编辑导读:说起社交电商，或许你首先想到的是拼多多和赶集，但其实社交电商历史悠久。社交电商的分类很多，但目前还没有一个统一全面的分类标准。本文作者查阅了大量资料，综合了一些权威观点，并进行分类，整理出了这份迄今为止比较全面系统的社交电商分类报告，与大家分享。

社交电商的分类很多，但目前还没有一个统一全面的分类标准。查阅了很多资料，综合了一些权威观点，分门别类，整理出了这份迄今为止比较全面系统的社交电商分类报告。

之前的研究文章将这类社交电商分为三类:社交内容电商、社交分享电商和社交零售电商。

我在研究之初，总觉得这种分类方法的逻辑存在一定的问题。在仔细梳理了整个社交电商的发展历史，研究了现有的社交电商模式后，我发现问题在于:本质上，社交内容电商和社交零售电商都是通过社交分享发展起来的，底层逻辑就是社交分享。

所以社交分享电商不能单独归为一类。另外，研究者定义的社交分享电商，其实更像是社交零售电商。

所以根据社交对电商的影响程度，我大致分为两类:社交内容电商模式和社交零售电商模式。

1.社交内容电子商务

小红书、蘑菇街、小红唇、宝宝树、Tik Tok、Aauto Quicker、Get、年糕妈妈、凯叔评书、豆瓣电商板等社交平台都是从制作内容入手的。借助优质内容，一群志趣相投的人聚集在一起，有了足够的流量，开始通过电商板实现变现。

不过，还是比较特别的。平台本身借助优质内容实现了变现，但在积累了大量流量后，开始拓宽其他品类的电商业务。

此外，严格来说，淘宝直播等网络名人直播电商也属于社交内容电商的范畴，粉丝运营、个性化KOL(关键意见领袖)的IP打造、优质视频内容是其转化率的三大核心影响因素。

这些电商平台成为继自营电商、平台电商之后的“世界屋脊”。

这类社交电商通常以单个或多个kol的方式吸引大量粉丝，构建自己的私域流量池，粉丝粘性高。

其中，KOL的个人魅力和影响力是平台生存和可持续发展的关键。“成功在萧何，失败在”这句话，适用于社交内容电商。

2.社交零售电商

严格来说，平台型社交电商如拼多多、贝店、天天淘、粉红生活、社会化支付宝、淘宝的社交版块、京东。COM的社交板块，转型前的纪昀微店，以及下面提到的基于导购的社交电商和基于品牌的社交电商，都属于社交零售电商。

借助稍有创新的商业模式，他们获得了新的客户，积累了大量的客户和经销商。后来，一些社交电商平台为了增强客户和经销商的粘性和体验，会增加内容板块，将内容的输出与零售业务相融合。

但内容只是辅助销售，这与靠内容起家和生存的社交内容电商平台明显不同。

此外，社交零售电商的发展主要依靠品牌和平台的运营管理能力，对KOL的依赖较小。

根据客户的不同，社交零售电商可以分为B2C(直销)(见下图)和S2B2C(分销)(见下图)。

B2C模式

S2B2C模式

目前，国内社交电商模式主要分为集团模式、分销模式、社区模式和服务模式。

1.分组模式

用户在这类社交电商平台上购物时，如果分享商品并引起熟人或网友争抢成功，将获得远低于单次购买商品的优惠价格。

集团模式的社交电商，符合人性贪婪、利益共享的特点，在合法合规的情况下，造成大量用户扩散，大大降低商家引流成本，实现流量裂变。

拼多多、淘宝特供版、JD.COM购、苏宁购等。是群体模式的主要代表。

2.社区团购模式

这种社交电商模式结合了团模式和分销模式的优势，融合了线下即时性、体验性等新零售元素，属于社交电商新零售模式。

围绕平台的线下社区，通过社区内的社交分享获取新客户，通过群长服务用户。从模式上看，它与一般的社交电商并无明显区别，但社区属性使其具有独特优势。

这种类型的社交电子商务包括:

虽然目前的社区团购还处于探索发展的过程中，但我认为无论是社区型的社交电商还是新社区零售，由于线下的距离优势(更近)和社区属性(信任)，更容易触达和服务用户，所以有很大的发展前景和想象空间空。

3.分销模式

分销模式是社交电商的主流商业形态。平台提供商品供应、仓储、配送、售后等服务。通过线上线下分享销售商品，用户还可以发展自己的分销商，建立自己的分销渠道，赚取佣金。这种模式也叫S2b2C(见下图)。

在很多文章中，S2B2C也被写成“S2b2C”。但严格来说，后者的“B”指的是大型商场和超市。传统电商平台的小商家，这里的线下小卖部、分销商，用“B”比较合适。

S2b2C模式

需要指出的是，在不同的社交电商企业中，分销商也被称为代理商、店主、团长、合伙人、合作伙伴，但与传统分销商并无本质区别。

出于写作目的，本书在不同章节对不同商业模式的社交电商(如品牌型社交电商和平台型社交电商)使用不同的称谓。希望读者朋友们不要混淆。

目前多级分销分为二级以下分销和二级以上分销两大类。

(1)初次分配

这类社交电商主要有JD.COM微选、网易推客、唯品会云品仓、有好物、爱库存等，而且它只有一级返利，很像线下渠道的线上版。

(2)二级及以上分布

微信商务、贝店、爱酷、楚楚推、花生日记和转型前的欢聚是这种分发模式的主要代表。这类社交电商分销商根据级别不同，可以获得二级、三级返点。

微信业务有一个特殊的传统，其代理返利水平通常在3级以上。被视为多级分销社交电商模式的先行者和前辈，其鼻祖品牌为乔氏。

与上面提到的这些社交电商平台最大的不同是，传统的微信业务主要以单品或几款产品为主，通过多级分销模式，吸引了大量想通过移动互联网创业的中小创业者。

在早期，微信业务的创业者主要是马宝等基层人士、自由职业者和大学生。但随着微信业务的升级迭代，微信业务开始转型，呈现出两种趋势:微信业务品牌化和传统品牌微信业务化。

这些品牌凭借其原创影响力，吸引了大量各行各业精英的加入。

常见的分销社交电商模式如下图所示。

共同配送社会化电子商务模式

综合来看，两种形式的社交电商吸引客户主要表现在以下几个方面:

4.预检方式

随着社交电商的发展，第三方服务商如SEE Shop、有赞、魏梦、无敌掌柜、点点客、微信商家水印相机、微谷中国等已经出现。

这些服务平台都是间接淘金者，属于社交电商界的“卖水者”，很像美国淘金热时期为广大淘金者提供水、牛仔裤、工具的服务商。我把这类企业的商业模式统称为服务模式。

目前常见的社交电商服务模式有几种。

(1)培训社交电商

这种社交电商主要是通过教育培训，为社交电商创业者提供如何做社交电商的知识，帮助他们拆分团队。

教育对各行各业都很重要，尤其是社交电商行业。社交电商要做好，教育先行。很难想象没有教育，社交电商也能做大做强。

目前很多能把社交电商做大做强的创业者都有一个共同点，就是重视教育和学习。

在社交电商早期，他们愿意花钱花时间投资自己的大脑，学习吸粉、零售、招聘代理、服务客户等知识。，然后将这些知识运用到实践中，同时与他们的代理人分享，最终取得现在的成就。

很多人只看到了成功的社交电商在舞台上光明的一面，却忽略了他们背后的付出和努力。

如果你只想要好的结果，而不想花时间去学习，付出足够的努力，那么我建议你不要做社交电商，因为你肯定会半途而废。

目前市场上提供社交电商教育培训的机构越来越多。他们主要提供社交电商团队培训，教你做社交电商，教社交电商品牌交易等服务。

有些培训机构还为企业提供业务运营服务。社交电商教育培训机构要想在市场上生存，活得好，就要用成绩说话。

如果你的学历和服务很难落地，也许在市场不透明的情况下，客户可能会选择你。

但是当市场越来越透明，竞争越来越激烈的时候，很多社交电商团队和品牌会优先考虑其他更好更有优势的教育培训机构。

(2)工具社交电商

工具类社交电商平台主要为广大社交电商平台提供技术支持，如分组、分销、单件分销等。如Zan、微店等平台属于工具型社交电商平台。

(3)面向服务的社交电子商务

服务型社交电商平台主要为广大社交电商提供咨询、交易、代理运营等服务，往往是由具有一定资源和实力的创业团队整合众多资源打造而成。这些公司往往有很多资源和人脉，也有很大的野心。

有些小平台因为资源有限，一开始只选择某个点作为突破口，等后期实力和资源增加后，再开始以点带面发展。

一些服务型的社交电商平台，不仅提供教育培训，还提供服务。前期他们想借助教育培训赚点快钱。但他们也意识到，教育培训的天花板很明显，单靠教育培训上市太难，所以也想依托社交电商服务，拓宽企业的盈利板块，为后期上市做准备。

服务型社交电商平台要想做大做强，必须能够为广大社交电商创业者提供优秀的、落地的服务。如果你提供的服务不能让大多数社交电商公司和社交电商品牌满意，那么你自然会被他们抛弃。

按照商业模式，社交电商可以分为导购、平台、品牌、个人、团队五大类(见下图)。

社交电子商务按商业模式分类

1.导购社交电商

这类社交电商是基于淘宝、天猫、JD.COM等传统电商平台的导购社交电商，有研究者称之为淘宝社交电商。

它通过技术手段将这些平台的商家优惠券集中在自己的平台上，然后吸引想要便宜购物的用户注册。一些导购类社交电商也会采取分销模式，引导用户成为分销商，或者通过优惠政策直接招募分销商。

Type-A社交电商导购包括有好物的熊，有好物的熊，粉象生活等等。南京有一个导购社交电商，是基于JD.COM的导购平台。我作为社交电商顾问受邀为其设计分销模式。

导购社交电商有以下特点:

2.基于平台的社交电子商务

纪昀、贝店、花生日记、楚楚推是平台型社交电商的典型代表。

平台社交电商有以下特点。

3.基于品牌的社交电商

这类社交电商分为自有品牌社交电商和传统品牌社交电商。与平台型社交电商相比，品牌型社交电商往往产品品类单一或者产品较少。但现在，大量自有品牌社交电商开始实施多元化战略，正在转向平台型社交电商。

(1)自有品牌社交电商

自有品牌社交电商以微信商业品牌为主，大量草根品牌借助微信商业模式起家，借助微信商业红利期的兴起完成品牌化进程。思思、TST等。都是这种社交电商的领头羊。

自有品牌社交电商有以下特点:

(2)传统品牌社交电商

这些品牌试水社交电商，想用这种模式开辟新的社交渠道，实现社交网络时代的流量裂变。这类传统品牌主要包括传统实体品牌和传统电商品牌，前者如蒙牛、娃哈哈、王老吉、伊利、云南白药、洋河、广药，后者如喜马拉雅。

目前，雀巢等一大批外资品牌也开始试水社交电商。此外，蒙牛等传统品牌社交电商开始实施平台化战略，向平台化社交电商发展。

传统品牌社交电商有以下特点:

4.个人社交电子商务

个人利用自己的社交网络和社会信任货币，通过分享和推荐的方式向社交圈的客户销售产品。

个人社交电商有以下特点:

5.基于团队的社交电子商务

有些个人善于建立自己的关系网，通过发展团队形成自己的分销渠道网络，通过社交电商平台获得大量利益。这也是社交电商平台对个人创业者的巨大吸引力。

这部分个人社交电商，叫团队社交电商更合适。

团队型社交电商往往以XX Team、XX Family、XX Team、XX Alliance来命名自己的团队，以显示自己的实力和气势，吸引更多的人加入。

这类社交电商创业者往往有自己的公司，用企业式的方式经营自己的团队和业务，更像是个人和企业的综合体。

基于团队的社交电子商务有以下特点:

作者:尹财经作家，浙江电子商务学院特聘创业导师，著有《引爆私服流量池》、《社交新零售》、《社交电商新零售》、《女性进步指南》等畅销书。

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