电商运营新年计划(2022春节跨境电商卖家运营指南,请查收)

新春佳节来临,不少人可谓是翘首期盼。但是,对于跨境电商人来说,货还是要卖,毕竟外国人是不放春节的。那么,怎么样才能假期生意两不误呢,小编为大家整理了各大跨境电商平台的春节运营指南,希望能够帮助到大家!


亚马逊发布2022年假期安排


近日,亚马逊美国站发布公告,提醒卖家注意春节期间账号的相关设置。

公告表示,如果卖家在农历新年假期不营业,请将自己的账户设置为假期模式,以免忽略可能影响业绩的订单。

账户健康支持 (AHS) 将于2022年1月31日(农历除夕)、2022年2月1日(美国中部标准时间农历新年的第一天)下午2:30关闭,并将于2022年2月2日(大年初二)恢复运营。


卖家们一定要记得,亚马逊假期模式只针对FBM卖家。因为如果你是FBA卖家,就算开启了假期模式,你的listing还是正常在售状态。


不过FBA卖家可以放心的是,亚马逊自营物流团队会帮派送订单,卖家只需要关注账号邮件即可。

Tips

自发货卖家也可以考虑通过亚马逊“购买配送”服务进行自发货订单的配送,保护您的卖家绩效。您也可以将自配送商品的运输方式调整为使用FBA配送,将您的商品入仓到亚马逊运营中心,之后订单的拣货、打包、配送、客服及售后均由亚马逊完成,减少您的运营压力。在春节放假期间,您的商品也可以正常销售,让您休假、出单,两不误!

另外,一些卖家需要回老家过年,有时需要异地查看店铺数据,一定要做好“防关联”措施。


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eBay发布2022年春节假期安排


临近新春长假,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划,并正确设置eBay Time Away休假模式或设置合理的订单处理时间。

在2022年春节期间,对物品所在地为中国大陆/香港地区/台湾地区受到春节假期影响的交易,eBay平台在计算订单处理截止日以及承诺最晚送达日时,下表提及日期将作为节假日而非工作日来计算。


同时,eBay提醒广大海外仓卖家注意,此假期计算安排并不适用于海外仓(物品所在地为大中华区以外)的交易。针对海外仓交易,如卖家确认将会由于春节假期影响正常运营,无法满足eBay海外仓服务标准要求,卖家可选择:


设置eBay Time Away休假模式,且选择暂停物品销售(直邮和海外仓一口价刊登均会被隐藏)。


设置eBay Time Away休假模式,选择允许物品销售,并针对无法满足eBay海外仓服务标准要求的海外仓刊登,设置库存为0或下架相关刊登以避免在之后的海外仓相关服务考核中未能达标,导致帐号受限。

同时,作为eBay为大中华区跨境出口电商卖家量身定制的直邮物流解决方案,SpeedPAK在春节期间的揽收服务也将受到一定影响。


其中,北京市、东莞市佛山市、广州市、杭州市、惠州市金华市连云港市、南阳市、上海市、深圳市、苏州市、武汉市、郑州市和中山市这15个主要城市在春节期间揽收暂停时间为2022年1月29日~2022年2月3日。


Shopee春节物流安排


近日,Shopee春节物流安排已出炉!赶快收藏提前规划,假期发货不再愁!


SLS仓库放假时间

注:①华南仓(东莞)1/31-2/2 仓库可收货(卖家自送、快递送货、货拉拉等),但不做入仓处理。


免费揽收服务、付费揽收服务

和集货点服务



大件物流渠道放假安排

Shopee平台还将在2022年春节法定假日豁免卖家的物流时效,1月31日至2月6日为春节物流时效豁免。


物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。

以SLS物流渠道迟发货计算为例:


1月30日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚市场订单,DTS设为3天,2月9日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;


2月6日生成的巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚市场订单,DTS设为3天,2月10日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。



Lazada发布春节物流安排出炉


为方便商家畅享假期,Lazada对春节期间商家发货时效规则进行了调整,具体情况请参照下方表格。


无论是付费揽收还是免费揽收服务,今年春节假期将持续为大家提揽收服务。注意:深圳/义乌/泉州分拨:1月31日(除夕) - 2月1日(春节)只收货不做入仓扫描,2月2日(年初二)恢复正常。



Wish:春节订单时效延长7天


和往年一样,为了方便各位商户在春节期间,管理自己的店铺,Wish也给中国大陆商户们提供了春节期间的运营方案,请各位商户根据自己的情形进行选择。登录Wish商户平台,在“设置” - “假期”页面,即可选择并编辑店铺的运营模式。


物流方面,A+物流计划仓库和EPC Blue仓库在春节期间依然正常运行的,因此,建议各位商户像平常一样,尽可能快速履行A+订单和EPC Blue订单,防止因为物流时效造成的不利影响。
同时,选择万色作为揽收服务商的商户,请在北京时间2022年1月25日0时前,预约好物流的安排。



速卖通推出“春节不打烊”服务


海外消费者在中国春节期间会持续购物,但国内商家的员工过年要休假,国内快递的运力也相应缩减,很多订单都因为难以履约而被迫取消,即使能发出货,时效也无法保障。


针对商家的这一痛点,速卖通优选仓推出“春节不打烊”服务,只要商家提前将货备到优选仓,速卖通就会“包办”整个发货流程,让商家休假生意两不误。此外,速卖通还将提供百万补贴,通过补贴物流和减免仓租等方式为商家减负。


据悉,优选仓是海外仓的“前置仓”,设立在国内的通关口岸附近,备到优选仓中的货品可以更快地清关发货。从优选仓发出的包裹将登上速卖通的包机,只需10天就可送达欧洲消费者手中。


敦煌网:千万补贴助跨境卖家



面对即将到来的虎年春节,敦煌网推出升级版“春节不打烊”。只要卖家看准时机果断入场,不仅能收割流量,打响新年开门红,还能顺势洞察行情,为接下来的旺季热身蓄力。


据悉,敦煌网主推“现货+海外仓”商品,缩短货运时效,提升消费体验。


多项“物流不打烊专享福利”,包括前置仓订单快速响应、0元仓储、精品物流优配等,助卖家无忧发货躺赢春节。从1月15日到2月14日持续在线的“春节不打烊”专场+7大分会场,力砸千万级补贴,为卖家掀起一股“流量春潮”。

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