产品运营师(“专精特新”小巨人突破10亿门槛正往这两个方向走)

电影《哈利·波特》里,有一个9 ¾站台,它是连接真实世界和魔法世界的通道。真实世界里,也有一个类似站台,它连接的是产业世界和数字世界。

高级产品运营师是干什么的

12月17日,以“数领新发展 智联新未来”为主题的2021产业互联网创新大会在长沙举行。大会将搭建一个全新的站台,助力产业互联共生,赋能湖湘企业发展。

本次大会由湖南省工业和信息化厅指导,竞网集团、百度营销主办,潇湘晨报社、湖南零牌联合主办。

产品升级赋能企业转型

在拥抱数字经济的站台上,“专精特新”小巨人企业尤为积极。他们如何以产业互联网为推手,突破10亿门槛?

“互联网下半场是产业互联网。一个企业,如果不能织网,那就主动入网。”竞网集团联合创始人、副总裁陈花点题,既要重新思考产业,又要利用好互联网。

从企业到产业,是一个包括商业模式在内的变革。零牌顾问董事长祖林分析,“专精特新”小巨人要实现跨量级发展,需兼顾软硬实力协调发展,立足于企业内生动力,主动“造血”。所谓“软硬实力”,祖林说,硬实力指以产品为载体的市场竞争力,软实力则指以文化实现可持续发展的综合实力。

而对于专精特新进阶上,中小企业该如何实现软硬实力平衡,祖林提出一个有意思的观点:一是领导者不可以偏执,要不断提高自身企业家素质。他以本田宗一郎和藤泽武夫为例,两人分别负责产品制造和资金设备管理,互不干涉,但目标一致,创造世界领先的企业。二是要有独门绝技,专心打造大单品、打造细分冠军产品。

从3700元起家,到成长为单项冠军企业。湖南艾华集团是湖湘专精特新企业之一,董事长艾立华分享,他在益阳容器厂工作,历任车间主任、技术员等职近十年,创办了电子元件厂。

谈起创业故事,艾立华颇有感触:37年来只做一件事,以“专”字为首。他认为,单项冠军企业的本钱,是要有高度定位,“提高效率是永恒的追求,艾华集团就要靠自己挣钱。”

目前,日本和德国的专精特新企业已经走在前面,例如把远程诊断技术导入到自己的解决方案,为客户提供硬件产品全生命周期的在线服务。

祖林提醒,有追求的“小巨人”会持续锻造组织力,同时利用“互联网+”赋能,顺应数字化大潮、真正融入到客户应用场景当中。

风暴营销加持品牌定位

利用“互联网+”赋能,祖林在调研中发现,企业成长到“小巨人”阶段后,着力点将为品牌建设传播和高能量的人脉积累。

拿品牌营销来聊。晨竞传媒为企业提供品牌营销服务体系。总经理胡卓亮告诉记者,潇湘晨报、竞网、百度三者合作,构成生态服务中心。“专业内容生产与策划、分发渠道,营销服务三者结合,便形成一个闭环品牌营销服务体系。”

胡卓亮从中小企业发展中观察到,“当中小企业做宣传推广时,基本要靠短视频来引流。引流是目的,短视频是手段。”胡卓亮认为,5G时代下,加上短视频的普及,推广手段也由图文选择成短视频。

短视频能解决哪些问题?除了手段不同外,通过短视频引流解决的问题将更具像化。在胡卓亮看来,视频跟音频结合的效果,打动的点强调的是“有策划”。

当中小企业过了生存期后,将回归到品牌阶段。而突破了10亿门槛,企业会更聚焦它的品牌建设。“很多人提品牌升级,对于专精特新来说,这不单纯讲一个创业故事,而是思考;对谁说,说什么,怎么说?”胡卓亮更同意:内容升维,传播方式升级,助力品牌营销的差异化,特有性。

通过一个视频,百度资深产品运营师李慧给在座的观众展示智能场景,提供更具温度的品牌服务与可视化沟通。

李慧对“断舍离装修风格”“适合一个人喝的微醺酒”等衣食住行全方面进行举例证明。比如年轻女性饮酒新势力崛起,乐享微醺,偏爱花果风味,这背后是一种放松的社交氛围和愉悦自己的生活方式;断舍离代表的极简设计、远离“过饱和生活”正成为90后家居新时尚……

互联网环境化中,如何助力中小企业品牌升级?一千人眼里有一千个哈姆雷特。开域集团高级副总裁余璐说,不断创新变化的新媒体背后,是不变的营销本质。而潇湘晨报传媒经营有限公司执行董事、潇湘晨报总编辑伍洪涛则更强调“双方信任”,他引用哲学家加缪的话,请走在我的身边,做我的朋友。

潇湘晨报记者李琼皓 实习生刘心睿 长沙报道

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