核心目标设定下来,如果想达到个人的收入目标,一定要达到业绩目标。
那么我们如何更好地达成设定的业绩目标呢?
1.目标分解步骤:
首先,进行产品组成分析。
公司每年都有研发新产品,去年卖得好的产品也许今年不主打了,每一年可能都不一样。
我们要抓住公司的产品战略、产品构成和产品分布。这是业绩组成的一个重要分析点。
其次,进行客户数量分析。
目前拥有客户数量多少个?十个?一百个?分别是什么地区的客户?什么层次的客户?购买力如何?
再次,进行客户关系分析。
忠诚客户就是愿意在任何你需要的时候买单,愿意在任何你需要的时候给你转介绍客户,这样的忠诚客户你有几个?你和客户的关系,取决于个人的专业知识、资源整合、借势借力等综合能力,最终也决定了你的业绩目标达成情况。
2.年度目标分解:
(1)产品分解
首先,熟悉公司的全部产品。
想要达到业绩目标,必须对公司所有产品都能详细了解,包括对你公司主营产品的了解。
【举例】
如果你年度目标是设的300万,达成是15万的收入目标。
这300万由哪些产品组合?
其次,根据20/80法则,主推核心产品。
主抓20%的产品,次抓80%的产品。根据分公司的战略经营计划调整,做好产品分解。
【举例】
公司的核心产品是哪些?公司主营的产品是哪些?根据客户的需求情况,你主营的产品是哪些?经过分析,300万的业绩如何而来,有可能是哪些产品?做成详细的规划,最后才能达成300万的业绩。
(2)时间分解:
目标按时间分类,可分为年度目标、季度目标、月度目标周目标、日目标。
年度目标是分公司要规划和重视的事情,季度目标是销售总监要监督和重视的事情,月度目标是销售经理必须考虑和重视的事情,周目标是我们所有的经理和业务员去做的事情。
对于一线销售人员的管理,如果只局限在每月的管理是远远不够的,我们还要抓每周的目标,每天的目标。
【举例】
对于我们公司新进的员工,今天给他设的成长目标是把话术背熟,一天结束后,经理就要检查他的话术能否通关。
我们要做好年度、季度、月度、周、日目标的合理规划及分解,并及时跟进相关目标的监督与管理,要让一线的销售人员随时都能关注与重视自己本阶段的工作目标。
销售成功法则:
法则一、3.125销售成功法则。
以针对顾客购买打印机为例,如图所示:
是否每个朋友都会买打印机 是占50% 不是占50%
是否要买的每个朋友都会买进口的 是占 25% 不是占75%
是否会买进口打印机的都买我公司的 是占12.5% 不是占87.5%
是否要买我公司打印机的都找我买 是占6.25% 不是占 93.75%
是否找我买的朋友会买我全部的产品 是占3.125% 不是占 96.875%
成功法则用于我们对人生成功的分析也是非常适合的。比如我们在进行客户邀约时,打一百通电话最后可能只有三个客户被邀约过来;在搜集名单过程中,搜集一百个名单,有效名单可能只有三个。所以这个法则,我们可以用到搜集名单,可以用到电话邀约,还可以用到其它地方,只要合理有效使用,就会对我们的成功起到非常大的帮助作用。
【举例】
假如搜集名单,在100个名单当中只有3个为有效名单,如果你想积累100个有效名单,你完全可以计算出来,你要搜集多少个名单才能达到100个有效名单。
法则二、20/80法则销售成功法则。
年度收入目标 200,000元 入目标
每成功一单销售,平均业务/客户收入 3,000元 收入,按3000元 计算
一年内需要成功销售要求数量 200000/3000=67 签单数量
业务/客户可信度 80% 客户有一个可信 度,按80%计算 完成67次签单,
拥有业务/客户数量 67/80% =83 需拥有客户83家。
最终成功率 20% 按20/80法则,只有20%是成交客户
年度目标业务/年度 83/20%=415 一年内要锁定 415个客户
每年工作天数 250 天,每个月按22天的工作时间来算
每天业务/客户数量 415/250=1.6 每天见客户数量
假如我们的年度计划收入目标是20万元,就一定要实现以上这些分解目标,才可以有效达成总目标。计算得出,我们总计要有415个客户跟踪数量,每天平均约等于两家的拜访客户量,只有做到这些才能保证达成年度目标。所以我们在管理团队过程中,要明确清晰每一位业务人员每天到底要见多少家客户?如果一个业务员,一个月只见几家客户,结果就可想而知了。
这两个法则有助于给团队做目标分解、行为计划,以及计算得出我们需要拜访客户的目标数量。
三、月度目标分解及计划
1月度目标设定
举例:下面假设的几项参考值可供你在换算时作为参考
(1)年度的平均佣金以10%计算;
(2)每天打150通电话可约到一家客户到场:
(3)每天拜访3个客户可约到一家客户到场:
(4)每场活动必到场3个客户;
(5)每两场活动可以促成1单:
(6)每个客户的平均提成为3000元。
目标一定要量化,且可衡量。根据3.125法则,还有20/80法则把每月目标分解到遗留准单,转介绍客户量,电话邀约量客户到场量,甚至是每场研活动,每场会议等等。
2月度计划设计设定
目标设定后一定要做一个目标计划。
根据目标制定部门计划,进行合理分析。
我们定的计划分三类,跟单计划,培训计划;活动计划。
(1)跟单计划
业务人员拜访客户量少的原因:
第一,不敢走出去,心态的问题
第二,不能走出去,能力的问题:
第三,终究是管理者的问题,我们没有教会业务员如何走出去。员工永远只需要指点而不是指指点点。
心态的问题,我们需要给他力量,给予信念
能力的问题,管理者需要提供有效的培训,支持业务人员
如何利用早会,统一思想,达到力出一孔
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