汽车销售员对销售话术的设计一般有两个要求:一是有效，能说服客户购买；第二，精简，你可以用尽量少的文字说服客户购买，因为文字越少，越容易被记住和使用。

根据客户的具体情况，各自用一句话回答客户相应的问题，以组织清晰、层次分明的方式一步步引导客户，得到这些问题的答案，从而最终达成交易，这就是所谓的“保底交易”。

凯迪拉克是知名的豪华车品牌。我们先来看看一家凯迪拉克4S店是如何设计“七句话保证成交”的销售策略的——七句话，每一句话都对应并解决了一个问题！

1.我为什么要听你的？

“先生，这条路很难走。先坐下喝一杯。买车时你更注重什么？”

注:这里的重点是引导客户耐心配合你接下来的工作，也就是客户需求调研。

2.这是什么？

"先生，凯迪拉克是世界上最安全的汽车."

解释:我的车才是客户关心的。

3.跟我有什么关系？

“先生，如果你选择凯迪拉克，你的商业伙伴肯定会认为你很有实力和品味，这将有助于你的事业上一层楼。”

描述:与客户需求对接。

4.我为什么相信你？

“先生，凯迪拉克是美国总统的车，是美国总统信任的车。有什么可以怀疑和担心的吗？”

解释:销售是信心和情感的传递。这时候说话的自信和情绪就很重要了！

5.值得吗？

“先生，我们同配置的车比同品牌的车优惠3万多。省下来的钱可以全家人去海外旅游！”

说明:在这里，与竞品对比，营收才是关键！

6.我为什么要从你这里买？

“先生，买车不仅要看价格，还要看售后服务。我们是凯迪拉克的标杆店，核心技师都是金牌技师，让你的车售后无忧！有的新成立的店可能便宜几百块，但是售后服务没有保障！”

说明:突出自己的优势，直击对手的弱点！

7.我为什么要现在买？

“先生，傅仁是有福气的。你来了，真巧。我们最近刚搞了个团购活动。如果你今天参加这个团购活动，可以有3次免费保养，可以为你省不少钱！先生，为了预订这个团购名额，您要用现金支付定金吗？还是用信用卡交押金？”

解释:差异就是价值，价值来源于差异。同时，此时可以使用替代方法！