退货快递单号是订单编号吗(2021淘宝双十一退款规则 2021双十一退款时间是多久)

最近相信很多用户都开始付定金后的尾款了,但是如果我买的东西不要了,2021双十一退款还有多久?今天,让我们一起走进2021年淘宝双十一退款规则,一探究竟。

2021双十一退款时间多长

退款时间需要根据你的不同情况来确定。下面将为用户详细讲解不同情况下的退款时限。

2021淘宝双十一退款规则

1)、买家已付款但未发货的订单退款申请时间。

活动刚开始,平台的流量很大。对于已付款但尚未发货的订单,系统将在以下时间段暂时关闭退款功能。

①2021年11月01日00: 00: 00至2021年11月01日07:59:59期间,买家“已买宝贝”页面中已付款但尚未发货的订单申请退款功能暂时关闭;2021年11月1日08:00:00重启功能;但是,虚拟商品订单除外;具体以买家“已买宝贝”列表中的退款条目信息和/或状态为准。

②2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月11日07:59:59期间,买家“已买宝贝”页面申请已付款但尚未发货订单退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月11日08:00:00重启;但是,虚拟商品订单除外;具体以买家“已买宝贝”列表中的退款条目信息和/或状态为准。

快递单号是订单编号吗

2)延迟申请退运时间。

2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月14日23:59:59期间支付的淘宝订单,2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月16日23:59:59期间【缺货】。2021年11月17日00:00:00后,上述提到的淘宝双十一退款申请理由的所有选项将重新开放,消费者可自行选择退款理由;但是,虚拟商品订单除外;以特定退款处理页面上显示的信息和/或状态为准。

3)卖家处理退款的时间

①2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59发起/修改的退款申请。

A.如果商家不点击发货状态,它与日常规则相同,即:

B.若买家在商家已点击发货状态下,于2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59发起/修改退款申请,卖家应在买家发起或修改退款申请后5日内及时处理;逾期处理,系统会自动达成退款协议;但是,虚拟订单除外;以特定退款处理页面上显示的信息和/或状态为准。

对于2021年11月11日00:00:00-2021年12月11日23:59:59期间申请淘宝介入的退款/退货维权,如果维权需要走举证流程,买家/卖家应在申请介入后5日内上传相关凭证,卖家应在买家上传相关凭证后2日内及时处理。逾期未处理的维权,自动流入手工处理。

②2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间,买方填写退货物流信息,且买方通过快递或EMS方式退货的,卖方应在买方填写退货运单号后10日内及时处理;逾期未处理的,系统将自动退款给消费者;但是,虚拟订单除外;以特定退款处理页面上显示的信息和/或状态为准。

以上是2021淘宝双十一退款规则及2021双十一退款时间的全部内容。希望对你有帮助。

来源:pc6信息站

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