阿里巴巴外贸业务员的工作内容(一个外贸人的“入世”20年:从业务员到出口千万美金公司CEO)

2021年是中国加入世界贸易组织(WTO)20周年 。中国加入世贸组织不仅是中国对外开放的里程碑,也是世界经济全球化进程中的标志性事件。

在过去20年里,中国的货物贸易从世界第6位上升到第1位,并一直是世界上最大的出口国

举世瞩目的历史性成就背后,是无数外贸企业的努力,是中国外贸人20年的坚持。

2021年,也是阿里巴巴国际站成立22周年。从黄页时代开始,到今天的全链路数字出口平台,国际站也见证了中小企业20年的外贸沉浮。

我们采访了一位在平台上走了21年的商人:杭州博乐汇进出口有限公司CEO姜伟,谈一谈他所看到的“入世后的20年”。





“没有中国入世,我人生中的第一个100万就无从谈起”

回想20年前,我完全没有想到,当时风头正劲的两个关键词,可以一直伴随着我,成为我人生的主旋律。

2000年3月,阿里巴巴的客户经理拜访了我临时租用的办公室。当时刚从上一家外贸公司辞职,实际上没有出口权,只能代理出口。我们谈了一下午。虽然我现在已经记不清她到底说了什么,但有两个英文单词从此深深地刻在了我的脑海里:InternetWTO

2001年12月,中国正式加入世界贸易组织(WTO)。我以为离我这样的外贸从业者还有很长的路要走,但是第二年春天,一个欧洲国家的买家看中了我挂在阿里巴巴国际站的一款卫浴产品,伸出了橄榄枝。

入世之初,由于劳动力成本极低,劳动力充足,我们国内的出口企业基本走的是“低价、大量”的路线,这种比较优势在欧美买家眼中是巨大的“商机”。这个买家发现了我,就像发现新大陆一样。他的订单从一开始的1万到2万,一年后,直接升级到百万

当时圈里有句话:“只要不犯什么大错,闭着眼睛也能赚钱。”基本上两三百万的单子能赚一两百万人民币。就在入世前几年,我尝到了时代赋予的红利,赚到了人生中的第一个一百万

比盈利红利更让我受益的是入世带来的政策红利,国家一直鼓励中小企业参与出口业务。2005年成功获得出口权,成立了自己的外贸公司,也就是今天的杭州博乐汇进出口有限公司


现在回头看,没有中国入世,我的外贸事业就无从谈起。



△2001年的蒋薇,只是一个同学和少年。

阿里巴巴外贸


“信用保障上线的第二年,我就获取了一个千万大客户”

然而,命运似乎总是喜欢开玩笑。几年一帆风顺之后,我的人生开始了黑天鹅的反复旅程。幸运的是,这次旅行圆满结束。

我曾经信任过别人,一个在传统展会上认识的买家,合作一年后却“化为乌有”,价值两百多万的货物到达目的港三个月,却无人提货。客人勾结目的地海关,以极低的价格拿走了我的货。最终被迫接受了当地海关“无单放货”的结果,货物和钱一夜之间两空

好不容易重新站起来,又经历了金融危机行业洗牌,最惨的时候年销售额只有前一年的十分之一,300平米的办公室换成了80平米,17人的团队减到6人...但我从未放弃,无论是危机带来的困难,还是机遇带来的挑战,每一次。

2014年,国际网站推出全球跨境B2B首个第三方交易担保体系“信用担保服务”,可以让买家更放心付款。对于我们这样的中小企业来说,获得买家的信任和打通跨界演出的最后一公里起着关键作用。

我至今合作过的三个“百万买家”之一,来自瑞士的Schneier先生,当时就认识并建立了合作关系。起初,施耐德的订单少得可怜,只有8万元和5000盏灯,就在付款前,他再次犹豫了。

“我建议你在这里通过阿里的信用担保支付,先支付一部分定金。这钱不是直接给我的。阿里巴巴将是平台保障。检查完了,你确认没问题,钱就来找我了。你放心。”他犹豫了一天后,我发了这一段。我们等了不到一个小时,第一单就完成了。

这是我第一次明显感受到数字化给外贸带来的巨大便利。其实我也没想到,这样的便利只是一个开始。

这位施奈尔老先生其实是他所在城市的“大户”。这8万元只是他的试单。在随后的几年里,他可以从我这里采购几千万的订单,我们成了好朋友。

“年轻人,我很幸运。你是我遇到的第一个网上合作者,太靠谱了。”每次他这么说,我都在想谁才是真正的幸运儿。



△姜维在施奈尔先生家做客。


“没想到一家成立19年的公司,如今也能每年翻倍增长”

2019年底突然爆发的新冠肺炎疫情一度打乱了我的所有计划,但很快,得益于国家及时有效的防控措施,我们于2020年4月成功复产。也因为房企的崛起,订单蜂拥而至,我迎来了又一次爆发的机会。

通过国际站内外搜索指数对比分析,借助数据顾问等平台工具,瞄准细分行业蓝海市场深度布局。2020年至今热销的智能皂液机,是我结合线上大数据和对买家深度访谈的产物。

我公司还从单一的水疗设备定制产品,向皂液机等中高端民用卫浴产品拓展。公司发展方向更加清晰。一年时间,平台询盘量激增5倍,单品询盘量激增20倍,买家数量创新高,增长70%,我们的出口额也是前两年平均5600万美元,到现在为止。



△博乐汇在国际站的爆款:智能皂液机

在品牌端,我有3个国际品牌4个小品品牌;在产品方面,有 20,000个可购买产品;客户端方面,回购率已经超过80%。说实话,我没想到,一个实际运营了19年的“老”公司,也能迎来“第二春”,实现爆发式的双增长。

最让我高兴的是,在过去的20年里,陪伴我们的买家和客户已经接近千位数,其中,有三大买家,累计成交额超过千万美元。包括捷克共和国的一个人,在我的帮助下,在五年内,他使自己成为他所在领域最大的本地工厂



△姜维与买家的亲密合影

入世20年,加入阿里巴巴国际站21年,我不仅收获了生意,也收获了很多很棒的友谊。我想我的故事,我经历过的“跨国”友谊,一定不是个例。面向未来,机会更多:一带一路CPTPPDEPA RCEP ...如果你现在

时间教会了我很多,这种成长让我更好的通过互联网看到了更大的世界。从第一次见面到公司,阿里巴巴国际站,我和我的客户都在时间中成长。我相信世界会越来越小,生意会越来越大。



△2021年11月4日,蒋薇在参加国际站线下课程。

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