实体店线上线下一体化模式应该如何运营？

互联网的发达让实体经济越来越不好过，

线下消费已经不再是唯 一途径，

目前实体店转型潮流中，

有两大主力方向：

其一是实体店升级改造，

提高产品力和供应链接效率；

其二便是扩展渠道，

增加产品与消费者接触的触点。

1整合资源，

一站式发展随着人们生活水平的不断提高，

消费者已经不单单仅局限于消费购物，

更多的是对消费体验的高要求，

实体商家应根据本身特点，

发挥自身优势，

给消费者心理和物质上的双重体验，

通过商品和服务提高消费者的消费体验，

从而提高客户粘性。

2门店管理系统一个实体店面临的问题是繁杂的进货、销货、囤货，

需要一定的人力完成工作且人工较容易出错，

有时商家总是不能清楚地了解门店盈利情况。

而一款门店管理系统可以轻松帮助商家管理店铺，

进销存在不成问题，

商家使用手机即可查看每天的情况，

货物情况等。

还可以利用会员管理进行大升级，

系统通过大数据为会员消费分组，

商家根据不同的会员消费券情况自定义标签化管理同时系统还支持会员积分、各种【节日】活动，

会员等级等，

增强复购 率。

3合适的线上平台互联网平台是实体商家转型的关键，

如果是零售类的商家可以有公域流量和私域流量两个选择，

加入京东等公域流量就要承担流量竞争同行竞，

争得压力，

但是私域流量只需开发商 城小程序，

在线上商 城主上架产品后分享链接到朋友圈，

搞一些优惠套餐吸引顾客，

增加流量或者利用營銷 手段吸引新用户，

这一部分就是门店的私域流量。

4 线上營銷线下引流线上營銷不受区域与时间限制，

商家可以随时随地投放自己的店铺活动，

优惠给广大用户，

定向投放给意向顾客则需要专业工具，

这也是即使线上營銷卓有成效，

但也是花费庞大的一个原因。

如果有一个工具，

能够帮助商户投放给有过购买记录的顾客，

这个工具能源源不断地吸收粉丝，

实现引流，

又无需花费巨资，

我想没有商户会拒绝的。

加上他具有的会员營銷，

广告宣传等一系列附加功能，

给消费者带来良好体验的同时，

帮助商家增加销售额，

打通线上线下的用户运營，

以及根据数据完成运營

5品质和服务实体店如今取得好成绩的原因在于他们对消费者消费行为的研究，

时刻以消费者为中心。

所以转型线上线下应把核心聚焦在实体店本质（质量与服务）上，

然后结合互联网给予消费者更好的服务。