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本期为大家推荐的关键词是“三大职能”！

假设你正在打算创立一家企业，成立一家公司，而因为资金有限，你目前只能设置三个职能部门，要让这家企业运转起来，你觉得哪三个职能是首先必备不可或缺的？

在众说纷纭的答案当中，很多人都选择了财务管理这一项职能，确实如此，经过众多企业的实践以及管理学家的总结提炼，财务管理作为企业最核心的三项职能之一，得到了普遍的认同。

我相信你们想到的这三项职能当中，不少也包括了财务管理，因为你们都知道企业是一个盈利性的组织，小到计算出我们花了多少钱，赚了多少钱，大到企业的融资上市等等的资本运作都离不开财务会计，换句话说，财务会计是一门管钱的职能。

除此以外，你们是不是还想到了市场营销这个职能呢？那么什么又是市场营销呢？简单来说市场营销就是要找到客户，并且把我们的产品或者是服务卖出去获得收益，也就是说要赚到钱，因此市场营销也是一门针对钱的管理职能。

那么除了上面这两项，我们再来看一下企业的第三项核心职能是什么？他就是运营管理！那么为什么运营管理能够和市场营销、财务管理一起成为一家企业必不可少的三项核心职能之一呢？

要回答这个问题，请你们把自己设想成为一家企业的创始人，开办一家企业，首先要明确这家企业是干什么的，也就是说首先要弄清楚这家企业提供的产品或者是服务是什么，而这些产品或者服务又是如何产生的，用怎样的方式把这些产品或者是服务提供给消费者？

那么请问上面这三个问题由谁来负责回答呢？答案就是由运营管理来负责，那么什么是运营管理呢？所谓运营管理就是组织转换系统的设计和运行过程。这个转换系统就是以价值的增值为目的，追求更高的转换效率。

运营管理就是组织得以存在的基本职能。接下来我们再具体的看一下运营管理是怎么样和市场营销、财务管理相互配合的？三者携手达成企业目标的这三项基本职能之间又有着怎样的关系？简单来说营销是收钱的，财务是管钱的，那么运营就是赚钱的。

因为我们都知道赚钱难，在企业当中运营通常承担着最底层、最繁重、最不显山露水，但是却不可或缺的那些工作。它不仅衔接着市场营销和财务管理，还协调着人力资源管理研发和创新等等各个职能，让他们成为一个整体，为企业的目标服务。

但是在实际当中，这么一项重要的管理职能却并不为人们所知或者说知之甚少。就像著名的管理学家迈克尔默说的：“因为运营管理一点都不性感，所以很多公司都忽视它”。当提到运营，你们首先想到的会是什么呢？是机器轰鸣的工厂，是尘土飞扬的工地还是，胡搅蛮缠的客户或者是枯燥刻板的流程。当你想到这些的时候，运营那种灰头土脸的形象就跃然脑海了，这种形象当然是难以激起你的喜悦和热情的。

而相反，当你去想象一位成功的管理精英，特别是成功的企业家的时候，你的脑海当中大概会呈现出一定是西装革履，口吐莲花，指点江山，动不动就是企业的愿景、战略规划、宏伟蓝图，让人热血沸腾，当你去翻阅那些商业的网站或者是期刊的时候，吸引你的是不是也都是那些大公司的并购事件？

或者是公司的总裁董事长又参加了什么大型的论坛了，公司又有什么大手笔的投资举措了之类的，大家似乎是达成了一种共识，就是只有这样的大事件才代表了公司的成就，而运营管理它就像是在幕后默默操心的大管家，低调、务实、稳健、坚持，可以说没有了运营、营销和财务等各项职能，就都成为了无源之水、无本之木。

今天我们通过学习企业管理的三项职能，了解了运营管理在企业当中的地位和作用。最后我想再用一个比喻来加深你们对于运营管理作为企业三大管理职能的认识。在日常生活当中，当一对夫妇孕育诞生了一个新的生命的时候，一般来说都会小心翼翼，并且精心呵护，而亲朋好友也都会热切的关注，并且尽相祝福。但是孩子生下来以后，漫长的养育过程就会被尿布、奶瓶、衣食住行、升学择校等等一地鸡毛的琐事所包围，磨砺了父母的耐心，也倾向了亲朋的关心。

但是请问：对于这个孩子未来影响更大的是出生的那一刻，还是出生之后十几二十年的抚育和教育？显然是后者，而对于一个企业而言，创立企业就相当于孕育出生一个孩子是从0~1的过程，而运营管理相当于抚养教育这个孩子是从1~100的过程，这么说相信你们能够领悟到运营管理在企业当中的地位和作用了吧。