我今天投诉了ZTO快递的快递小哥。

事情是这样的。

我在双十一活动上给父母买了东西，今天收到了ZTO快递的四个快递。

我一直很体谅快递小哥。总觉得别人真的不容易。我的地址是写给快递柜的。之前说过，我结婚后和娘家隔了济南一个城市，基本上一周才回家一次。菜鸟驿站离我们家很远。老人收拾残局很不方便，有时候站里的人也高兴不起来。我也理解小哥哥的不容易，我也不想总是麻烦快递员把它们送到我家。为此我还在蜂巢盒子开了会员，几天不收费。

以上是前提。

活动很多，快递也很多，哥哥送零件压力很大。我也理解。今天到了四件，快递小哥打电话说快递柜空了，让我下来取。但是我不在家，就让我哥送过来了。家里老人年纪大了，下不来拿。结果小哥态度特别不好的说还剩几十块，没来得及给你送。都是我自己拍的。

我们也理解弟弟这个时候真的很忙，没有空很正常，态度不好也能勉强接受。就跟弟弟解释，他真的不在家，老人拿不下。如果他不行，他改天会送来的，不用担心。等到有了柜子。又被拒绝了。

毕竟我不放手，脾气也暴躁。

你就跟小哥说你有义务送上门，我可以让你送上门。我可以抱怨你的态度。

然后小哥直接把我甩了，你可以随便抱怨，然后直接挂了我电话。

我也没办法。人们都这么说。如果我不抱怨，会不会对不起别人？

我不知道怎么处理这个问题，但是我真的受不了。相互理解也必须是相互的。我理解你不容易，你也要理解我的难处，而不是用你的难处在道德上绑架别人，也要理解你。快递小哥，这是你的工作。你在赚钱的时候可以采取这种态度。为什么别人会习惯你？

反正我连快递公司都没联系，直接投诉到12345。接下来，快递公司回复后，我会向国家邮政局网站投诉。比这更真实。

杨幂之前说过一句话，我特别赞同。谁不努力？别人凭什么宠你？同样，如果我今天上班对客户不好，别人会投诉我，领导知道了也会惩罚我。他们都是成年人。如果世界上所有人都应该体谅你，那你为什么不坐在家里等着世界上所有人给你送钱呢？

心慈手软的道理大家都懂，但这是当事人的选择，而不是别人道德绑架的绳索。不是说我不容易你就不能原谅我，更不是说别人那么难你为什么还要跟别人较真。

在这里，我也教小白，他不能抱怨快递。如果投诉快递公司不给回复或者对回复不满意，百度搜索“全国邮政网”直接进入网页投诉，这个维护的权益一定要维护到底。

加油，宝二！