网购的圣女果干二氧化硫含量接近翻倍。为了维护自己的合法权益，范将一家网店告上了法庭。近日，宁乡人民法院开庭审理了该起信息网络买卖合同纠纷案，并依法作出判决。某网店退还范某货款1100元，并支付十倍赔偿金11000元。
图片:视觉中国
经审理查明，范某于2020年11月5日在某网店购买了60包干圣女果，总价1100元。范收到圣女果干后，发现食品有刺鼻的气味，食品包装上也没有标注生产者的地址、联系方式、产品标准代号等信息，于是将圣女果干送去检测。2020年12月4日，郑州某检测服务公司出具检测报告。结果显示，这批圣女果干的二氧化硫含量为0.64g/kg，远远超过食品安全标准。
范非常生气，他向食品包装上的生产商所在地的市场监管局报告了食品质量问题。经市场监督管理局调查，发现该生产厂家并未生产圣女果干，与某网店也无业务合作。2021年1月5日，范某通过网店客服与某网店工作人员取得联系，就食品质量问题、生产厂家及其进货渠道等问题与其沟通，不料客服人员不仅没有给出合理答复，还将范某拉黑。
经审理，认为范某通过某网店购买圣女果干，支付货款1100元。网店工作人员通过快递将相应数量的商品邮寄给原告，双方形成信息网络买卖合同关系。网店作为食品销售者，应当依照法律法规和食品安全标准从事经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督。本案中，某网店在进货时未对食品进行检验，导致不符合食品安全标准的圣女果干流入市场，其行为属于经营明知不符合食品安全标准的食品。经营者销售明知不符合食品安全标准的食品的，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求生产经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。据此，法院作出上述判决。
法官提醒，民法典、消费者权益保护法、食品安全法都明确了严格保护消费者权益。消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者或者生产者要求赔偿。食品安全关系到公民的基本健康权利。网络食品经营者和现实食品经营者都应当依法经营，遵守相关法律法规，保障食品源头安全，履行食品经营者进货查验义务，严把舌尖上的安全关。
潇湘晨报记者周玲茹通讯员邹青
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