黄河新闻网长治讯:自开门红工作启动以来,为圆满完成各项任务指标,漳泽农商银行全员紧抓节日黄金营销时机,以营销场景化、精准化、网格化为目标,在厅堂营销、外拓营销和线上营销上做文章、出实招,多措并举,深耕细作,不断掀起“首季开门红”营销热潮。
漳泽农商银行工作人员客户介绍金融产品
漳泽农商行工作人员装扮厅堂
打造优质厅堂,提高服务质量
为营造新年新气象的节日氛围,打造舒适、温馨的服务环境,各营业网点纷纷结合自身服务区域、定位、客户群等因素,进行了各具特色的厅堂布置,通过在大厅顶部悬挂吊旗、中国结、张贴窗花、开门红地贴、摆放绿植盆景等精心装扮,无一不体现出浓浓的新年味。在提升厅堂环境的同时,我行不断加强厅堂服务管理,加强礼仪、文明用语、规范化服务等方面的全方位指导,通过“茶水送温情”“微笑暖人心”服务开展厅堂营销服务。不断提高服务质量,增加客户粘性,着力提升客户厅堂体验度,为“首季开门红”奠定良好的基础。
漳泽农商行工作人员了解客户金融需求
“线上+线下”激活开门红“双引擎”
自“首季开门红”营销活动正式打响以来,漳泽农商银行以“线上+线下”双联动模式激活“首季开门红”营销活动。一方面以“欢乐七天存”、“漳泽惠生活”、“晋享生活优惠购”等一系列活动为牵引,开展一揽子综合营销,利用线上微信公众号、抖音及个人朋友圈、微信群等平台,加大营销活动力度。另一方面强化外拓宣传,全员走出去,走街串巷,进村入户,进市场,进商超等多法并举,强力营销,通过发放宣传页和客户聊天拉家常等方式了解客户的金融需求,建立台账,细分客户群,根据不同客户群体的金融需求,做到精准营销,精准发力,全身心投入到首季业务目标中去,全力实现首季各项业务指标开门红。(景丹丹)