电子商务发展这么多年,消费者已经被教育的很好了。可以说,你能想到的获取消费者的方法,基本上用处不大。
没有有效获取用户的方法:
1.群发邮件;
2.群发短信;
3.群发即时通讯软件消息;
4.试试看;
5.分享红包;
6 ...等一下。
如果这个时候你还在做上述行为,基本没用,那么作为新手的电商这个时候怎么去获取自己的用户呢?
在思考这个问题之前,我们先来看看电商最大的黑马拼多多。
这时候朋友会问,为什么要看品多多?
从品多多当年面临的环境可以看出:
一时间,电商江湖遍地血洒。经过多年的争斗和混战,现在只剩下两个强者:淘宝和JD.COM。
两个壮汉甚至认为打着灯笼也找不到对手。
确实如此,剩下的电商要么屈服,要么默默无闻,甚至消失。
在这样一个近乎恶劣的环境下,一个鲜为人知的电商平台——拼多多应运而生,并在短短几年内超越JD.COM,逼得淘宝一片混乱。你觉得这样的电商平台值得一看吗?
显然,这是值得一看和探索的。
那么我们能学到什么呢?
首先,学会差异化竞争。
面对市场领导者,很多人会选择跟随策略,这也是教科书上说的,可以说是一种相对安全的玩法——因为或多或少都会留下一些汤与水。
但是,一个选择跟随策略的新手电商,可能会消失,这一点已经被很多企业验证。比如腾讯确实拍手学淘宝,百度学淘宝,结果都失败了。
不是说课本上下面的策略不对,而是因为这是电商,是互联网,不是线下。企业面临的环境变了,战略自然会失效。
在线上,受地理位置、交通等方面的影响,各类企业占用的场地可能有限,大企业的触角难以完全覆盖。但是,在网络上,老板总是可以一直拿走所有的东西。如果你和老板没什么区别,就意味着你会被江湖遗忘。
我们看到JD.COM和淘宝是不一样的,而且这个“区别”还是很大的,仓储和快递都不一样。因为这些差异,JD.COM多年来一直是电子商务的老二。
而品多多要想崛起,自然会和老大老二不一样。
品多多有什么不同?
简单来说,如果淘宝天猫的客户群主要是女性和京东。COM的客户群主要是科技男,那么拼多多的客户群主要是当年被互联网忽视的一群人:城镇的老一辈和乡村的广大朋友。
只有找到如此巨大的差异,拼多多才能崛起。
二、学会不怕苦不怕累。
如果说选择差异化竞争是成功的第一条件,那么不怕苦不怕累就是成功的第二条件。
作为市场的后来者,总的来说没有什么好做的。那些轻松又能赚钱的工作,都被市场上的老板们占据了。后来者想要从虎口中抢食,难度系数显然不是一般的高。
这个时候,后来者就不要怕苦怕累,为了站稳脚跟,去做市场领先者不愿意做的脏活累活。
那时候,品多多别无选择,只能做最苦最累的工作:卖农产品。
卖农产品不仅最苦最累,也最容易被骂,不仅被消费者骂,还被农民骂。所以大家都不愿意花大力气去做。
电子商务的新来者现在可能面临更大的困难。想要成功,就要付出双倍的脑力和努力。
最后
如果能做到以上两点,很容易获得用户,但很多新手往往很难做到第一点。
比如一个卖瓶装水的朋友,他认为他的水适合所有人,但他不知道不是所有人都愿意为他的水买单。他必须找到那些最愿意为他的水付钱的人。