携程机票改签怎么改(携程商旅自助退改,让差旅出行更高效)

当有航班变更时,你不必焦急地等待客服的回应。

当你改变旅行计划时,你不必担心没有合适的航班。

只需动动手指,携程商旅自助改签、取消就能帮你快速搞定。



温馨提示:携程商旅已支持机票、火车票自助取消,酒店、汽车自助取消,可通过手机APP、微信服务号或电脑操作。


01自助退改签操作

机票改签怎么改

以机票退票为例,用户可以通过以下路径进行操作。

如遇航班变更,航班订阅者的携程商旅APP会收到消息推送站内信函通知待办通知提醒。点击信息并跳转至航班变更详情弹出窗口。如果订单支持取消,则弹出窗口底部会显示改签退款按钮,如果不支持或已退款则不会显示。



航空可变细节弹出窗口

改签完成后,会显示最新的航班信息。


自助改签:进入【我的订单】,点击【改签】按钮,输入改签原因,点击下一步选择改签日期,确认新乘客及联系人信息,支付改签金额。提交成功后,您可以通过变更详情查看订单的变更进度。



展示变化过程(仅供参考)


自助退票:进入【我的订单】,点击【退票】,按照步骤提交退票申请。提交成功后,可以通过退款明细查看退款进度。



退款流程演示(仅供参考)



02自助取消

以酒店取消为例,用户可以通过以下路径进行操作。

酒店自助取消:输入我的订单,点击要取消的酒店订单,输入订单详情,点击取消订单,按照步骤提交。



取消流程演示(仅供参考)


携程商旅小贴士:

1.自助更改和取消功能需要由用户操作。如果行程被预订,需要联系预订人进行相关操作。

2.因为不同公司的出行系统略有不同,所以操作可能会略有不同。

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