政府服务不断展示

业务没有延误

常驻办公室轮班+在家在线办公

市北高新园区市场监管所

日常工作不减速

提高疫情防控服务的“温度”

“可以现场申请企业食品证书吗？”

“需要提供哪些材料？”

“是的，我院与区行政服务中心之间存在‘双渠道’服务体系。特殊时期请提前预约，并在24小时内携带核酸阴性证明等资料。”

自3月份疫情爆发以来，静安区市场监管局北部高新园区所第一时间部署疫情防控相关工作，先后安排22名工作人员7×24小时值班，确保日常工作时刻平稳有序。

3月下旬，园区某企业欲现场办理企业食品证。经园区市场监管所提前告知，完成预约登记后第二天，公司持核酸阴性报告及所需材料来到相应窗口。“当天来，当天就可以完成收货。工作做好了，后续进度会很快。”据该公司称，从申请到上诉处理的中间过程非常顺利。

目前，线下业务不断摆动的同时，线上业务也在同步进行。宝尊电商作为市北高新园区数据智能化企业的代表，通过云连接接受了市场监管所的法律知识培训，主要涉及商品价格、产品公告等方面，对企业的日常业务开展有一定的指导意义。

为进一步筑牢疫情防控的民生安全底线，园区市场监管所借助移动终端、天鹰智能监管系统等科技手段，开始了不间断的智能监管。期间，还通过微信、电话等方式每日检查场所编码使用情况，查看辖区相关从业人员进货台账、晨检记录、食品安全快检、核酸检测、抗原检测记录。

前不久，该所进行市场例行检查时，发现某商店销售的胡萝卜未明码标价，立即责令整改这一不规范经营行为，切实保护消费者合法权益。

隔离疫情

但不隔离服务

3月中旬至4月7日，该所全力做好疫情防控工作，开展日常巡查252次，投诉举报274次，窗口预约2次，企业电话指导70余次。在做好便民惠企工作的同时，积极帮助市北高新园区营造更具竞争力和吸引力的营商环境。

记者:陆安怡

资料来源:静安区市场监管局。

编辑:许