店铺员工管理手册(28页《店长日常管理手册》:给你个店面,想挣钱还得让自己先值钱)


目录一、销售管理

1.月任务宣贯

2.业绩跟进

3.数据分析

4.销售指导

(1)晨会制度的规范

(2)产品周指导书的宣贯以及检查

(3)附件销售达成表的运用

5.销售检查与监督

6.店长基金使用

B、周末可再加个加磅奖励,总店排名;

C、新员工可实物激励;

二、营销与推广

1. 参与营销

2.市场调查

3.产品促销

4.营销活动宣贯

5.推广落地:店长是第一责任人

(1)与总部的沟通

(2)推广申请内容

三、店面管理

1.店面布置

2.店面体验

3.店面规范

4.店面检查

5.晨会与夕会

6.工作细化

7.工作手册的使用

8.流程优化

四、客户管理

1.参照XX公司店面信息管理规定

一)、信息记录

二)、信息跟进

三)、奖罚

2. 店面客户购机七日回访

3.客户投诉处理

五、人员管理

1.岗位与职责划分

2. 人员招聘

3. 人员储备

4.人员培训

店铺运营管理手册

5.梯队建设

6.员工沟通会

7.团队建设

8.内部协调

六、 财务管理

财务协调

监督支持

[温馨提示]

该份资料合计28页,我们已经为您整理成电子文档

如果您觉得这份资料对您有帮助

希望获取完整的电子版内容参考学习

您可以关注+收藏+转发

然后私信:想要

您可以还会对下面的文章感兴趣

使用微信扫描二维码后

点击右上角发送给好友