电商产品运营主要做什么(现在的电商运营每天都做什么工作(4))

新电商,新时代,新玩法,新爆发


产品运营主要做什么

1。新媒体主要阵地:Tik Tok电子商务(预算)以Eurobag为例。1.Tik Tok自有电商(短视频剧本创作,自有直播间带货,自有Tik Tok店运营):短视频挂小黄车,拿店随意推!Pc应该走专业推广,而不是速度推广。短视频创作后不挂小黄车,可以做dou+,自己直播,从移动店拿货走,用心推,pc端走专业推广;就说下面的dou+,更多的是为了单纯的短视频加热的推广,企业号的服务,品牌或服务的推荐流量,搜索以及开屏广告的展示。2.推广策略:1。初创期前期(互动率大于5%,停留时间大于1分钟):账号为小白账号,以同类人才粉丝为潜在兴趣群体,筛选与自己账号关联度更强的人才,然后推出其人才粉丝群,以更精准的标签,通过进入直播间或短视频来提振人气,形成羊群效应带动成交度过初创期!短视频投放方式以增加赞互动为主,增加粉丝为辅,直播间以进入直播间和直播间下单为主。投放时间6小时以上,建议短视频长时间投放3天以上。2.选择天赋相近的账号需要满足以下条件:①基准账号粉丝数100W+ ②基准账号中的人群和商品与自身定位高度匹配,③与基准账号相比具有一定优势。④在不久的将来,标杆账号要有一定的人气值。3.成长期(停留时间大于2分钟,带货转化率大于2%):放大对标账号粉丝的投入预算,同时通过初创期推出的达人人群筛选出更适合你的同类达人粉丝,进一步提升账号直播间和短视频的数据积累。在这个阶段,潜在人群由系统智能推荐支持,投资目的和对象不变;4.成熟期(考核率48小时,指标大于70%,天赋评分和店铺评分大于4.8%):此阶段,账号需要将潜在兴趣群体调整为系统智能推荐,相似粉丝为辅,并额外增加性别和年龄。拉新人的区域定位;注意:如果存在较大的人群偏差,这一次要再次添加天赋相近的粉丝,直到人群偏差减小。5.竞价方式:短视频投放可根据播放量和优化目标进行竞价;其中,根据优化后的标的竞价,可以自定义手工竞价或系统竞价。但直播间引流竞价只支持系统自动竞价。公告前再强调一点:无论直播间是否有短视频或小黄车、购物车组件,都将终止dou+投放,只随意推送小店,即千川移动端。6.最新的千川推出了长效管理方法论。简单来说,千川的广告流量,直接交易,间接交易,可以撬动自然流量。使用方法:千川pc放在后台长期转换值板块就能看到。直接投放带来的间接转化和访客,加上激起兴趣粉丝的转化,可以撬动自然访客;比如,对于营销感弱的视频内容,越容易获得自然推荐流量,在增加投放(更多播放、更多内容发布)后的4天内做好自然运营,提高再次到达的几率,更快速高效的展示之前投放的潜在感兴趣用户。这会带来源源不断的访客和转化。提升自然流量,首先是发布更多内容,增加内容发布量,包括预热短视频、引流短视频、每日内容短视频。其次,延长直播时间4小时以上,增加在直播间停留时间60秒以上。提高主播的技能和考核,引导用户关注评论、点赞等互动。最后,一定要记住,直播间和短视频一定要一起操作。至于再次触达客户,在账号标签页,粉丝推送播报新闻,主播账号,标题和简洁性,头条的封面图都渗透了推送直播信息,包括福利,活动,具体时间(时间强调两遍),还可以发布短视频。第二个话题是推送和祝福自己的私域群。7.用Tik Tok的商品提升GMV:内容价值(增加5个以上的自卖黄车发布量,增加启动视频沉淀到首页的计划比例,关注短视频完播率,短视频与直播同步运营,短视频互动数据跟踪等。)、转化环节效率(粉转化率+转化率,通过主播言论和活动引导加粉,增加GMV粉丝比例和增加商品丰富度,不断更新商品实时触达)、购物体验(商品质量控制、客服、物流配送和售后,店铺评分+达人评分大于4.8,人投放时要注意排除非正常人和劣等人,如高退货、高拍卖订单取消)。其中,摇一摇店提供从前期推广、推广过程到售后的一站式工具,其中营销工具包括优惠券、团战、限时抢购、满减、定期发售。8.在PC端Tik Tok前川投放的整体策略:PC端快速推广和专业推广同步进行,让冷启动期尽快过去。其次,短视频内容的质量要不断提升,还有直播间里人的言论活动、互动、留存。最后,规划好短视频和直播的推广预算,在短视频和直播的千传推广中要注意以下几点:①投放形式:控制成本投放,最大化转化次数,手动控制较低的出价获得高质量的流量,良好的转化,全程投放,短期重投放,投放时长,统一投放速度设置;预算应该会持续很长时间。②根据直播间入口和商品点击转化目标,优化同期商品订单交易;千川预估数据仅供参考,目标转化基于购买短视频产品③千川专业推广,人群标签更丰富,目标更可控,投放时间和费用可控,预算可控④预算和出价,单个计划不低于300元,进入直播间:0.5-1元,点击直播间产品:1.5-3元。直播间订购30-50元⑤针对性人群丰富度:性别、年龄、装备、区域网络、人才标签(类似小店免费推送的同类人才粉丝)、行为兴趣设定(系统跟随用户在Tik Tok的主动浏览行为做出的标签人群)⑤视频素材、直播间素材制作说明如下,两次审核通过即可正式上线。通过数据指南针查数据(转化率CVR,点击率CTR,CPM成本,GPM的千倍展示值,ROI产生率)9。直播间施工及模板:使用景深构图,主播必须离墙1.5米以上,摄像头要位于主播肚脐处,并保证主播占据直播间2/3空最佳;直播间以下场景:除了LED灯照亮侧面增加画面自然感外,还可以在主播的左后方和右后方增加两个轮廓灯,增加主播的立体感。在Viya的直播间里,增加了前置主播的人脸灯来补充人脸灯。如图的吸顶灯可以是200w,但是不要用吊灯,吸顶灯,也不要直接压在主播的头上。禁忌!!!而且,灯一定要高,越高越好。如果有设定的轨道灯,一定要选择球泡灯,然后打在锚的前面两侧,不要打在后面。如果加上射灯,要打在背景布上。补光如果主播全景出境,画面或直播间切换,单灯配置应选择柔光球型,双灯可选择两个球形灯或一个矩形+一个球形,三灯配置应使用一个矩形+两个球形其他设备:两个手机(一个直播一个互动),一个直播一个互动手机,摄像头后置,高清。



直播购物车,编辑卖点,配置优惠券,红包抽奖,限量抢幸运包等活动,直播软件:海量答案,直播伙伴直播时商品组合的思路:1。同一类别的所有产品或相关产品,如所有化妆品或食品;SKU数量:垂直直播间的SKU数量一般较大,一般在30个以上,并且定期更新;业务类型:品牌型业务;辅以锚链。有两种:同一品牌下的多个产品,不同品牌下的相似产品。优点:商品品类集中,有利于吸引同类人群,从而提高转化率,直播潜力大;缺点:商品垂直粉丝也倾向于垂直感兴趣,不利于拓展直播品类;实际运营:通过自有品牌产品的组合搭配,直播n场,货量超M百万。每个直播产品大致可以分为GMV、盈利、引流、试用、秒杀、福利、撮合,按照一定比例组合。产品上架的顺序是引流-秒杀-GMV-利润匹配-福利-试用-引流。上架产品价格一般遵循低-中-高-中-低-中-高的循环。2.多品类商品品类:通常包括五个或五个以上的商品品类,其中食品、美妆、家居、珠宝、服装最为常见;SKU数量:30-80个产品常见;业务类型:我们在筛选人才时重点关注的明星/人才型业务,有很多优势:品类多样,受众范围广,引流简单,在直播间停留时间长;缺点:直播过程中容易被粉丝多样的诉求所偏,影响直播效果,对主播和场控能力要求较高;案例:类似于李佳琪的合作直播间Viya,直播带来了超过2亿的GMV,共计348个产品,平均每个领域的SKU数量为116个,超过10个品类,其中SKU数量占比较大的有:珠宝、万文、食品饮料、服装内衣、母婴、美妆、家电、个人护理、生鲜。从价格来看,100元的产品数量最多,占比34%,其次是1000元以上的产品(全部为GMV产品)占比19%,100-400元的爆款产品合计占比29%。价格分等级,有利于GMV爆发,同时达到了单次爆发直播时的准备表:(在直播间点击商品下单,用户关注涨幅。




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