现在的实体店，无论是装修豪华、设备齐全的大店，还是规模不大的店，都是以会员卡的形式来销售产品和服务。当然，既然选择开实体店，就是准备做长期稳定的生意。为了在客户需要的时候牢牢锁定客户的消费，把会员卡做成留住客户的最佳工具。
但是和一些店家沟通后发现，很多店家并没有充分利用这种营销方式。虽然我也把我的店叫做“会员制”，但实际上我根本没有为我的会员创造任何会员价值。今天我们就来谈谈如何利用好会员的价值，让顾客真正依赖店铺。
会员卡存储客户预付的费用。对于客户来说，它的价值取决于卡内余额。但对于门店来说，为了吸引顾客继续消费，引导顾客尝试门店的各种服务产品，会员卡可以被赋予更多的价值。同时，将会员卡的价值与客户过去的消费记录捆绑在一起，可以激发客户的消费意愿，提高消费频率。具体方案如下:
1.会员特殊日
在每个月的特定时间段，拿出某个产品作为特价产品。享受特价的资格是客户的会员资格或消费水平。每个月的优惠时间需要固定，比如第二个周末，或者一整周。但优惠内容必须根据季节和当地消费特点每个月都有变化。时刻给顾客新鲜感，期待每月的优惠活动。
2.会员消费阶梯优惠措施
充值时除了根据客户充值金额的优惠。还可以根据客户的消费记录进行分级，给予相应的优惠或奖励。在规定的时间内，比如一个自然年，根据客户以往的消费记录，给予一定的物质奖励或者价格优惠。这不仅刺激了顾客的消费欲望，也有效提高了顾客的忠诚度。
3.会员生日折扣
在很多行业，会员生日优惠的例子比比皆是。这里要强调的是，会员生日优惠要发挥作用，必须提前设置短信提醒。让顾客及时做好准备，保证能在生日当月享受到店家给予的奖励或福利。不能等到生日的时候才给客户祝福和奖励，以免给客户做好相关准备，降低活动效果。
体验会员价值的方式有很多。以后我会多分享一些案例。有什么好的建议吗？欢迎多和我们交流。
