京东第三方卖家质量有保证吗(京东“年度好店”百强榜中小商家占比近4成 25%新商家迅速成长为腰部商家)

第三方商家大幅增加,品牌加速回归。后“二选一”时代,在第三方业务上颇有建树的JD.COM动作频频。JD.COM 1月11日首次发布年度最佳店铺100强榜单,从“JD”认证的“年度最佳店铺”中选出100家第三方店铺。COM好店”在2021年。

据了解,“JD。COM好店”认证是针对优质店铺的评选而推出的公平认证体系。它以消费者体验为标准,从服务、产品质量、经营状况等维度进行综合考核,评选每两周进行一次。2021年全年,共有26期《JD。COM好店”认证,所有人都必须通过每一期的认证才能获得“年度好店”的称号。2021年,来自数十万商家的“年度好店”有816家,其中近4家成为中小商家。



记者杜南梳理JD。COM的“年度最佳店铺100强”榜单,发现广东、上海、浙江独占鳌头,因为背靠产业带,商家增长迅速。以女性用户为主的美妆、服装、珠宝业务表现亮眼,有20家上榜。从榜单中也可以看出,国产品牌是主力军,占比超三成。中小商家频频有黑马,靠特色产品突围。

产业带商人崛起广东的商人数量最多

京东第三方卖家可信吗

据了解,JD.COM好典认证体系于2018年上线,覆盖所有品类。“JD。COM好店”认证以风向标为核心评价指标,包括店铺用户评价、客服咨询、物流绩效、售后服务、交易纠纷、产品质量六项指标。最近,服务类型指示符被添加到“JD。COM Haodian”认证,比如商家是否开通了闪电退款、运输险、价格保护等等,从而充分保障消费体验。

JD.COM集团副总裁、JD.COM零售平台生态部负责人孔项英在接受南都记者采访时表示,“京东COM好店”是根据风向标的排名率(排名需在站内所有商家前20%),结合店铺的经营状况、产品质量、服务体验等维度综合评判。“2021年,每期都将通过‘JD.COM好店’认证,获得‘年度好店’称号。今年有26个认证,816个“JD。COM好店”已通过所有认证

年度最佳店铺100强榜单是指从“年度最佳店铺”中选出的100强店铺。据介绍,2021 JD.COM年度最佳100家店铺榜单包括五个榜单:数码家电榜单、时尚美妆榜单、日常生活榜单、建材家具榜单和生活服务榜单。

从地域上看,本次进入百强榜单的商家大多来自电商行业相对发达的地区,其中排名前四的省份分别是广东、上海、浙江、北京。值得注意的是,大多依托各自区域的特色产业带,具有一定的供应链优势,如广东、上海的美容产业带,浙江温州的特色建材产业带,福建莆田的鞋类制造产业带等。

时尚美容店榜单上国产品牌多达20个,占比超三成

在“年度最佳店铺”榜单的前100家店铺中,以女性用户为主的美妆、服装、珠宝业务表现不俗,共有20家上榜。也就是说包括了近几年大火的鲜炖燕窝品牌小鲜炖。据小鲜墩旗舰店负责人介绍,燕窝的市场份额在逐年增加,新品牌也很多。2021年,每期都会贴上“JD。COM好店”,这样用户会更加信任店铺,降低购物选择成本。



老字号和国产品牌也是年度百佳店榜单的主力军。据南都记者统计,两者占比超过30%。除了知名的美容护肤品牌HFP、花溪子、完美日记、宜本草、御泥坊等。,日用品类,有想你的人,伊利等。,以及新火收养的一头牛。

数码家电榜单上半数以上的店铺都是国产品牌的官方旗舰店或加盟店。包括海尔、小天鹅、科沃斯、苏泊尔、九阳、公牛、美的等等。



品牌更看重“JD”的哪些“加分项”?COM好店”?科沃斯官方旗舰店负责人在接受南都记者采访时表示,在扫地机器人品类中,从低端到高端的价格段差异较大,产品质量和功能参差不齐。“行业内产品成百上千,普通消费者很容易眼花缭乱。我们希望通过JD.COM好店的认证,降低消费者的选择难度,优先信任和选择我们的产品”。

玉米、大米、铁锅中小商家靠特色产品突围

通过“JD。COM好店”,第三方商家会得到什么好处?据了解,通过“JD。COM好店”认证,店铺的整个购物过程都可以是透明的,即当消费者搜索单品和关键词时,商品的“JD。COM好店”可以优先展示,在JD.COM好店相关渠道有更多的曝光机会,可以提高产品流量和消费者信任度,进一步提高转化率。来自JD.COM的最新数据显示,在促销期间,JD.COM良品铺子的平均销售额是普通店铺的4-5倍,前者的用户转化率比其品类平均水平高出10-20%。

对于中小商家来说,更容易被消费者看到,有很大的吸引力。京东的负责人。COM的“东北农姐官方旗舰”告诉南都记者,在为线下超市供货几年后,2015年开始拓展线上渠道,落户JD.COM后主要销售糯玉米、甜玉米、南瓜等。前三年店铺销售额从几十万增长到百万以上,但在JD.COM“玉米”关键词排名中却找不到自己的店铺。“我们有自己的种植基地,产品质量很好。但是当店铺发展到一定阶段,我们想让品牌知名度和销售额达到一个更高的水平。”



上述负责人告诉杜南记者,2020年,东北农妇被评为“京东好店。因为她出色的用户体验。通过审核后,她获得了良品铺子的搜索权重、独家频道曝光等权益。访客量环比增长60.8%,店内新会员环比增长近100%,店内新客成交率增长3倍。

和“东北农姐旗舰店”一样,榜单中不少中小商家以特色产品突围,如卖五常大米的柴火院子、卖山东章丘铁锅的颜铁匠等。带着“JD。COM好店”认证,流量和销量都取得了很大的突破。

JD.COM第三方商家数量猛增,为第三方商家开了一个特别的年货节

自去年以来,JD.COM第三方企业的数量激增。据统计,2021年第三季度,JD.COM总站第三方商家数量是上半年的3倍,其中,时尚家居新商家数量增长最多。

“2021年,JD.COM简化了商家进入JD.COM参与促销的门槛,同时为不同层级的商家构建清晰的成长路径,匹配相应的权益资源,帮助提升门店的经营效果。”孔项英告诉南都记者,去年双十一期间,JD.COM接连推出16项措施,帮助中小企业最大限度实现“双降双促”,为中小商家节省78.5%的基础运营成本,帮助新客户平均转化率提升4倍。

她还提到,2021年新入驻的商家中,有25%的商家在了解平台规则后,已经从初级商家迅速成长为腰部商家。此外,JD.COM总站出现了更丰富的商品,如健康服务商品数量比上年增长56%,艺术品、玩具、乐器数量比上年增长200%以上。

JD.COM最近有没有支持第三方企业的新政策?孔告诉南都记者,JD.COM持续为不同层级的业务构建清晰的成长路径,匹配相应的股权资源,首次提出“业务成长100+计划”,根据不同业务的问题推出100+套任务匹配任务,为业务提供定制化解决方案。

值得注意的是,今年的JD.COM年货节,JD.COM首次设立第三方商家专属会场,通过重点资源支持榜单上100家“年度好店”的销售增长。同时还提供各种业务支持措施,如物流仓储补贴、异地引流奖励政策、北京小贷贴息等。

采写:南都记者黄培

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