宝哥说
一场激烈的战争正式开始
6月5日,直播中,一向西装革履的东北帅哥辛巴又跳了起来,彻底发脾气。
高潮开始于对直播间人数的质疑——在Aauto更快拥有8000万粉丝的辛巴,当天开播一小时,直播间只有80万人。这是一组让曾经的“一哥阿auto更快”颜面尽失,让天冠抓狂的数据。
“我烧了2500万。我的钱在哪里???"
果然,一向以“真性情”著称的辛巴在直播间轮番炮轰。辛巴大声抗议,说他在这场直播中花了2500万购买流量,结果却被Aauto faster限制了。
说起激动,辛巴甚至一度扬言:“如果官方现在敢封我,就数阿奥托·奎克的‘百罪’!”"
这只是开始。一场直播下来,辛巴还得罪了另一个巨头——辛巴把矛头指向了Tik Tok,说是Tik Tok第一个卖“燕窝”,是Tik Tok利用资本操纵舆论,导致自己在燕窝卖完之后上了50多个负面热搜。
在激烈的言辞中,辛巴向Tik Tok猛烈开火,称其为“小人的行为”。
你可以这样骂,然后呢?
可能哭的孩子有奶吃。辛巴不仅没有被封,还收获满满。根据辛巴队战报,近7个小时的直播结束,辛巴带了3.72亿元。在维娅和李佳琪之后,它成为当天全平台的第三名。
有意思的是,虽然Aauto quickent的种种不法行为饱受诟病,但辛巴似乎留有余地——直播间有好心人劝辛巴“离开Aauto quickent”,辛巴坚定地说:他和他的团队是被Aauto quickent培养出来的,不会离开。
好像熟悉的剧情又回来了:喊话,噱头,引流,带货,Aauto更快的隐忍,辛巴赢了一切。类似的场景在过去的一年里频频出现。
但是,如果从一年后的现在回看,辛巴开始的骂战可能是他最后一次冲锋了。
01
最终爆发的冲突
“希望你(Aauto快一点)能擦亮眼睛。我渴望调动国内所有资源。请珍惜我的技能和资源!”
去年4月,辛巴和散打哥哥的骂战迅速传遍全网。然后,辛巴在直播间里大声喊着阿图快一点,宣布退网。这是一场现任哥哥阿奥特快手和前任哥哥的对决,也是辛巴给阿奥特快手的一记重拳。
其实从去年4月开始到最近辛巴再次炮轰阿奥特快结束,这样的宣传和闹剧已经持续了一年多。这一年,辛巴和阿奥特的关系更快地呈现出复杂的状态:
一方面,屡被喊话封杀的辛巴总能一次次卷土重来:此时,即使遭到全网攻击,辛巴粉丝数量依然在飙升,发货数据依然在持续提升——上一次封杀和复出期间,辛巴Aauto更快粉丝数量飙升近2000万。
另一方面,Aauto Quicker对辛巴如此高调咄咄逼人的态度有些复杂,似乎难以下手。
到底是什么原因造成了这种情况?
如果再把辛巴这些年与阿auto斗争的商业背景快一点算出来,一切就解释清楚了:2019年是辛巴第一次骂战受阻的前一年。今年在Aauto quickless直播的GMV在400亿-450亿元之间,辛巴本人直播的总GMV高达133亿,占Aauto quickless三分之一。
这个时候辛巴很重要,有话语权。
在这个时期,辛巴有一个强大的“军团”——近年来,辛巴围绕自己和新玄集团建立了一个庞大的“818家族”。在家里,弟子们都叫辛巴的“爸爸”,辛巴也会把弟子们推上舞台:比如辛巴的弟子球,与时俱进的美,他们的粉丝在辛巴的直播间第一次出现后,分别上涨了73万和180万。
辛巴凭借强大的引流能力,培养了一批头部主播。其中,有一次,四年的销量与李佳琪和维雅持平。2020年,辛巴家族获得618榜单前三,在10强榜单中占据6席。
如此大的力度,在第一次解封之后,辛巴宣布退网显得有些“有恃无恐”[S2/]——在对阿奥特快官的“警告”之后,辛巴“818家族”的战斗力丝毫不减:当时辛巴的两个将军球和时间都很漂亮,为父出征。
在经历了去年的“退网”风波后,辛巴在618前夕,带着首秀12亿的商品回归。即使今年爆发了“假鸟巢风波”,辛巴依然可以在第二次复出的首秀中取得前所未有的20亿元销售额。
庞大的数字带来了真金白银,也让辛巴做大做强的野心更加“膨胀”——近年来,辛巴通过建立自己的家庭,有志于YEATION,成功打通了供需两端。有了供应链的加持,辛巴的野心不再是单纯的主播。直播过程中有争吵,有骂人,有挑衅,甚至一度被平台封禁,但辛巴每次摔倒,似乎都能更快爬起来。
“做一个能更快打Aauto的上市公司!”在相关采访中,辛巴毫不掩饰自己的野心。
从这个角度来看,6月5日的骂战,或许也是双方一年多来焦虑对峙的缩影。
[S2/]战争迫在眉睫。
02
快一点,快一点
再次回顾6月5日的骂战,并不像辛巴的惨痛经历,而是双方的博弈达到了一个全新的维度:
辛巴想在Aauto快一点恢复原来的游戏规则,而Aauto快一点想快一点摆脱对“头主播”的依赖。
那么,事情会如何发展呢?谁会赢得这场战争?
昨天的起因就是今天的样子——要回答以上问题,我们需要回到过去:其实这场战争的种子早在阿奥特更快崛起之初,辛巴更快入驻阿奥特之后就已经埋下了。
苏华曾在《被看见的力量——什么是Aauto更快》中提到:“作为社群的捍卫者,最大的特点就是尽量不去定义它。我们经常做的是,规则设计好之后,用户可以凭借自己的聪明才智,自己的想法,以及他们之间的化学反应,完成社群秩序的进化。事实上,Aauto Quicker历史上的每一次变革都是用户驱动的。”
用户驱动的Aauto faster,在早期发展中践行“自然法则”,对流量控制平台的干预很少,是典型的“去中心化”——这是Tik Tok算法机制驱动的“平台中心化”的镜像。a auto quickent副总裁余曾提到:a auto quickent的私人流量占比接近40%,60%是公共流量。与公共域流量相比,私有域流量更加公平高效。
可以说早期的Aauto更快的失去了效率,兼顾了公平。但是,平台似乎并没有对流量的控制权。一个直接的结果是,Aauto更快地做了一个大蛋糕。但是切蛋糕的手失去了一些力量。
【/s2/】前面说了,辛巴和他的家族做大做强,抓住的是Aauto Quicker发展期的红利。当时以Simba为首的家族迅速壮大,而Aauto Quicker快速推进的商业化之路,则是内外兼修,趋势相似:当个人和平台的发展方向一致时,Simba和Aauto Quicker也迎来了蜜月期。
因此,在这一时期,人们可以看到辛巴家族屡屡称霸榜单,GMV屡创新高。然而,这给平台带来了最大的恶,那就是“不可控”。
为了“平起平坐”,辛巴在快速崛起的时期,一直在同时打造自己的集团供应链-据相关报道,辛巴从出道开始,就一直在打造自己的商业品牌和主播团队,近年来还与多家上市公司达成合作,逐步建立起完整的供应链体系。
另一方面,辛巴利用平台流量的游戏规则,批量制造“辛巴”——利用强大的私人流量,辛巴注重为弟子引流,形成家族强大的势力范围。
可以说辛巴的商业野心是更快地跳出Aauto,建立自己的商业帝国,真正更快地成为与Aauto平起平坐的公司:那么辛巴必须更快地加速去Aauto。
然而商圈的开放势必会引起更广泛、更深入的关注——后面会提到,辛巴还没有做好成为公众聚光灯下的公众人物的准备,他有恃无恐的举动直接导致了他“更快去阿奥特”的失败。
另一方面,Aauto Quicker的核心诉求是加快“辛巴”进程,摆脱对主播的依赖。与此同时,辛巴骂战中提到的“2500万”没有得到应有流量的抱怨也更快地揭示了最近Aauto的两个显著变化:
【/s2/】第一,在各平台流量增速都在放缓的情况下,仅靠做大流量蛋糕的手段来维持之前的发展模式已经行不通了。
第二,既然固有的格局难以为继,那么Aauto Quicker就真的开始握着切蛋糕的手,重新分配流量了。
例如,从去年开始,Aauto quickent开始升级其电商系统——据报道,电商主播可以通过Aauto quickent的官方营销平台获得更多资金,如粉条、Aauto quickent商业链接和拆分凭证,官方也可以从中获得服务费。
“去辛巴化是必然的,没有一个平台愿意被自己的主播绑架。“业内人士指出,无论从商业考虑还是社会影响来看,辛巴在Aauto更快被移除只是时间问题。甚至,一度有传言称,在一次内部会议上,Aauto Quicker的创始人兼首席执行官苏华威胁要永久禁止它。
或许是受此影响,除了电商体系的改变,Aauto quickent在过去的一年里也在不断创新——去年7月,Aauto quickent邀请周杰伦直播,最高同时在线人数达到610万。同时,Aauto Quicker还邀请了知名艺人入驻。
“平台愿意给中腰一些非常贵的流量,是因为我们希望平台能成为一个生态丰富的电商社区。我们扶持中小主播的投入是上不封顶的。”
从Aauto快消电商营销中心负责人张艺鹏的口中,人们可以感受到,为了“去辛巴化”,Aauto快消正在积极扶持中腰主播:“我一个中腰主播可能卖不掉辛巴、李佳琪、维娅,我的10个主播一起带,量肯定比过去大。”
影响是显著的。今年春节,飞瓜的数据显示,2021年春节七天,Aauto faster带来的前五名商品分别是宇达之子、李宣卓()、葵儿精选、娃娃、李。
但是没有辛巴。
到今年5月,直播电商榜单显示,以何东东、于大的儿子、陈老师为代表的一大批Aauto快一点的主播成为平台主流。虽然辛巴家族的球以7.01亿元的成绩更快的拿下了Aauto的第一名,但是和之前的辛巴家族集体争霸榜相比,风向已经完全变了。
邀请更多可控的有影响力的团体入驻,扶持中腰主播,重新建立流量规则——Aauto quickless制衡辛巴的措施非常明确。
“没有辛巴,辛巴会更快或者更快,但是没有辛巴,辛巴就不再是辛巴了。”
正如一位业内人士所指出的,Aauto quickent的天然平台优势,或许注定了这场“战争”的结局——2019年,辛巴家族的GMV占了Aauto quickent总平台的近三分之一。一年后,2020年电商在Aauto Quicker的GMV将超过2000亿,但辛巴家族10个主播的累计GMV约为65亿,仅为总GMV的6%。
现在,胜利的天秤座在倾斜。
[S2/]03
a auto quickers ' s Fair“War”
“官方现在改规则了,流量散了。官方希望培养10个400万的账号,而不是4000万的主播。”【/s2/】此前,Aauto Quicker的另一位头部主播Erdonkey表示,平台的交通规则正在改变。
对于Aauto Quicker来说,“去辛巴化”和“战争”带来的巨大变化,不仅会辐射辛巴团队,前头部主播也将迎来前所未有的洗牌。
这不仅是因为,从辛巴的假鸟巢事件,到最近一年埃尔东基团队的假手机风波,在快手所有主播相继翻盘后,舆论监督的双重压力袭来,Aauto更快的控制头部主播势在必行。
更有甚者,近几年来,Aauto Quicker中的头部主播一直牢牢控制着私人区域的流量,一直凭借自己的优势地位与小主播对抗,正在破坏Aauto Quicker的生态。在用户驱动下的Aauto Quicker,一直在强调公平与包容,私人信任和用户至上,而这一切的出发点和突破点,恰恰就是公平两个字。
但近几年,Aauto faster中最大的公平:私人流量因为大主播们的围剿而出现了不公平的迹象。
改变是迫切的。
2020年第三季度,Aauto Quicker迎来了第八次改版,其中公共域流量的扩大和公共域流量向直播的分配是两大变化,都在透露着Aauto Quicker的决心。正如a auto quickless CEO苏华在2021年第一季度接受采访时所说,a auto quickless的私人流量和公共流量的比例并不是来自平台的主动分配,而是来自用户的自然选择。
“如果你能服务好现在的粉丝,而且服务比你这样的创作者更好,我们不仅会给你更多私有领域的流量,也会给你更多公共领域的流量。如果你的粉丝长期对你好,你在Aauto Quicker的增粉会变得更快,甚至你的粉丝规模会快速增长几十倍。”
Aauto quickless副总裁王建伟在采访中也表示,现在Aauto quickless的流量分配遵循的是长期价值和粉丝价值。
而这正是Aauto Quicker遵守公平的体现。
在这样的流量分发体系下,Aauto quicks对流量分发的介入越来越强,Aauto quicks的抓饼手也越来越强-不可否认此举会对拥有庞大粉丝群的头部主播造成冲击,但这也是“改革”时期不得不经历的“阵痛”。
但对于中小主播来说,Aauto faster中的一系列调整:价值和内容的回归将带来无尽的机会。
正因如此,无论是流量分发,还是电商投放,Aauto Quicker的底层逻辑已经完全改变。此时的辛巴,在这场持续了一年多的“战争”中,面临的可能不仅仅是衰落,甚至是战败。
辛巴是清醒的,也许是没有出路了——他在直播间炮轰阿auto快一点的时候,还在说不能更快离开阿auto。不能离开,可能也是考虑。此前,据《人物》等媒体报道,辛巴曾试图“跳槽”到淘宝、Tik Tok等平台:辛巴甚至向淘宝提出,可以拿出一个亿来为每场直播发2000万红包,然后一个月内连续五场升级为头部主播。但是淘宝拒绝了。
于是,6月5日,辛巴的怒吼更像是“讨价还价”。
然而,从商业角度来看,a auto quicking重构的新模式已经有了可观的收益,a auto quicking显然不想走老路-今年以来,推出“信任电商”的a auto quicking吸引了越来越多的电商玩家加入。例如,上面提到的“Aauto更快粉丝”机制已有超过4000万用户使用。
在Aauto quicking粉丝的帮助下,Aauto quicking的新兴主播犹达公子粉丝增加超300万,GMV 1.7亿;此外,华少的粉丝通过粉丝也将GMV提升了40%;护肤品牌欧诗漫的官方账号也通过Aauto更快的活粉丝提升了276%的GMV。
多方面的变化让Aauto Quicker取得了不错的成绩——从a auto Quicker 2021 Q1财报的现实来看,其电商业务表现亮眼,总交易额较2021年第一季度增长219.8%,达到1186亿。
这时候辛巴又拿出了他惯用的套路,在直播间再次向官方喊话。auto还会更快妥协吗?
这已经不是问题了,也不需要答案了。
04
在破圈的路上,辛巴还没学会做公众人物
今年4月9日,辛巴突然连线彩蛋直播间,做了五分钟告白:
“我经历了四次大起大落。现在是我人生中最害怕的阶段。如果我没有喝酒,我就不会说这些话。现在我害怕得说不出话来。我说的一切都是错的,我做的一切都是错的。我真的被资本打败了,我的心被资本、流量和一些平台打败了。”
然而,打败辛巴的是辛巴本人。
在不到一年的时间里,这位传说中的“Aauto快人一哥”经历了人生的几次重大变故。现在再回头看辛巴过山车般的经历,印象中让人感觉很复杂。
从旁观者的角度来看,辛巴犯了最严重的错误,也许是:商业上取得巨大成功,不断打破圈子的辛巴,没能学习,没能成为公众人物。
一个明显的分水岭是辛巴的“世纪婚礼”——在此之前,辛巴已经花了7000万在鸟巢举办了一场婚礼演唱会,他请来了一众明星:胡海泉当司仪,张柏芝当大礼,成龙压轴,声势浩大。婚礼现场,伴随着成龙的歌曲《社稷》的演唱,辛巴以一个皇帝登基般的神奇姿态离开了这个国家。
辛巴带着结婚用品一晚上就卖了1.3亿,太夸张了。
这可能是辛巴预期中的商业收获,但同时他也收获了意想不到的舆论批评。某种程度上,出圈的潜台词是,你需要做好一切舆论的准备,你也需要做好被批评的准备。更重要的是,你需要做的是:准备好与业务相匹配的社交形象。
所谓德才兼备,是亘古不变的智慧。
但从辛巴之后的言行来看,虽然他的商业化之路可圈可点,但辛巴和他的团队在舆论和社会层面都像孩子一样幼稚。
在网上广为流传的一张GIF图片中,辛巴在公司会议室里踮着脚来回踱步——这种工作作风暴露出的不仅仅是辛巴对员工缺乏基本的尊重,更是他个人素质的缺失,最重要的是:
他对规则的违反。
然而,一个企业再强大再成功,也没有人能改变舆论世界的规则。主流价值观并不容忍一个人在某一方面的成功——相反,现实中的人越强大,在舆论背景下就会变得越弱小。
更糟糕的是,自从婚礼破裂后,辛巴做了太多挑战大众底线的事情:无论是和散打哥互撕,还是在活动中为了保护粉丝对保安凶狠的大吼大叫,再到陷入原签约主播安若曦索赔6700多万元的官司,甚至在最近的直播中连踢妻子5脚,涉嫌家暴。
这些恰恰印证了辛巴复出当天被人民网点名批评的高调“封路”:
“谁给的权力?”
虽然辛巴已经给武汉捐了1.5亿,辛巴在直播中给粉丝的优惠也越来越多:但是,大众视角下的公众形象,并不是简单的加减法。
其中,起决定性作用的可能是打假风波——辛巴在2020年底被广州国家市场监管局罚款90万元,其账号被Aauto faster封禁15天。
辛巴个人形象一落千丈。但回过头来看,拥有巨大粉丝粘性的辛巴此时错过了一次绝佳的公关机会——类似的售假风波也发生在罗永浩身上,但罗永浩团队以真诚的道歉和主动承担责任成功扭转了舆论。不过辛巴此时继续展示自己的实力,甚至在直播间再次咒骂。
这是从生意到口碑的双重崩塌。从来不喜欢媒体的辛巴,媒体怎么会喜欢呢?
如果,此时此刻,你想给辛巴找一个有价值的建议,那么:
第一,辛巴缺乏敬畏之心,缺乏专业的危机公关团队。
第二,企业做到一定程度,创始人需要学会放下。但是,辛巴对集团的影响力和控制力太强了:把个人IP和公司捆绑得太紧是把双刃剑。并行的,辛巴的价格和一些互联网大佬相比已经很轻了。
[S2/]05
风雨过后不一定有彩虹,但应该不会再有风雨
辛巴和阿托更快地开始了一年中漫长的“战争”。这场战争的结果如何?至此,无需多言。
“三年后,如果我混不下去,你40岁也不算老。你再有一个,我就死在这里,没有我。”辛巴最难受的时候,给日本的父母打电话。
对于出生在黑龙江,从小在贫困中长大的辛巴来说,他选择外出打工谋生,在日本一路打拼,甚至一度因为卖纸尿裤被拘留63天。一路走来真的不容易。
转眼间,十年过去,这个曾经处于社会底层的年轻小镇,如今已经拥有超过8000万的粉丝,成为业内的顶尖流。而他的账号简介依然写着:“为了农民,为了人民,为了农民的儿子,请叫我农民CEO。"
有了这样的经历和成就,辛巴有了无数的机会向世界证明,他足以成为一个“正能量”的励志偶像。
然而,在现实语境中,他却因各种不当行为而不断受到公众和舆论的批评——虽然他把这些声音视为不知情的评论和谩骂的言论,感到愤怒和无奈,但最终,他的语气更多的是妥协:
“其实每个行业每个渠道的每个人都在这个社会被评论。我应该尽力跑,这样骂我的声音就越来越小,听不见了。但是你会发现前方不远处还有人等着骂你。现在,不要看,不要闻,做你该做的。”
更重要的是,尝过生活艰辛,经历过人生大起大落的辛巴,一路走来可能不欠任何人,只欠阿auto快一句话:
谢谢。
对于阿奥特·法斯特,对于辛巴,一个一起战斗、一起创造的“战友”,也许我们应该在想到旧爱时给他一些最后的体面:
毕竟风雨过后不一定有彩虹,但应该不会再有风雨。[/s2/]