电子商务法律法规教材(第13版来了，电子商务领域的必读经典)

和阳光一起灿烂

2022-04-20 08:42:16

电子商务-商业，技术和社会(第13版)是一本商业管理经典翻译的新书。此前，该书英文版收录在《工商管理核心课程系列经典丛书》中。这是一本从商业原理、网络技术和社会环境相结合的角度讨论电子商务的优秀教材。它有以下四个特点:

扎实的理论:全面新颖的电子商务知识概述，涵盖当今电子商务的最新话题:隐私与盗版、网络战、本地化与移动营销、互联网税收、知识产权。......

小说内容:经济学、管理学、计算机科学、信息管理和信息系统等学科的“有机”融合。，多角度阐释了电子商务的内涵。

聚焦企业:深入分析近100家电子商务公司的实例(谷歌、微软、苹果、亚马逊、脸书...)

资源丰富:老师可以获得中英文教学PPT，英语教师手册，英语练习库。

电子商务-商业、技术和社会

作者:[美]肯尼斯·劳登

译者:劳耀玲

出版日期:2021年3月

定价:98元

国际标准书号:978-7-300-28981-6

电子商务法律法规

前言选择

要真正理解电子商务，首先要理解电子商务中的商业逻辑、互联网技术和社会法律环境之间的关系。这三个主题渗透到电子商务的方方面面。因此，在本书的每一章中，我们都会从商业、技术和社会三个方面来讨论本章的主题。

随着电子商务的不断发展及其影响力的不断扩大，经济管理领域的学生、从业者乃至普通大众。无论专业背景如何，都需要知道基本的经济学原理和商业逻辑，才能推动电子商务的发展。电子商务正在创造一个新的电子市场。虽然并不完美，但这个市场具有价格透明、全球化、高效率的优势。电子商务将直接影响企业与供应商、客户、竞争对手和合作伙伴的关系。无论你对市场营销、销售、设计、生产、财务、信息系统还是物流感兴趣，你都需要了解电子商务技术如何帮助企业有效降低供应链成本、提高生产效率和加强客户关系。这本书将帮助你理解电子商务中最基本的商业问题。

本书用大量篇幅研究了“纯电商公司”的商业模式和企业战略，同时探讨了以“点击与迫击炮”商业模式为代表的早期电商企业失败的原因，分析了其企业战略、财务、营销、组织架构所面临的挑战。本书还将介绍当代电子商务企业应该如何借鉴早期电子商务企业的经验和教训，传统企业应该如何利用电子商务取得成功。最重要的是，我们试图通过生动的案例，让读者对电子商务这个被很多人夸大和误解的概念有更清晰的认识和更清晰的理解。

电子商务由互联网技术推动。可以说，网络技术和信息技术才是这场电商秀真正的明星。没有互联网，就不可能有电子商务。本书专门用三章来介绍互联网和电子商务技术。介绍在新信息技术的推动下，各章主题是如何形成的。例如，互联网技术促进了安全和支付系统的建设，营销和广告战略的发展，以及金融系统、媒体传播、企业间交易和零售电子商务的发展和应用。我们还将介绍移动商务技术的快速进步、云计算环境的兴起、新的开源软件工具和应用，以及新的网络信息系统如何促进企业间电子商务市场的发展。

当然，电子商务不仅仅包括商业和技术。要全面了解电子商务，我们需要关注第三个方面:社会。电子商务和互联网技术具有重要的社会价值，是企业领导者不可忽视的。电子商务对人们的隐私、知识产权甚至国家主权和管理的观念提出了挑战。本书很多案例都反映了这一点。例如，谷歌和亚马逊等网站记录了全球数百万网购者的文件。盗版音乐、视频和书籍正在互联网上疯狂传播，社交网站上未经授权转载版权内容的现象日益频繁，这对唱片公司、电影制片厂、艺术家和作家的知识产权构成了巨大挑战。许多国家出于政治和社会原因希望控制其国内网站的内容，因为电子商务和互联网确实动摇了现有的经济和政治制度，这往往会导致调查、诉讼和立法等问题。管理者需要了解这方面的社会发展问题，必须承认互联网受到各个国家的社会约束和法律控制。企业不应仅仅将市场效率作为发展互联网活动的唯一目标。在本书中，除了专门有一章介绍电子商务的社会和法律影响外，我们还将在每一章中讨论与本章主题相关的电子商务的社会问题。

关于作者和译者

作者:肯尼斯·劳登

美国纽约大学斯特恩商学院信息系统教授，获得斯坦福大学学士学位和哥伦比亚大学博士学位。主要讲授的课程有:数字企业管理、信息技术与企业战略、职业责任、电子商务与数字市场等。出版电子商务、信息系统、组织、社会等领域书籍12部，发表相关论文40余篇。目前致力于大型信息系统的规划与管理和多媒体技术的研究。美国国会认可的领域专家，曾任美国国会技术认证委员会、总统办公室和多个国会执行委员会的研究员和顾问。多家咨询公司的内训师，多家世界500强公司的信息系统规划与战略顾问。

译者:工作年龄

上海财经大学电子商务研究中心主任，博士生导师。长期在信息管理和电子商务领域工作，兼任上海市价格协会副会长、商务部国际电子商务中心专家、莆田市人民政府顾问、中国电子金融产业联盟专家、上海市电子商务协会专家等。担任上海MBA共享案例库评审专家，中欧案例中心专题编辑。出版信息管理、电子商务、Excel企业管理决策等相关书籍和教材40余部。多次获得上海市优秀教学成果奖、优秀教材奖、教育部-IBM合作项目优秀教师奖、MBA优秀教学奖等奖项。

关于这本书

本书由四部分组成:

第一章“电子商务概论”介绍了本书的主题。第一章给出了电子商务的定义，电子商务与电子商务的区别，并定义了电子商务的各种类型。第二章介绍了商业模式和盈利模式及其定义，阐述了B2C和B2B电子商务中常见的商业模式和盈利模式，还介绍了本书涉及的行业结构、价值链、企业战略等基本商业原理。

第二章“电子商务的技术基础”重点介绍支撑整个电子商务的技术基础。第三章回顾了第一代互联网的发展，阐述了当今互联网的工作机制。此外，本章还重点介绍了移动技术、新的软件应用程序以及目前正在开发并将重塑电子商务未来的不久的将来的互联网。第4章在前一章介绍互联网基本原理的基础上，重点介绍了开发电子商务平台时应遵循的步骤。这一章主要是关于电子商务网站基础设施的内容，包括建立电子商务网站时要遵循的流程，做网站开发和虚拟主机外包决策时要考虑的问题，如何选择软硬件的系统配置来提升网站性能，开发移动平台和移动应用所涉及的问题。第五章集中讨论互联网安全和支付。基于上一章对电子商务基础设施的讨论，它描述了如何确保互联网安全。本章介绍了数字信息安全的定义，阐述了电子商务面临的安全威胁，然后讨论了企业管理者可以采取的安全技术措施和策略。本章最后一节是电子商务支付系统，介绍了各种网上支付系统，包括信用卡、储值支付系统、电子钱包，以及移动和社交支付系统的发展。

第三章“商业理念和社会问题”开始直接讲与电子商务发展相关的商业和社会法律问题。第六章以互联网受众和电子商务消费者的行为为研究重点，主要介绍网络营销和品牌建设的基本原理，包括网络营销技术和策略。本章的主题包括网站作为营销平台、搜索引擎营销和广告、展示广告营销、电子邮件营销、联盟和潜在客户营销计划、多渠道营销和各种客户保留策略，如个性化(包括基于兴趣的广告，也称为行为定位)和客户服务工具。本章还包括其他营销策略，如定价和长尾营销。研究了网络营销技术(网络交易日志、跟踪文件、数据挖掘、大数据)、营销自动化和CRM系统。本章的最后一部分是关于了解各种类型的网络营销的成本和收益，包括营销分析软件的内容。第7章深入分析了社交、移动和本地营销。主题包括脸书，Twitter和Pinterest营销平台，移动营销的演变，以及越来越多地使用地理感知技术来支持邻近营销。第八章对电子商务引发的社会和法律问题进行了全面深入的阐述。在这一章中，我们可以充分理解与电子商务相关的道德和法律内容，包括隐私、知识产权、互联网监管、管辖权、公共卫生和福利(如色情、赌博和健康信息等。)，以及最新的争论和政策动向。

第四章“电子商务的应用实践”主要阐述电子商务在零售、服务、数字媒体、拍卖、门户、社交网络、B2B等行业的实际应用经验。与前几章使用的概念模型不同，实际案例的介绍主要以行业划分，因为电子商务在不同行业的应用差异较大。第9章重点介绍了商品和服务零售市场的公司，以及优步和Airbnb等按需服务公司的电子商务应用经验。在实际案例部分，对亚马逊的企业战略和经营业绩进行了详细深入的分析，可以作为分析其他电子商务企业的范本。第十章主要研究了网络内容网站和网络媒体行业的发展，回顾和总结了近两年网络出版和娱乐行业的变化，包括流媒体电影、电子书、网络报纸和杂志。第11章研究社交网络、拍卖和门户网站。第12章探索B2B电子商务世界，介绍电子交易市场和鲜为人知但很有用的会员专用网络，阐述协作商务的新发展趋势。

[S2/]03[/S2/]

图书特色