毕业后几乎一年搬一次家。每次和租房中介看房，我都会特别留意如何在这个小区快速拿到。由于工作繁忙，我的大部分购物活动都在网上进行。如果我要说快递的话，也算是实操专家吧。

今天偶然在知乎看到有人问不同快递代收点有什么区别。我想了一下，真的用了很多驿站。下面就以我的实际经验简单说明一下各种快递代收点的区别。

快递这件事已经很成熟了。记得2009年我还在上高中的时候，小区门口的超市可以收一些包裹。后来随着这些年的不断升级，快递代收不再依赖于其他超市或者社区杂货店，而是以不同的形式独立存在，密度也在不断增加。

现在除了一些楼盘的物业代收外，代收主要包括快递柜和快递站。快递柜基本不是蜂巢箱就是菜鸟，没区别。快递驿站内部的区别值得一说。虽然模式还不错，但我的体验却很不一样。总之，细节决定成败。

1.收藏是免费的吗？

是的，我就是这么现实，钱第一。很多小区既有快递柜，又有快递驿站。我选择驿站的原因很简单，就是蜂巢盒子要钱。虽然现在蜂巢箱18小时内免费，但是我的工作时间和快递到快递柜的时间总是可以错开的。况且我总是要出差，就算在顺丰快递收发，也只能免费保存五天。三个套餐中的两个需要付费。你可能会说会员制性价比高，但是大家都是从免费时代过来的。说实话，到目前为止我还没有养成习惯。相比之下，菜鸟驿站代收服务永远免费。

2:是送上门的吗？

今天有淘宝的菜鸟驿站真香，就像没有iphone的人感受不到apple watch有多强大一样！今年菜鸟驿站和天猫淘宝推出的淘宝包裹已经免费送货上门，在杭州北部的几个城市让很多人感觉不错，之后应该会在全国铺开。试点铺开只是时间问题，但我听说今年有几项简单粗暴的服务升级。菜鸟驿站今年直面服务顽疾的决心可以说是有史以来最强的。顺丰快递送货上门在JD.COM并不少见，但现在越来越多的邮政运营商和我这样的消费者很容易发现，有时候他们的JD.COM顺丰快递会偶尔出现在各个代收点。为什么？

3.营业时间固定吗？

之前一个小区的大云快递超市老板人很好，包裹摆放整齐，但是有一点经常被小区居民诟病:关店太随意！老板爱打牌，有时候很早就关店了。你可以想象一下，你下午在办公室钓鱼的时候，突然收到一条短信，说你要的包裹到了，然后你坐地铁准时回家。当你赶到楼下的快递驿站时，离驿站正常关门时间还有两个小时，但驿站的门上却挂着一把大锁。作为一个用户，有时候就算你告诉我你可以提前关机，你也要准时，我好安排时间。另一方面，菜鸟驿站有固定的营业时间，从早上8点到晚上9点

4.标准化布局

之前读书的时候，营销老师给我们讲过沃尔玛的案例，印象特别深刻。老师说沃尔玛全球不同区域的布局和规划基本都是固定的。之所以这么做，是希望无论沃尔玛走到哪里，消费者都能有一种更统一的感觉。快递驿站也是如此，不仅是外面的招牌，还有里面整体色彩、布局、店面形象的整洁统一。有些邮政老板疏于打理，快递虽然上架了，但是乱七八糟。相比之下，菜鸟驿站在门店形象和布局上干净统一，一下子在所有驿站中脱颖而出。

说了这么多，如果让我个人主观判断的话，菜鸟驿站无疑是目前体验最好的，尤其是今年的免费送货上门，对其他驿站是降维打击。当然，驿站的体验和他的运营人员密切相关。作为消费者，我希望菜鸟的免费送货上门能够在各大驿站中掀起一股服务热潮，最终惠及我们的消费者。