电话销售开场白(干货分享丨电话销售开场白如何快速吸引客户?)

如何快速有效的发展以电话销售开场白吸引企业客户,我相信他们认为这是很多中国企业帮助学生为了不断提高销售而特别重视的一个非常重要的管理问题。针对目前这个普遍存在的问题,我在这里不仅可以分享四点注意事项:



100条电话销售开场白

  • 首先,千万不要说开场白15-20秒内没有其他废话,包括一些“很抱歉打扰你”“能占用你几分钟时间吗”之类的谦虚话。这种文教话语一定不能出现,它只能占用你的时间,没有任何有益的作用。因为我们只有10到20秒的时间来讲我们的开场白,之后,我们就没有足够的时间来阐述我们能给客户带来的价值或者你的产品的优势。而往往因为我们不自觉的通过这种废话给了客户关门的机会,他们可能会有一个直接的反应:没时间了,然后就挂了。
  • 其次,请不要让第三方(客户或熟人)的介绍干扰你的电话交谈。有些企业会因为我们国家引入了第三方而有很大的成功机会,所以在和客户通电话的时候,会聊到和第三方的关系管理研究,以及如何提高自己的学习能力。他们想用这种教育教学方式,拉近师生与客户的关系,争取见面机会。在这里我告诉你,这种结构设计思路是错误的。因为,即使第三方和客户关系很好,你也要记住,你要从对方口袋里拿钱,你们是业务关系,不是朋友和朋友的关系。所以你说了是谁介绍你之后,你还是可以按照企业原来的话继续发展,这样你能给对方公司带来什么样的价值,你的优势在哪里。
  • 第三,一定要在开场白中选择一两个最能吸引客户注意力的产品优点或价值。毕竟,我们只有15到20秒。不可能在这么短的时间内把我们的产品清楚地介绍给客户。所以说如何发展,选择一两个优势还是传递社会经济价值观,是很重要的。
  • 第四,我建议停止使用“天上掉馅饼”的开场白。公司的一些销售人员会告诉客户有什么好消息,如何学习。我可以告诉你,这种东西是教不出你任何关于现在市场经济的东西的。因为你在办活动,别人也在办活动,或者人们不再热衷于整个活动,也不再热衷于送礼。


  • 除了通过以上四点,我再讲两个中国企业产品销售成本管理人员需要认为自己是对的但实际上是错的,以防止以后有人犯类似的错误。很有可能,你现在就有这个问题。

    第一个问题是,因为我们需要很多业务销售经理和学生在电话销售结束时提出有效的问题,我可以告诉你,以你现在的语言水平,请不要再提问题了。原因是我们很多销售人员对电话介绍的目的理解错误。在这里,我们电话介绍的目的只有一个,就是引起客户的兴趣,打开他们的心扉,继续倾听我们的声音。

    第二是因为现在国内很多人错误的把企业发展生的产品特点和优势放在开场白里。其实还有很多研究问题。如果你的产品质量和服务特别好,客户可能不会对信息技术感兴趣。在这里,我们要思考客户最感兴趣的是什么,我们说什么才能引起客户的兴趣。确认客户对其感兴趣后,详细告诉我们产品开发的特点,有什么好的等等。

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