ZARA成都海洋太古里店12月1日开业。这家位于成都远洋太古里购物中心的全新旗舰店,代表了集团致力打造的现代化高品质门店。门店采用先进技术,为顾客提供独特的线上线下一体化可持续购物体验。
受中国本土文化启发的独特商店
商店有三层,面积超过1500平方米。店铺由ZARA专业的建筑设计团队设计,展现了品牌设计理念的四大特点:简约、实用、精致、优雅。屋顶是欧式风格,最高点可达6米。80%的外墙采用全透明玻璃,光线透过玻璃外墙落在三层楼上,使得室内空通透明亮。结合店内简洁的线条和简约的设计风格,为品牌产品营造了极佳的展示环境。店铺的设计以顾客为导向,以产品为导向,以流畅的线条和圆圈为主要元素,与各个独立区域陈列的系列产品相得益彰,兼顾时尚感和便利感。同时,很多店铺都用绿植装饰,让顾客在优美舒适的环境中近距离感受产品。
一楼和二楼是女装区,三楼是男装区。最新的产品会在第一时间呈现在店内。成都海洋太古里店拥有亚洲最大的ZARA美妆专区,两个独立的半开放式试衣间供顾客使用。同时,客户还可以使用App扫描二维码,通过LED大屏体验在线试妆服务。
店内配备22个超大空试衣间,为顾客提供更好的试衣环境。顾客还可以通过查看LED屏幕实时了解试衣间的使用情况。此外,店内还特别在1楼设置了休息区,供顾客小憩。
高科技创造独特的购物体验
ZARA的线上线下融合模式可以让品牌及时响应顾客的需求,根据顾客的个人喜好提供互动时尚。由于集成库存管理系统(SINT),客户可以有多种选择,如在商店在线订购和送货上门,在商店退货和换货,实体店交付在线订单等。由于射频识别系统(RFID)的充分应用,这种集成技术已经成为现实,系统可以快速准确地跟踪产品位置。新店线上订单还有店内取货服务。顾客只需扫描专属二维码或网上订单生成的代码,即可在实体店提货购买的商品。
此外,店内配备了最新的自助收银设备,旨在为顾客带来便捷的支付体验。
高科技有助于招募人才
店内还有专门招聘人才的区域。有意在ZARA中国工作的人可以通过最新的视听技术展示自己的知识和才能,通过视频投简历,现场答疑。
践行可持续发展理念
2018年,ZARA中国门店全面实现高效节能环保目标,比预期提前两年。与传统商店相比,这些可持续的环保节能措施可以使商店平均节约20%的用电量,同时减少温室气体排放,节约多达50%的用水量。全新门店还采用环保节能技术,与集团中央能源管理和水资源管理系统Inergy相连。
为了履行可持续发展的全方位承诺,ZARA成都海洋太古里店还配备了废旧衣物回收箱。作为与中华环保基金会合作计划的一部分,商店收集的旧衣服将被再次回收。此外,商店收到的所有其他材料,如纸板、塑料和包装,都将被回收。