2008年开始做羽毛球器材,Youge.com进入乒乓球领域,去年加入跑步品类,建立多品类多重点体系。目前已经授权了60多个品牌,超过4000个SKU,明年这两个数字还会翻倍。
今年优格网线上销售额达数千万元,其中羽毛球和乒乓球占比80%,大致相当,跑步贡献超过10%。
本轮融资完成后,葛优将进入更多品类。“所有具有专业趋势的项目都将逐步扩大,以覆盖更多的专业人士,”Youge.com创始人刘焕杰在接受懒熊体育独家采访时表示。
羽毛球和乒乓球是Youge.com的主要项目。
因此,葛优在范畴选择上有自己鲜明的逻辑。“并不是说有一个品牌的特供商品,我们就会去做,因为这些商品很难定义人群,我想做的是面向人群,而不是商品。”刘焕杰更关注体育赛事本身的专业场景,对专业设备和专业人群的需求。
在用户需求层面,刘焕杰近年来感受到了几个显著的趋势:
业余爱好者追求更专业的装备:“本来跑鞋够用就好,现在专业跑鞋受追捧。”例如,Youge.com去年开始与之合作的日本跑鞋品牌亚瑟(Arthur)的刘焕杰(音)正在实施一项“紧缩”战略。“亚瑟今年开始限制经销商数量,限量供货,17年上半年会调整一系列经销商。业余爱好者对专业器材的需求增长很快,非专业品牌的山寨品越来越难,”他说。
个性化装备受用户喜爱:UA、lululemon等小众品牌的流行就是一个标志。
用户的选择更加多样:“现在运动的人热爱运动,不仅仅是一件事。打羽毛球的也打乒乓球,用户跨品类购买越来越多。”所以他并不看好做单一品类的电商。
刘焕杰对Youe有这个明确的定位。
在这样的浪潮下,优格网专注于专业运动器材的优势越来越明显。“本来我们是拥有金字塔顶端的人,现在下半部的人在不断向上半部转移。我们坚持这个专业定位是对的。”
目前,Youge.com已经积累了60万用户。相比用户数量,刘焕杰更关注垂直挖掘用户价值,提供更多服务。社群培育成为了Youe线下的发力方向,2400多家合作俱乐部和17家门店(其中一家是直营店)都扮演了这个角色。
天津的郭先生最初是Youge.com的用户。今年5月起,他在社区设立了葛优体育流动服务站,提供穿线等上门服务。在积累了大量用户后,他于10月升级为葛优体育线下商店。刘焕杰非常重视这样有号召力和影响力的用户。“他们自己玩,和一群人玩,然后提供服务,最后建立社区。”
目前这样的合作店铺有16家,平均150个用户就可以支撑一家店铺的运营。葛优提供统一的品牌和供应链,线上线下商品价格一致。
除了商店,葛优还通过举办活动来管理社区。位于亚运村的葛优体育直营店拥有2000多名用户。用户自发在附近小区举办羽毛球比赛,Youe为他们找到了羽毛球品牌的赞助。
“葛优杯”羽毛球赛。
在此基础上,刘焕杰将单项比赛升级为积分联赛。“线下商店和俱乐部成为信息交流的中心。稍加引导,用户的参与热情特别高,粘性也特别强。“得益于此,Youge.com能够以较低的成本获取用户,今年的推广成本仅占销售额的不到2%。
虽然目前线下收入占比相对较小,但一直呈现增长趋势。未来,优加将继续深耕线下社区,“用户死了就好。”这种“好”在刘焕杰眼里是一种多元化的服务。
对于天猫、JD.COM这样的电商平台,刘焕杰表示,“在电商平台上,买家不是品牌的用户,而是平台的用户。品牌很难给用户提供服务。积分赛我们可以一起玩,但是天猫和JD.COM做不到这一点,所以我们可以落地。”
相比平台,Youe的第二个优势在于价格。“我们60%的产品都比天猫京东便宜。”刘焕杰说道。这是因为平台会从品牌那里提取5%-10%的销售提成,品牌需要花很多钱来获得平台的流量。
但刘焕杰坦言,也有电商做不到的品类,冰雪就是其中之一。“太专业的设备对现场体验的要求很强。如果线下做不到,我们就做线上导流,然后线下选装备。”因此,葛优去年开通了滑雪频道,并与滑雪装备零售商4+2达成合作。
今年,Youge.com没有更加关注利润。在前几年利润上升的情况下,葛优反而停了下来,投入更多的资金来扩大品类和建立团队。
与大多数体育企业家的办公室充满体育元素不同,刘焕杰的办公室简单朴素,一幅山水画,一张长长的木桌,一个灰铁柜子,老干部的风吹在脸上。哑铃和地板上的俯卧撑是为数不多的与运动相关的物件。创业8年,刚刚步入不惑之年的刘焕杰经历和思考更多。
“去年上半年体育产业如火如荼,现在相对平静。真正有价值的企业发展更好。不是追求概念和爆发式增长,而是沉下心来努力。”