原标题:筛选12345投诉单。一次监督抹去了“油腻”的烦恼。

石景山区纪委监委第二次联合派出纪检监察组，对“油烟扰民”工作秩序的处理情况进行督导回访。邢摄

“没有气味！不行！”

“现在你可以放心了，可以开窗通风了！”

“你真的为人民做了一件大事！”

……

日前，正在石景山区金顶街街道西里社区进行回访的区纪委第二联监委纪检监察组组长李书立被附近群众围住。你相信我的话，你急于表达你的感激之情。

让人不敢开窗的气味是什么？怎么让人这么满意？

原来，磨口口西里小区附近有几家烧烤店，油烟排放严重影响了周边群众的生活。一段时间以来，公开报道的数量不断增加。

李书立是通过筛选12345举报工单发现这个问题的。

党史学习教育开展以来，市纪委监委把“每月一问”专项督导作为打通全面从严治党“最后一公里”的重要举措，督促分管部门集中力量解决重点民生问题，切实把党史学习教育成果转化为工作动力和成效。根据市纪委监察局的部署，全市各级纪检监察组织将督促落实12345“我为群众办实事”工作作为开展“我为群众办实事”实践活动的重要载体，督促相关职能部门同向发力、同答同问、共同整改， 从而以更加有力的措施解决群众身边的各种急、急问题，切实解决他们的忧、急、忧。

李成立并带领整个团队进行深入的分析和判断。按照近年来探索的“跟进工单处理—检查问题工单—压实主体责任”的“三步走”路径，李根据情况调整专项督查工作重点，选择油烟扰民问题作为当前督查重点，选择部分要求高、反映反复的工单进行全程跟进督查，以点带面督查整改问题，有效提高了督查精准度。

"因为油烟净化设施没有正常开启，你会被罚款."区生态环境局综合执法大队在执法过程中，发现某生产经营单位油烟净化设施未正常使用，现场要求该单位立即整改，并确保开启油烟净化设施。

同时，区纪委监察局第二联合纪检监察组也在现场监督这一执法过程。

据介绍，在督办工单处理过程中，该组积极开展实地检查，重点督办相关职能部门在工单处理中的态度、作风、标准、时限、效果，督促其依法依规履行行业监管职责。

在督查的推动下，模范口西里社区餐饮企业油烟排放问题得到快速解决，群众满意率达到100%。

石景山区纪委监委相关负责人介绍，党史学习教育开展以来，围绕人民群众的突出诉求，他们筛选工作单2357份，发出提醒函8封，提醒谈话63人，通过建立接到投诉后主动筛选、抽查的机制，督促解决人民群众急、急的问题，提高社会治理效能。

资料来源:Qianlong.com