想要餐厅生意好,离不开营销推广,想要营销推广有效果,离不开这三大前提:老板的支持、方案的落地和员工的配合。
老板的支持:
做营销方案往往需要多部门配合完成,有负责物料制作、有负责活动执行、有负责活动告知的等等,跨部门配合的工作,如果没有老板的支持,是很难协调执行下去的。
在一些部门看来,活动执行与否与他们部门的KPI关联不大,自然不会上心去做事。
这时必须要老板用权威去要求各部门配合完成营销推广的工作,再好的营销推广方案,离开了执行都是空谈。
方案的落地:
有了老板的支持后,就需要将方案按照计划进行落地了。我们也遇到有餐饮企业在其他家验证过有效的方案,拿过来用效果完全达不到的情况,主要是按照葫芦画成了瓢。
方案的落地拼的是对方案的理解和还原度。同样一个拉充值的活动,比如充值300返现100元,做得好的餐企,会在门头、桌子上、收银台处还有员工嘴里,都能看到、听到活动宣传。
做得不好的餐企,活动进行中,顾客都不知道有这回事,等活动结束后一复盘,发现效果不理想,也不知道原因出在哪里,这就是方案的落地能力不行。
员工的配合:
方案有没有效果,最终还是看员工的配合程度了。毕竟与顾客直接沟通活动的就是员工了。员工对活动方案理解得越透彻,跟顾客介绍起来更直接有效。
像遇到大的营销活动时,一般都要开动员会,保证每一个员工都能领悟到活动的要义,领会了,这样在执行时就不容易出差错。
餐厅生意做到这三个前提,生意火爆是理所当然的结果了。