一年一度的315袭击!
中国产业经济信息网注意到,在资产管理市场,今年投资者普遍将焦点集中在“不合理扣款”上,田弘基金成为首当其冲的投诉对象,在基金公司投诉数量中排名第一。
主播“无理扣费”
3月14日,根据黑猫投诉后台统计,2021年1月1日至2022年2月28日,共收到1590起基金投诉,涉及106家基金公司和4家基金销售机构。
基金公司方面,田弘基金是被投诉最多的基金公司,共投诉517件,回复率为67%,仅完成7%。建信基金、平安大华基金、景顺长城基金、鹏华基金紧随其后,投诉量分别为78、71、67、61件。
基金代销方面,涉及肯特瑞基金、支付宝、田甜基金网、腾讯旗下的腾安基金等其中,肯特里基金的有效投诉量高达779件,但其回复率为0%。
从投诉内容来看,基本都与不合理扣费有关。黑猫投诉后台统计显示,1590起基金投诉都是关于自动扣款或者不合理扣款。已经确认解决的事件,大部分都是通过退款的方式解决的,对于盗刷等少数情况也返还了相应的资金。
问题是,为什么不能把“不合理代扣费”的问题避免在最前沿?被无故扣款但未投诉的投资者能否获得相应退款?
[/s2/]田弘基金成为“靶心”[S2/]
3月15日上午,黑猫投诉平台最新的投诉中,涉及田弘基金的有5起。
第一条是反映“田弘基金任意扣钱”,要求退款并道歉,不再任意扣钱。田弘基金回复:“初步判断您可能在余额宝开通了自动转账功能,如笔笔储蓄、蚂蚁星愿、工资理财功能等开通后,支付宝会自动扣划你银行卡里的资金,存入余额宝账户。您可以通过支付宝APP-[我的]-[余额宝]查询您的田弘余额宝基金明细。”
第二条至第五条涉及虚假宣传、诱导购买田弘安迎一年期债券C基金,投资者强烈要求解锁开放销售,涉及金额分别为4800元、5000元、30万元、2万元。田弘基金辩称,该基金在蚂蚁财富中显示为中低风险的债券型基金,与合同中的描述一致,宣传与实际不存在出入,基金不保证本金和收益;在基金份额最低持有期限届满日(不含当日)之前,投资者不能申请赎回,因此目前不能卖出。请投资者理解。
据中国产业经济信息网观察,田弘安迎一年期债券C成立于2021年5月12日,近一月收益率为-2.02%,跑输同类基金-1.61%的平均收益率。基金经理蒋小丽目前管理着25只基金,主要是混合型偏债基金。最近,她说,“理性告诉我们应该乐观。虽然未来可能还会苦一段时间,但只要我们留在牌桌上,就还有机会。这些苦难很可能是前进道路上的一次挫折,事后看来只是一个插曲。”
面对表现不佳的同类基金,谁愿意留在牌桌上?
来自:中国工业经济信息网
编辑:张丽娜