日本乐天运营(「保姆级开店攻略」日本乐天2021年运营&选品干货拆解)

摘要:日本2020年线上零售额高达1150亿美元,是世界第四大电商市场,互联网使用率和智能手机的普及率位居世界前列,疫情影响下,线上电商普及率和使用率大幅增加,所以说,日本电商市场还有很大的发展空间。


一、日本乐天:日本电商的“霸主”

4.9万卖家,1.15亿注册会员,2019年营业额突破370亿美元的乐天市场(Rakuten Ichiba)不仅是日本“国宝级”电商平台,同时也成功跻身全球最具影响力电商的行列。

线上购物平台占据日本电子商务的半壁江山,而乐天又是号令这半壁江山的“武林盟主”,日本大约1/3的电商交易通过乐天平台实现。

日本乐天没有自营产品,鼓励卖家们打造个性化产品的同时给予卖家们相当的自主选择权,整个平台的氛围轻松活泼。



二、日本乐天品类:疫情下家居、3C产品需求大

日本乐天1.15亿的客流量占到日本人口的90%,从学生党到家庭主妇,用户覆盖面非常广。与日亚不同,日本乐天的消费群体集中在30-50岁女性,为满足家庭日常生活所需经常大量采购。

2020年,受疫情影响日本消费者的购买偏好也发生了变化:区别全价商品,他们更愿意选择优惠产品;居家时间长,家用办公品需求暴涨,且买家针对普通家居、常用3C产品的升级换代的意愿更强烈。

目前,依据最新的乐天市场Guidebook数据,乐天市场各个品类占日本市场整体的比例大致分为:服装时尚类37.5%,生活家居类38.6%,美容美妆类30.4%,食品41.9%,以及家电类15.3%。


日本运营管理方案

三、乐天店铺运营:本地化思维是关键

日本乐天的店铺和listing,两个字,讲究。

1. 颜色上,日本流行颜色为白色、黑色和深蓝色

2. 喜欢的设计风格偏向可爱型

3. 消费者不过度追求国际大品牌,中国价廉物美的商品极有机会

4. 消费者对产品质量要求十分之高,几乎达到吹毛求疵的地步,中国卖家要仔细选品

5.详情页的图文想要在第一时间抓人眼球,需要做的就是简单直接,突出卖点(重点),产品详情要尽可能地细化使用步骤,注意事项等等,

6. 日本节日多,12月份年货大采购时日本人会不惜血本大购物,中国卖家要及时备货做好规划,提前做好产品刊登。斑马ERP是唯一一家实现与日本乐天产品刊登的平台,支持1688、淘宝、拼多多采集产品,批量翻译,批量编辑图片,自动计价并上传至乐天后台,实现高效化产品管理。乐天卖家可以百度“斑马易境”,注册后免费体验

7. 日本民族迷恋于熟悉的品牌,一旦购买会长期持续购买,复购率很高。所以商品的第一印象很重要


由于日本人会更注重产品品质,用倾销打闪电战攻占市场份额的做法在日本是行不通的。日本人思想缜密且谨慎,冲动购物的概率不大,下单之前货比三家,搜刮攻略才符合大和民族的属性。所以卖家们在选品过程中要考虑目标市场主要消费群体的特质,因地制宜。


四、日本乐天选品:科学方法

很多跨境电商卖家为了选出一款爆款产品,花费了大量的时间和精力。

一个爆款产品的选出绝对不是凭运气,而是通过极其科学的方法选出的。小白商家选出一款,放到平台上立刻就成为爆品,但是这种几率很小,也不可复制。

今天就给大家介绍下选出一款爆款产品需要考虑的几个问题。


一理想的爆款产品应该具备什么?

1.已经出现在销售平台的首页或者各品类的首页。

2.运输成本低,批量发货更低。

3.利润空间足够。

4.热度高,但是竞争力还没起来。

5.没有品牌垄断,还处于自由竞争阶段。

6.销量还处于上升期,未来一段时间还有巨大市场需求。

7.产品容易清关。

符合以上条件的产品,才值得我们花费时间和金钱来打造和推广。


分析收集到的数据得出结论,去找潜在爆品。

1)受众需求定位:选择刚需产品,可以深度挖掘客户,开发产品。(日本女性,消费者多,复购率高)

2)产品的潜在市场:通过产品的搜索量,选择容易被用户搜索的产品关键词。

3)产品利润:要看产品投入产出,所得利润空间。

4)产品种类:服装、门票、食品等。


由于外出自肃和宅家办公的宣传,消费者对于电商网站的需求大幅度提高。

那么2021年最畅销产品的趋势是什么?

「日本网络经济新闻」最近汇编了记者报道的三个类别的趋势预测。所有产品的共同点是关键字「宅家时间」。尽管新冠持续很长时间,但我们在家里的消费方式却在多样化。「宅家时间」从2020年起就已流行,2021年预计将「宅家时间」再次升级。

<关键词>

①室内装饰

2021年趋势可能是工作与娱乐并存。「在家工作」已成为上班族的家常便饭,并且已经建立了在私人空间进行业务混合的生活方式。这些生活方式在室内装饰市场上蓬勃发展。

②新鲜食品EC

预计由于新冠的影响,夜间去餐厅的人数将继续减少,在家中做菜感觉像在“餐厅”。



③化妆品

2021年,在家就可以自我护理的美容仪器将会非常流行。其他还有:超保湿面膜;防晒产品;男士化妆品等。并不是只有外出才会有紫外线,在家也会有紫外线,因此对比口红等戴上口罩就不需要的化妆品而言,护肤品、防晒产品销量会更好。

很多跨境电商卖家察觉到日本电商市场日渐火热,而现在由于国外的疫情,反而对中国卖家带来了机遇。近两年围观日本乐天市场的卖家呼声高,平台更是迸发出巨大的能量,高速增长。期待更多中国卖家进驻日本乐天,打造爆款。

梨歌简介:20岁孤身赴日留学,日本国立静冈大学科技管理硕士。毕业后留日创业,成为早期日本跨境电商矩阵创造者,创立第一家跨境二手奢侈品电商平台 【宝到了】。

创立了【东京第一站】,一直致力于帮企业/个人出海日本,希望“帮优秀的人更成功!”。

由四大业务群组成:1.众筹和日本设计;2.全日本渠道全网络分销;3.日本本地营销推广;4.一站式工商财务商标注册。

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