随着移动支付的便利，很多人都想开网店，于是为网店提供服务的行业应运而生。只要你在搜索引擎里随便搜索一下，能帮你打开网站、找到货源、转让网店、管理的信息随处可见。但最近四川消费网收到的相关投诉逐渐增多，涉及虚假宣传、退款难等问题，值得警惕。

情况1:

今年8月，王先生在网上看到一家电子商务公司的广告，声称可以一件一件配送，并提供货源，于是交了1500元开了一家网店。但后来发现，企业并没有自己的货源，都是阿里巴巴1688的货源，只是提供了如何开网店的流程。后来某先生与企业多次协商退款，对方以服务已经开始为由，只同意退10%。

情况2:

2020年5月13日，因需要开网店，某君在网上搜索优质商品。某企业声称购买其服务可以4-5折拿货，品种多，需要支付1380元使用费。某先生交费后发现里面的商品价格高于市场价。当企业要求退款时，被告被告知退款不可能。

情况3:

2019年12月，王先生电话联系某公司推广无货源跨境电商，然后加了他的微信。因为不了解这个行业，轻信了对方误导的信息和照片，交了5198元经营了一家跨境店。交费后公司只提供了一个微信微信官方账号给某君每天看视频，自己经营店铺。未提供产品选品配送、产品关键词优化、电脑端装修、广告宣传等承诺服务，协商退款被拒。

四川消费网建议:

1。经营一家网店，找到优质商品，评估产品优势，美化网店，提供良好的客户服务，并不容易。天上不会掉馅饼。开网店，轻松赚钱，不现实。不要轻信网店服务商的广告和口头承诺，也不要随便交钱，以免上当受骗。

2。要选择正规的网店服务商，查看对方公司的注册信息。双方应签订正式合同，并在合同中约定相关内容。要保存好相关证据，发现问题后及时投诉维权。(王璐)

四川消费者网(028—86533315 86629315)

投诉qq:12652315

投诉邮箱:zxbly315sc@163.com

微信官方账号(四川消费网scxfw315)

中国消费者报四川记者站