今年的“猫狗大战”特别热闹。日前,有网友向亿邦动力网爆料称,灵芝集团旗下男装品牌SELECTED已正式关闭JD.COM店,并向消费者发短信称:“JD。COM store因业务调整无法继续服务。”
但今年,“蒙混过关”有点难。“6·18”期间,服装品牌Liebo、七格格相继直接宣布关闭JD.COM门店,理由是JD.COM强迫其参与促销,扰乱价格体系。本月又有消息称,太平鸟、欧诗丽、江南布衣、韩都衣舍等一大批服装品牌已悄然关闭在JD.COM的门店。
此外,世源照明、艾嘉照明也于近日发布公开声明,宣布退出JD.COM平台,并下架店铺产品。说到撤店原因,大部分商家都没有正面回应,只说“战略调整”或者“业务调整”。
有知情人士向亿邦动力网爆料。“二选一”事件早已不是个例。每次大促前,他都会接到天猫小二的电话。虽然他说不会强制选择唯一的推广平台,但如果没有实现,就会失去天猫的资源。如果他沟通不好,甚至可能失去整个天猫渠道。
在天猫公布的2017年“双11”相关规则中,明确表示“双11”期间天猫的流量是最尊贵的,但天猫不会为了天猫平台的利益而向商家收费或出售这些流量资源,但商家不会获得天猫的流量(包括页面排序、场地资格等。)通过成功报名“双11”。活动期间,系统将把商家对天猫消费者的关注度、商品优惠幅度、品类丰富度作为重要的评价维度,对天猫资源进行科学分配和管理。如果商家对天猫消费者不够重视,产品折扣不足,甚至产品与其他渠道的营销措施相比没有竞争优势,系统可能会立即拒绝之前通过评比分配给商家的免费流量,或者直接取消商家的“双11”会场资格等天猫稀有免费流量。
对于品牌和天猫近期的一系列动作,JD.COM并未给予正面回应。不过,JD.COM此前曾回复媒体称,“京东。COM可以根据商家的业务需求选择最优惠的服务和支持,以达到理想的销售业绩”。
9月19日,京东物流也宣布在双11前为JD.COM平台商家和第三方商家提供6.66亿元的备货、仓储、配送补贴。
有了这些“补贴”,JD.COM能留住品牌的心吗?
“JD.COM和天猫的距离不小。仅从我们店(服装类)来说,天猫店的销量是JD.COM的5倍。但不可否认的是,京东。COM的服装增速很快,天猫去年的流量增长很不好。”一位资深电商从业者曾对亿邦动力网表示,“纵观历年情况,天猫与JD.COM的‘撕逼’通常集中在鞋服品类上。一是这个品类在整个电商盘子里占有很大份额,二是这个品类是天猫最有优势的品类。但今年JD.COM首次公布了“6.18”期间的成绩:1199亿,体现了京东。COM的信心和增长率。”
但是,无论如何,“二选一”对于商家来说都是一个“缺失的子话题”。如果选择放弃一个渠道,可能直接损失几千万的销售额。对此,也有不愿意透露姓名的业内人士表示“哀其不幸,怒其不争”。“如果说互联网品牌过分依赖大平台,“非此即彼”是无奈之举,那么传统品牌也是听天由命,无能为力。一是有可能线下工作很差,太想依赖电商;二是电商负责人在集团没有话语权,不敢轻易让业绩受到影响。第三,商人之间的不团结。所有的商家都在守着自己的盘子,生怕掉一粒米。因为害怕‘枪打出头鸟’,所以永远不会有商家愿意带头。”他说。
以这样的发展势头,临近“双11”的时候,“二选一”可能会越来越激烈。亿邦动力网将持续关注双11的新闻和动态。