根据不同的分类方法，优惠券可以分为不同的类型。以下是优惠券的四种分类方法:按优惠券的叠加方式、按优惠券的领取方式、按优惠券的领取地点、按优惠券的使用功能。

根据优惠券的类型分为可堆叠优惠券和不可堆叠优惠券。不同类型的凭证在结算时有不同的叠加方式，如下图所示。

图1使用不同优惠券的结算方式

优惠券领取方式分为主动领取和被动推送。其中，主动收藏是指用户在展示位置主动收藏，被动推送是指平台通过用户账号推送。但平台通过短信或推送的方式提醒用户使用优惠券，如图2，用户可以在购买结算时自动扣除。

图2平台用短信提醒人们领取优惠券。

根据优惠券的领取地点，分为中央优惠券、商家详情页展示的优惠券、会场展示的优惠券和通过活动获得的优惠券。在优惠券领取中心领取优惠券是最常见的，一般会显示在首页或者我的图标导航。如图3所示，用户可以收集各种类别的各种优惠券，各种优惠券诱惑用户消费。

图3展示在电子商务平台优惠券收集中心并展示在特定会场的优惠券

根据优惠券的使用功能，分为无门槛券、满减券、运费券等。

说到底，优惠券是现阶段各大平台广泛使用并被用户接受的营销工具。不同的优惠券功能不同，但核心的解决方案都是拉新、引流、回购、推广生活、提高客单价、强化用户心智的运营问题。

对于开发平台或者店铺来说，使用优惠券刷新是非常有效的。普通访客第一次注册，然后获得新券，在新券等活动的驱动下成为消费者和忠实客户。或者店家会设置情侣优惠券的时间限制，让第一次浏览的顾客感受到限时优惠。“薅羊毛”的心态驱使他们等待下单。

不同的平台或者店铺都会有自己的引流产品。以Suning.cn为例。3C产品中的苹果手机和苹果无线耳机都是很好的引流产品。现阶段比较火热的100亿补贴也是各大平台用来引流的营销手段。用户被这些营销工具吸引，消费的可能性就会增加。

提高客单价的基础在于优惠券门槛更高。为了使用高面额的优惠券，消费者可能会选择价格更高的产品。根据GMV=客单价*购买人数，客单价高的产品可以带来更高的GMV。

本文介绍了优惠券的一系列商业知识，说明了优惠券在电子商务平台中的重要作用。关于活动流程和活动规则，各大平台也在不断优化中。活动的过程和规律将从以下四个维度进行总结。

优惠券是活动的直接体现，活动额度申请的逻辑与业务相关，涉及销售对象和不同渠道的收入。

从以下几点分析:无活动补贴的销售预测，销售缺口，活动ROI，相关收入。每笔收入决定了活动费用额度，等于*ROI活动产生的销售额，活动产生的销售额弥补了无活动补贴的销售额与销售目标的销售额差距。

不同类型的促销活动可以分配不同比例的活动费用定额。电子商务的营销节点很多，根据重要程度可以分为S+、S、A+和A级推广。促销级别越高，销售目标越高，需要优惠券来带动更多的销售。因此，该促销活动可分配的活动费用越多。

活动投资注册是指创建优惠券和注册相关产品。设置优惠券包括三个板块:活动详情介绍、活动规则介绍、选择报名规则介绍。

活动详情:主要介绍名称、对象、主要内容、招商要求等。设定人员可以简单介绍一下事件。

活动规则介绍:活动规则设置包括活动类型、活动时间、优惠券面额、展示区域。活动类型是指不同类型的营销活动，如限时折扣、平台优惠券、预订等。

活动时间是指活动的开始和结束时间。

每日领券时间:可以设置为全天领券和指定时间段，全天领券可以设置全天可以领的券数。指定的时间段被划分为多个时间段，并且为每个时间段设置固定数量的优惠券。

优惠券的面额和优惠券的活动次数都需要设置，优惠券的显示区域设置为可以显示优惠券的位置。

选择性报名规则介绍:设置报名时间和活动审核时间，店铺和商品的报名门槛，逾期不符合要求的店铺和商品不能报名参加本次营销活动。

审计:可根据实际情况设置为人工审计或系统审计。

事件发布:优惠券设定后，由财务部等部门审批。设置优惠券后，您可以注册产品选择。参与活动者可在活动时间内享受此券的活动优惠。

补充投入:如果在注册期内注册的产品较少，可以延长注册期，增加补充投入，选择更多的产品参与本次营销活动。

恢复活动需要以下维度:优惠券领取金额、优惠券领取率、优惠券有效利用率、优惠券支付金额、优惠券ROI、使用优惠券的新买家数量。

目前营销过程中还存在很多问题，以下是总结问题:

优惠券是电子商务最常见的营销活动。优惠券规则和系统设置是营销活动的基础和核心模块。优惠券系统的详细优化方案将在下篇文章中详细讨论，敬请关注。

上一篇文章介绍了呈现给运营商和用户的电子商务优惠券的功能、价值和活动流程的前端展示。本文将继续介绍优惠券产品系统的设计，优惠券的活动代码将贯穿整个活动流程。

优惠券系统是一个极其复杂的TOB系统，最重要的是其功能的实现。优惠券系统需要产品经理、活动策划、财务人员、店铺运营、用户等各方的配合，才能保证活动的完美进行。下面将分析优惠券的系统流程。

活动创建主要有三个步骤:建立活动规则、创建活动和发布活动。

没有规则可以使方圆，在事件中也是如此。对于涉及优惠券的活动，需要建立完善的规则，防止店铺收取优惠券，影响平台的活动心智。完善的活动规则可以促进活动的顺利进行，避免很多不必要的问题，所以在活动前期就要把规则梳理清楚。

对于电商的促销活动，主要涉及五个维度——商家、商品、价格、库存、活动费用。

商户维度:对于电商平台来说，商户规模良莠不齐。有些商家经过多年的积累，已经发展成为平台的核心店铺，而有些店铺规模较小，无法带来较大的销售额。所以要求不同类型的商家参加不同类型的活动。如果实现销售，需要核心商家参与。如果腰商需要发展，政策需要倾斜。

维度:更多时候需要参与爆款/新品等高热度高流量单品，才能达到高ROI的效果。

维度:对近期商品价格有一些要求，比如:比价(即优惠券前价格)全网最低，且≤近30天最低价。

库存维度:核心要求是存销比。存销比低的产品，销售时可能会缺货，影响用户。

活动费用维度:平台承担的费用比例，避免活动结束后费用结算不清的问题。

在电商平台中，活动是营销策略，是最重要的运营手段之一，优惠券是具体的营销力度或营销动作。

在一个活动下，可以为营销设置各种类型的优惠券。这些优惠券服务于这项活动。活动和这些优惠券的关系可以形象地比喻为一个亲子活动，所以可以将活动和优惠券设置为亲子活动。

首先根据活动主题设置活动基本信息，以最近的国庆活动为例:活动名称为国庆Hi-Buy行业券，针对的品类为手机品类。

活动投资注册是指创建优惠券和注册相关产品。设置优惠券包括三个板块:活动详情介绍，活动规则介绍，选择报名规则介绍，上一篇文章已经介绍过了。

活动详情:主要介绍名称、对象、主要内容、招商要求等。设定人员可以简单介绍一下事件。

活动规则介绍:活动规则设置包括活动类型、活动时间、优惠券面额、展示区域。活动类型是指不同类型的营销活动，如限时折扣、平台优惠券、预订等。

活动时间是指活动的开始和结束时间。

每日领券时间:可以设置为全天领券和指定时间段，全天领券可以设置全天可以领的券数。指定的时间段被划分为多个时间段，并且为每个时间段设置固定数量的优惠券。

优惠券的面额和优惠券的活动次数都需要设置，优惠券的显示区域设置为可以显示优惠券的位置。

选择性报名规则介绍:设置报名时间和活动审核时间，店铺和商品的报名门槛，逾期不符合要求的店铺和商品不能报名参加本次营销活动。

审计:可根据实际情况设置为人工审计或系统审计。

在活动发布之前，可以进行一系列的操作，如修改、重新编辑等。但是，活动一旦发布，就意味着活动进入下一阶段。发布后不允许编辑和重新操作，活动设置的细节也不能修改。在确认营销活动设置的细节没有问题后，您可以发布此营销活动。

根据前期的活动流程分析，可以看出整个活动周期至少需要两个财务审批流程。

第一次申请活动费用审批，财务部根据活动的收入和消费额度对活动进行评估。如果活动费用不足，财务部有权一键否决。

第二个审批是活动流程发布后，还需要财务人员对优惠券活动进行审批。财务人员需要控制整体活动的费用预算，财务部门会在每个时间节点告知费用消耗情况。常见的财务审批系统都是基于OA办公系统。在财务人员的授权下，财务人员查看活动设置的详细信息，并对锁定的资源进行评估。如果符合要求，就可以通过审批，活动入口正式建立成功。

批券核心信息包括:投资标的、展示区域、券面值平台、承诺比例、预计券转化率、优惠说明等。，这些都需要在设置优惠券的过程中完成。财务人员要进一步核对凭证信息，防止凭证设置错误等问题。

活动入口建立成功后，会生成活动入口代码，运营商可以根据活动入口注册相应的营销活动。如果活动在门店维度设置为参与活动，操作员可以报名门店代码；如果活动设置为参与单项维度，操作员需要提交相应的SKU。

报名截止后，活动策划人可以根据活动规则的要求对报名产品进行审批，不符合要求的可以退赛。这份工作要求熟悉行业内的各种产品，比如爆款、滞销款等。在销售压力大的情况下，如何最大限度地发挥优惠券的作用，提高优惠券的ROI，参与产品选择，起着至关重要的作用。

注册后，将生成优惠券活动代码。该编码将是后期页面显示和活动数据复制的重要查询条件，也是凭证链接的重要组成部分。

一般的优惠券投放分为站内投放和站外投放。

(1)站内交付

站内投放是指在公司内部平台展示相应的广告资源。常见的优惠券投放渠道有会员优惠券、品类场馆优惠券、店铺页面优惠券等。如何在页面上投放优惠券，核心需要优惠券编码数据。下面将以场馆页面投放为例介绍如何进行优惠券的投放。

场馆页面主要包含话题、兴趣点、优惠券、核心产品等。，由相应的代码编辑。以产品资料为例，运营人员可以编辑产品代码、产品型号、产品价格、产品核心兴趣点等关键信息。，以便相应的产品出现在场地页面中。

同样，在会议页面中添加优惠券也是通过编辑添加优惠券的代码，页面上就可以出现相应的优惠券，然后调整优惠券的位置，提醒用户领取所需的优惠券。其他渠道的优惠券投放也差不多。

大部分商品的四级详情页都会设置相应的优惠券。该优惠券可以在创建优惠券活动的投资入口时设置。设置过程在上一篇文章中有详细描述。

(2)异地交割

与站内投放不同，站外投放是在外部平台投放广告资源，支付相应的广告费，利用外部平台的流量推广自己的产品。异地投放的主要作用是引流，引导消费者进入购物页面，领券后消费。

优惠券的页面显示

页面中优惠券的状态分为立即领取和已抢。如果优惠券设置为全天领取优惠券，页面中的优惠券会一直发放。如果领取了优惠券，当天就不发放了，页面显示已经抢完。如果优惠券设置为按时间段收集优惠券，则页面中的优惠券按时间段收集。在某个时间段收到后，页面显示已收藏，下一个时间段(如10点)开始。

优惠券显示主要信息:面额、使用门槛、使用规则等。下图显示了在平台页面上显示的优惠券。

在用户的购物系统中，通常会有单独的一栏:我的优惠券。在该模块中，将显示用户帐户中的所有优惠券。用户账户中的优惠券可以分为三种状态:可用、已用(使用记录)和过期。

下图是某购物平台的优惠券。对于账户中新的优惠券或即将过期的优惠券，系统会推送消息提醒。

订单支付页面结算时，系统会自动扣除可使用的最大额度优惠券，先使用同面额的优惠券。用户也可以手动调整是否使用优惠券。优惠券列表中有可用优惠券和不可用优惠券，不可用优惠券可以设置为灰色。

当用户申请退货且退货成功时，优惠券可在指定时间后自动返还至用户账户。

数据分析系统中核心指标的数据有:优惠券领取金额、优惠券领取率、优惠券有效利用率、优惠券支付金额、优惠券ROI、使用优惠券的新买家数量等。以下是对这些指标的简单介绍。

优惠券代码贯穿整个活动周期:创建活动时生成活动代码，注册活动后生成优惠券代码，显示页面时以优惠券代码为媒介搜索优惠券信息，从而生成优惠券，分析数据时根据优惠券信息查询活动数据。

本文详细介绍了电子商务优惠券所涉及的各个系统。电商优惠券系统是电商系统中比较复杂的一部分，大部分电商优惠券系统都是TOB系统。首要的是实现功能，但用户体验也是不可忽视的一部分。后面我还会对一些细节进行深入研究。