运行策划和控制过程(行业内卷不可怕,不会运营才尴尬)

近些年来,剧本杀作为一种新兴的娱乐方式,被众多年轻人所追捧。在需求的推动下,中国“剧本杀”门店快速扩张,行业市场规模不断扩大。



根据美团平台《2021实体剧本杀消费洞察报告》显示:预计2021年国内剧本杀市场规模超过150亿元,消费者规模或达941万人次。


随着更多的人加入剧本杀,行业上的竞争也在所难免,同质化竞争激烈。商家除了普通的桌面推理之外,还推出了各种实景的房间,根据不同剧本提供服装和道具,实现玩家的沉浸式游戏体验。




而我们今天的主人公就是看到了剧本杀的发展前景,加入了剧本杀行业。




#为爱发电的剧本杀店#

百物语青行灯



原本是从事影视行业的Shawn,在遭遇疫情寒冬之后,选择在自己的家乡成都创立了百物语青行灯·推理剧场


Shawn向我们表明,他在选址上付出了很多的心思与精力,曾在装修方面花费将近4个月的时间,里面大部分的东西都是由自己的团队重新设计和定制,而最终呈现的效果也令他十分满意。



其次本身就对剧本方面非常重视的他,在拥有剧本杀门店之后,对于自己店内的剧本挑选格外严谨。



因为在剧本杀行业,剧本就是一家剧本杀店的核心竞争力,剧本的水平同样也决定了客群的质量。


所以即使在抄袭本劣质本泛滥的情况下,Shawn依旧坚持挑选精品好本,为顾客带去更加优质的玩本体验。


线下门店做到基础稳定之后,Shawn和很多人一样,选择入驻线上平台。


而对于线上运营并不精通的他,在了解了快车道的雄厚实力与优质案例后,最终选择了我们为其进行线上代运营服务,希望能够通过合理的线上运营,加大对品牌的曝光度,提高口碑品质,从而获得更多顾客资源。




# 放心托付的运营管家#

快车道营销策划


接手百物语青行灯之后,我们对其进行了全面的店铺诊断与分析。



#01

竞对调研,制定策略


首先我们对周边区域的竞对进行了了解,分析了他们的定位、亮点以及爆款项目,这个是我们的首步操作,同时也是后续方案的一个基础。



只有了解了对方的情况才能针对性的给出自己的策略。




#02

品牌定位,梳理标签


上述提到,剧本杀门店之间的竞争主要就是玩家体验感,而对于百物语青行灯来说最大的优势就在于他优质的环境和剧本。



所以我们为其给出的品牌标签是:沉浸式、高品质,从而进行差异化竞争。



同时品牌标签的内容也会在主图、轮播图、品牌介绍都会进行强调突出。




#03

运营策划控制程序

线上团单,优化设置


我们一般会给商家设置梯度团单,根据店铺自身以及竞对的情况确定团购品类和数量选择。




#04

风格装修,凸显特色


通过对店铺主图、轮播图、团单图进行美化设计,使店铺整体装修焕然一新。




#05

专业运营,数据提升


专业运营人员制定合理推广计划,提升店铺的曝光访问,提升自然排名,提升店铺经营评分。从而实现客流数据提升,销售数据提升。


(合作后店铺后台数据)



#06

创意策划,活动营销


根据节日节气、时事热点、店庆等不同情况,进行创意提案,确定活动后,完成多渠道推广引流,实现活动利益最大化的同时加深品牌影响力。




#07

数据分析,措施优化


对店铺运营后的自然流量数据、推广流量数据以及竞对核心数据进行分析详解,并与老板沟通确定下一步线上与线下的优化措施建议。





上面几个步骤就是我们的大致操作流程,在我们的运营之下,百物语青行灯在一个月时间内店铺牌级晋升为金牌。



同时门店排名逐渐提高:“成为美团端青羊区剧本杀人气榜第1名,点评端青羊区热门榜排名第2名,成都剧本杀热门榜第12名。”


当然我们也在继续努力,争取帮助商家拿下双平台榜单第一,赢得更大的流量。




在最后,Shawn表示,自己能够真切感受到门店以及品牌数据的增长,非常感谢快车道营销策划伙伴们的付出。


运营之路道阻且长,也希望以后能和快车道一起将‘百物语青行灯’打造成一个大家都喜欢的剧本杀店。





快车道营销策划创立至今打造了非常多个行业以及各个城市的成功案例,也帮助商家们取得了一次又一次的进步与提升,实现业绩与品牌双增长,我们用实力,让我们的使命落地。


但也正是因为众多商家给予我们选择与相信的力量,才能使得我们在这条路上走得更远更长……

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