97万亿元，同比增长33.8%，比2019年同期增长6.4%。消费市场呈现恢复性增长，开局良好。同时，1-2月，全国实体商品网上零售额同比增长30.6%，占社会零售总额的20.7%。在这个领域，员工和家乡的亲戚互赠新年特产已经成为一种时尚。1月至2月，全国快递业务量同比翻了一番。