现在生活节奏快,人们选择在网上买很多东西,尤其是那些不方便带孩子的妈妈,但是遇到一些不好的商家怎么办?就说说我今天的遭遇吧。
今天去取快递,历时10天,终于收到了。我买了单头大蒜。卖家写的新蒜,直径3.8以上。以前买的都是湿蒜,晒干大概3斤左右。35.8的价格也差不多。目前所有的快递都是直接扔柜,我根本看不到包裹的细节。今天取完货,只看到快递单上写的5斤珍珠蒜,和我买的蒜完全不一样。然后就没有卖家回复了。打电话给快递单的发件人,一开始问我店名是什么,说他的店有态度,很多地方都有很多淘宝店。我描述了问题后反驳说他只是发货,不是卖家,让我打客服。
后来我直接去找淘宝小二,也证明了商家发货不对。小二说因为证据不足不能给我退款。现在的小二已经不是以前的小二了,会在事情发生时维护买家的权益。遇到这种事我只能扔了。我觉得不走运,
你是怎么处理类似的事情的?
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