对于外贸出口企业来说，最重要的无疑是国外客户的开发。然而，在如今的外贸环境下，仍然有很多企业仅仅依靠一些2B平台，与成千上万的同行争夺少量客户，疯狂打价格战，根本无法自主发展。

另一方面，平台上的被动客户，自然客户质量差，甚至基本都是小B个人客户，或者利润和国内销售相差不大，客户粘性也低。这个时候，如果没有稳定的主动获客渠道，企业就无法在业务上有所突破！

【/br/】如今，是否积极发展客户已经成为一个外贸业务员好坏的评判标准，外贸中常说的所谓“外贸发展信”发展。

首先，发展客户有两种模式，一种是以量取胜；一是以质取胜。如果是刚进入外贸市场的企业，或者soho创业者，在各种资源紧缺的情况下，发函是生存下去的第一明智选择。

1)见效快俗话说，一封邮件发出去，就是一个发出去的希望，这也说明了发信模式的见效有多快。要取得好的效果，要么提高数量，要么锁定优质客户，提高质量。

2)对资源成本要求低擅长开发信模式可以做到对资源的零依赖，任何人都可以用开发信来做。

3)指向性强你想开发什么市场都可以，想换产品也没关系。它具有灵活性和很强的方向性。

【/br/】我们用开发函开发客户的时候，客户主要是从国外互联网获取的，也就是常说的“谷歌搜索”，当然不仅仅是谷歌。一般来说，我们依靠Google Yahoo bing等几十个全球通用搜索引擎和各个国家和地区的几百个本地搜索引擎来发展客户和客户，根据你的产品关键词或客户群体来挖掘目标客户的邮箱等信息，直接通过邮件发送发展函！

因为国外的互联网和国内的环境不一样，所以在国内要找同样的产品，首先要去某宝或者1688搜索，而不是百度，因为国外没有，所以外国人就去搜索引擎找，这也是我们的“Google Letters”在发展客户方面效果不错的原因。
很多年前，外贸业务员的主要工作就是在外网上寻找客户。可能忙了一天，他们找了几十个邮箱发邮件。但是现在有些外贸业务员一个小时就能挖上千个客户邮箱，发开发信，每天花更多的时间在客户跟进和维护上！

要达到这个效率，自然不可能是纯手工操作。我想大家都能猜到我说的是“外贸客户开发系统”，一个系统工具。

很多外贸人都听说过，但不知道怎么操作，也不知道效果如何。

其实我第一次接触外贸软件是在2011年左右。第一次接触外贸软件叫金钱豹。我下载了一个po解决方案版本，试了一下，效果不太好。免费是最贵的！！！

于是考虑买费，先选了一个980元一年的M-Ya软件，按照教程输入关键词搜索，然后注册几十个邮箱轮流发账号，写几个邮件模板，保持电脑自动工作。

效果:群发一个月，卖了一个配件客户。

缺点:操作麻烦，群发功能难度很大，关键字搜索只能做一次，效率低，盲目。

优点:便宜低成本

后来没有逐步更新升级，和市场脱节，就没用了。

直到15年年底，我离开了原来的公司独自一人外出SOHO工作，准备进入另一个系统软件对比，最终选择“优客”，也就是大家都知道我这几年一直在推广的那个。

决定用优客的主要原因是，看了演示，觉得系统整体功能完全专注于和客户一个方向发展，比较适合我。

优点:这个软件的优点是嫁接的搜索引擎多，并且不断更新增加，这样可以在全球范围内开发，也可以针对某个国家的本地引擎开发客户。这样可以随时随着自己产品的市场变化而变化，对信息和邮箱进行精准的挖掘和筛选。还有一个就是系统集成的邮件群发和管理功能非常强大！

特点:软件在使用过程中每年更新升级三四次，一直随着市场的变化而更新，直到现在。功能上，它只专注于开发客户，总能满足我的需求。

效果:当时前三个月大概卖了10单，现在没有具体统计。用法上，也是从开始的每天用，到现在三天用一次的客户完全够用！

【/br/】优客同时拥有完善的售后服务，对于很多专业能力差，没有自己的外贸团队甚至外贸团队的外贸人士来说非常友好！【/br/】其外贸专员可以帮助客户与外国人洽谈，制作各种表格，出口单证，商检报关，货运对接等等，非常适合外贸企业入手。

反馈案例

审判调查1

调查2

在这里，我也分享一些我用了很多年的技巧。很多人认为软件是万能神器，所以拿到软件后直接搜索XX产品的进口商或买家，或者直接通过软件输入买家或买家，结果都会很失望。

1。外贸软件不同于B2B/黄页/企业名录。客户建立自己的网站是为了更好地销售产品，而不是为了采购，所以他们不会说“我们是XX产品的进口商或采购商”，而是这样描述:“我们是XX产品的专业经销商/批发商/代理商。”

如果你和优客一样，专业人士会根据你的产品做好开发客户的计划，确定你的产品在国外的主要市场和客户群体，然后分析他们网站的相似性，有哪些特色词，这些特色词在哪里，然后帮你设计合适的关键词。

通过外贸软件的搜索功能，可以找到很多潜在目标客户的优质信息。在搜索过程中，搜索结果取决于我们的搜索条件和资质条件，所以只要条件输入正确，目标客户信息就会准确。

接下来我就分享一些自己定义关键词的技巧。当然，如果你用的是优客软件，他们有完善的服务，会有专门的关键词优化器帮你设置关键词的单复数
1)在定义关键词的时候，要注意单复数的使用。无论经销商、制造商还是批发商，产品都是批量生产或交易的。在描述中，
2)对关键词定义透彻准确，找出目标客户国家中带有关键词的企业名称。
由于不同国家的文化背景、语言环境、遣词造句习惯的差异，我们在搜索时应考虑到本产品的常用术语和名称。同样在英语中，中国人的称谓可能与外国的完全不同。记住，这是一个非常重要的环节！尤其是使用区域引擎的时候，正确的关键词非常重要。
3)可用关键词的扩展性
比如你在找配件的经销商客户，不要只找和你自己产品一模一样的客户，可以找一些综合类的关键词或者比这个产品范围更广的配件经销商。
4)「关键词」与「短语」的区别”
如果输入单词box camera进行「关键词」搜索，结果会优先显示两个单词在一起的网页信息，然后只出现box的网址，也只出现camera的网址。如果把词框相机输入“短语”搜索，搜索结果是只会出现这两个词在一起的网页信息，单个的不会出现。

5)学习搜索引擎结果的规律，尝试改变关键词组合:我们每次都要改变关键词组合，才能得到更新的信息结果。比如搜索国外汽车配件相关的客户，可用的关键词组合有:汽车配件、汽车维修、汽车服务、汽车配件、汽车电动、汽车配件+澳洲汽车配件+日本汽车配件+韩国等。，可以更改很多，包括国家名称组合、产品名称组合等。总之，尽量多换关键词。

6)记忆一些常见的乱七八糟的信息，直接设置排除过滤器。常见的乱七八糟的信息主要是一些门户网站或者B2B。在搜索过程中，你可以根据你的关键词结果逐步总结记录，每次搜索时直接写入排除字符。下面是一些常见的。因为每个用户的产品使用的关键词不一样，反馈结果也不一样，所以需要你自己去积累和记录常见的排除字符。

鉴于篇幅有限，我就不赘述发信的细节了。软件毕竟是人要用的工具，这也是我写这篇文章的目的。希望大家能省去我过去摸索的路，更方便的使用软件并充分发挥它的效用，也希望能和大家交流，互通有无，共同进步！