2021年仅剩几天，我想很多公司已经在着手让员工做好年度汇报工作总结。那作为电商运营者，如何做好总结，并从中汲取经验获得成长，这才是最重要的。

好了，话不多说，直接上干货。大家也可以看我的视频讲解：如何做好年度总结（点击即可）

第一、目标完成总结；

制定的年度销售目标是否达成，盈亏指标是否完成，同比数据是什么样的，需要陈述清楚。另外，针对每个指标如果未完成或者同比数据不理想，在这里要写明核心重点原因。

另外，也要分析重点单品、新品销售达成情况，费用花费明细是否合理。

第二、核心重点工作：

我们要对全年重点工作进行简单回顾，并说明这些工作给公司，给店铺带来什么影响，这里一般都是写正面的工作事项并对业绩提升有所帮助的。

第三、存在问题及改进方案：

全年工作中，不管是可控还是非可控因素导致，都是存在的问题产生的负面影响，所以我们要把存在的问题并且还未得到解决的，要在汇报中再次强调，特别是作为汇报方无法掌控的问题，必须要反馈出来，寻求帮助并解决。我们在公司上班，就是解决各种难题，获得业绩增长，如果放任问题不管，就没有存在的价值了。

第四、下个年度工作规划：

这里内容与上期视频类似，就不多说了，唯一要了解的是，在此汇报中，大致说明年度目标及工作规划即可。主要是对下个年度核心重点工作方向进行描述。

第五、个人深刻反思：

第五点可以放进汇报中，也可以留在自己的笔记本里，但是一定要有。我们一年当中，做了哪些事情，起到了什么样的效果，从每一件事情当中进行分析，是否有另外一种方法去做，如果当时这件事情效果并不好，那是否还有更好的方法来完成。只有不断地总结、思考，才能让你发现自己的问题，并解决它。

犹如孔子说：吾日三省吾身。