为什么要规范化管理？

规范化管理对养老机构有何好处？

1.为院长省心。

中小养老机构院长为何累？不外乎没有制度，没有人才，没有自觉自愿工作的员工……总之，谁都靠不住，只有靠自己。院长要知道，养老机构不是作坊，干活光凭自觉是不行的。

规范化管理如何帮助院长摆脱困境呢？

一靠制度或管理体系让院长不累；

二靠将决策落实到岗位，让员工把事情做对；

三靠流程引导员工把事情做好；

四靠将绩效考核和薪酬设计用活、用好并留得住员工；

五靠利用健康的养老机构文化打造有凝聚力的团队。

通过这五个扎实的基础，院长的工作重心就可以转移到制定战略、选人才、扩大市场规模上，即所谓的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。

规范化管理让员工既用脑，又用手脚，而不是以前那样，员工全是院长的手脚，你指哪，他到哪；你不指挥，他不动腿。

规范化管理的养老机构没有南郭先生，做院长的能不省心吗？

2.为主管省力。

传统管理模式都是金字塔形的，一级管一级，院长管中层，中层管基层（当然也有院长一竿子插到底的现象）。在管理无序的养老机构，中层基本上都会受夹板气，高层给气受，基层也给气受。

规范化管理会让养老机构各级岗位职责清晰、责任明确，员工遵循规则或流程做事，谁对谁错一清二楚，没有借口相互推诿。

总之，规范化管理让院长从繁杂的事务中解脱出来，解救中层（从夹板中走出来），解放员工（释放活力和激情）。

养老机构一旦建立了规范和标准，管理者的主要职责就是沟通和服务，员工关系和谐，矛盾、误会也将大大减少。管理能不省力吗？