先看看开淘宝店需要做什么,再考虑需要搭配的技能。
淘宝开店其实和实体店流程差不多,大致流程如下:
选品,货源,店铺注册,价格确定,装修,引流,售后,根据销售情况调整货品,
竞争产品分析、社区形成、客户管理等。
多参加类似的活动。
选择:
选择要卖的商品,大意是竞争不大,卖家数量与买家数量相比不多。专门销售某些细分品类,如文具中的钢笔、家用电器中的扫地机等。这样可以增加店铺在搜索中的权重,让消费者更容易找到。
新手不要选择过于注重品质,价格昂贵的产品,比如大型家电。毕竟一般这类商品都会去官方商店购买。
考虑是卖利润低量大的货,还是利润高量小的货。会影响平时管理店铺的时间。
选择工具有几种:淘宝搜索卖家,成交额。阿里指数、商业顾问等。
寻找来源:
188等。还有其他专门的批发平台销售生鲜和农产品。也可以看看周围有哪些行业可以获得货源。
选择货源,需要先买下来看产品的质量和特点。确认后与批发商确认合作方式。购买方式为一键配送或自行备货。如何结算货款等。
确定价格:
通过比较网上的同类产品来确认价格,并考虑自己的购买价格、是否预优惠等进行综合评价。
装饰:
装修是为了美化店铺。主图、详情页、项目分类等。
主图吸引客户点击浏览。详情页介绍产品信息,推广产品。详细信息页面应尽可能写得清楚,以防止客户提问。商品分类需要方便顾客找东西。就像在超市的零食区,有一个放薯片的架子,有一个放糖果的架子。
装修需要有一定的美术功底,或者花钱找别人做图。要注意版权问题,防止别人说抄袭。该链接可能会被删除。
排水:
有很多淘宝店都买同样的东西。如何让你的店铺出现在搜索结果和消费者面前?喜欢直通车,或者出去打广告,使用其他社交媒体。
售后服务:
保持好评率,热情解决售后客户遇到的问题。
调整商品:
根据销售情况,买的好的品类多是上架,买的不好的是下架。和多买实体店卖的东西是一样的。还要考虑哪些商品主要盈利,哪些商品用来吸引流量。需要给商品分等级吗?像同一品类的商品,价格在100-200之间的有几种,价格在500以上的也有几种。保持商品丰富度。
竞争产品分析:
看同一家店的商品和价格。和自己的店对比,看看自己的优缺点,更容易改进。我们也来看看有没有新的热销产品上架。
社区形成和客户管理:
建立社区,增加回头客。可以方便了解客户需求,增加客户粘性。
客户想要什么,他们是否能够购买?如果客户有任何改进产品的建议,寻找具有其功能的产品。客户想要更低的价格,他们能接受吗?特殊日子的活动信息等。
尽可能让社群活跃起来,可以定期围绕商品的使用输出知识。
所需技能:
产品选型前期的调查和数据分析。甚至对于商品的质量判断和控制。
店铺装修需要的美学知识和营销知识。
榨干需要投入的资金和渠道。
售后服务和客服的耐心,对客户需求的把握。
社区管理能力等。
淘宝开店前期门槛低,但维持店铺运营、吸引流量、与其他店铺竞争难度大。可以尝试在前期做,投入更多的时间和精力,然后再决定一些地方是否需要资金投入。店铺的销量要很长时间才能做到。
从店铺的经营和店铺销售稳定后还是有很多好处的。如果你想呆在家里,你可以获利。
最后祝:想开店的老板生意兴隆!!!