目前手术分类分支很多。为了方便大家理解消化,我简单给大家讲一下市场上的四大类核心运营岗位:内容运营、用户运营、活动运营、产品运营。
一、产品运营a.主要工作内容:【/s2/】简单来说,就是为了实现产品的核心数据(用户增长、活跃度提升、营收增长),采用各种运营手段进行人工干预。
我们把产品运营的核心功能分成三个部分就很容易理解了:
产品运营的工作人员与运营息息相关,从产品的孕育、诞生、各个年龄段到寿命,甚至死亡。
在产品设计阶段:产品运营的主要工作是配合产品经理从运营角度完善产品规划。研究目标客户画像,根据画像提供产品方向,规划未来接手运营的条件。产品冷启动阶段:主要负责寻找种子用户,邀请种子用户体验客户,提供完善的产品需求。产品成长期:主要负责产品推广,关注各项数据指标,完善产品、用户DAU等核心指标的数据。在产品成熟阶段:主要做好用户运营,提升用户体验,提升产品价值,进行销售转化。产品下降阶段:产品运营需要对客户流失进行预警,并根据客户反馈降低客户流失的速度,通过满足客户需求使产品焕发新的增长机会。二、内容运营a.主要工作内容:以内容为核心,涉及内容分发、生产、消费的全链路运营,打造所呈现的网站或产品的内容。b.核心职能:运营内容的同学需要负责内容分发、生产、消费的全链路运营。
内容分发:关注三个核心要素:内容(什么样的内容值得分发)、渠道(如何以及通过哪些渠道分发)、用户(谁将消费这些内容)。内容生产:内容生产包括用户生产的内容(UGC)和专业生产的内容(PGC)。内容运营者需要根据不同平台的调性,选择不同的方式来保证内容的产出。内容消费:关注用户的内容消费体验,如何提高用户更强的情感投入。三、用户运营a.主要工作内容:以用户为核心,制定运营策略和目标,通过合理的资源配置,提高平台的用户数量和价值。b.核心职能:说到用户运营,就不得不提AARRR模式。相应的获取、激活、保留、实现和引用。
活动运营者需要关注活动从策划到结束的全过程,并对结果负责。
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