文|武无敌
编辑|潘晓宇
36Kr了解到,专注于运动鞋、运动服等品类的新潮电商交易平台KICKS CREW最近完成了600万美元的A轮融资。本轮融资由阿里巴巴创业基金领投,戈壁创投、盈科发展集团跟投。获得的资金主要用于建设技术团队,管理品牌形象和效果,进一步拓展国际市场据点。
随着运动鞋逐渐成为最受年轻人欢迎的新消费选择之一,也逐渐具备了“社会货币”的功能。但是市场上的零售平台很多,难免会遇到劣质货,甚至假货。对于消费者来说,想要买到一双自己喜欢的、价格合理的、不是假货的鞋子,并不容易。
KICKS CREW的CEO兼创始人约翰尼(Johnny)向36Kr介绍,他也是运动鞋的爱好者。他发现,几年前,由于地区发售时间不同,货源不同,亚洲和美国的价格相差很大。而且不同地区的消费者对产品的需求也不一样。比如欧美需要更大鞋码的产品,而亚洲侧重于一些设计风格。
成立于2008年的KickCrew基于不同地区消费者需求的多样化,成功打造了一个垂直于潮流品类的跨境电商交易平台。通过与亚太和欧洲近20个国家的品牌经销商合作,我们可以为其消费者提供正品运动鞋和购买服务。并利用大数据分析,根据不同地区用户的喜好推送不同的产品。
踢腿队
目前KICKS CREW主要针对18岁到34岁的消费者,最大的用户群体集中在美国,收入占比超过70%。品类主要包括球鞋、服装、配饰、时尚玩法等。除了少部分热门限量款,平台上销售的大部分都是单价在220元左右的长尾款和热门款。据Johnny介绍,目前KickCrew平台上有几十万个SKU,在中国有中国香港和中国台湾省两个自建仓库,在日本也有自建仓库。还计划今年在美国建立第四个仓库和公司总部。
Johnny认为“平台的关键是创造良好的用户体验,体现在品类、价格、商品质量、配送等多个方面。”面对街头品牌市场质量参差不齐、假货泛滥的痛点,KICKS CREW会在发货前对商品质量进行检验,达到一定标准后再发给消费者。
“KICKS CREW是目前市场上唯一采用B2B2C(商家对商家对顾客)商业模式的电商,所以为了保证流程符合标准,KICKS CREW只与品牌经销商或代理商合作,向消费者保证货源绝对可靠。平台上卖的产品一定要经过邀请和验证。同时,在经销商签约之前,我们也会进行背景调查,包括成交量、实体店位置、过往业绩、市场口碑、当地口碑等。”
对于合作经销商来说,KICKS CREW也成为了帮助他们缓解库存的另一个渠道。“上游品牌经常给经销商压货,我们正好可以卖这些货。所以他们只需要把货发出去,后续的获客、物流、支付、客服都由我们一站式解决。”约翰尼说。
在获客渠道上,现在平台的用户来自口碑和多年积累的粉丝;另一方面,KickCrew也通过社交媒体进行宣传和广告,以接触新客户。“老客户对我们有粘性,我们的复购率高,我们在Instagram媒体账户上积累了超过一百万的粉丝。”
踢腿队
在Johnny看来,KickCrew的核心优势主要体现在两个方面:
第一,市场定位。现有的同类电商平台大多销售热门和稀缺的限量款,或者直接与品牌合作销售新款。KICKS CREW主要针对中等价位的款式,款式趋向全品类和大众化。
二是打造街头品牌社区。“通过建立用户社区、运营社交媒体账号等方式,消费者可以在我们的网站上真正分享购物体验和反馈。这种真实的社区氛围也足以增强我们的消费者信任度。核心是满足消费需求,具备社交属性也是我们未来最重要的定位。”Johnny透露,之后,Kick Crew还计划借鉴国内电商社区和直播,增强Kick Crew的品牌粘性。
对于未来的发展,获得A轮融资后,KickCrew将加快扩张步伐,计划在今年上半年推出APP。同时,出于用户需求、二次出售价值等因素的考虑,还计划发展手表、玩具等品类。市场方面,也计划进一步开拓亚洲市场。
值得一提的是,KICKS CREW还将推出一套关于NFT的游戏。“我们将推出自己品牌的NFT鞋。购买NFT运动鞋的消费者可以成为我们的明星会员,享受社区折扣或获得尖端商品的优先权。”
在团队方面,KickCrew的首席执行官兼创始人约翰尼(Johnny)深耕电子商务超过十年,联合创始人兼首席增长官加里(Gary)在3C产品和玩具领域拥有超过15年的电子商务经验。联合创始人、首席运营官叶志勇曾担任头鞋交易平台山羊的业务拓展负责人,成功推动山羊的国际扩张,拥有五年投行经验。
作为本轮投资方,戈壁大湾区管理合伙人唐启波表示:“现在运动鞋电商市场的趋势,大多是针对比较小众的高端和收藏品领域,而很少关注更大的日常运动鞋消费需求。KICKS CREW发现了这个巨大的市场机会,建立了值得信赖的品牌渠道。我们也很高兴支持KickCrew平台和产品扩展计划。”