在之前的内容中,我们也谈到了Tik Tok企业为什么需要认证,如何认证以及一些准入规范(企业认证的详细内容请参考《Tik Tok认证:什么是真正的企业》),相信很多用户也都了解到了。其中我们也简单提到了认证后企业的权益问题,很多小伙伴也表现出了浓厚的兴趣,想要我们进一步解释。今天,边肖特别为大家开设主页装修课程,希望能够帮助各位老板快速上手企业号,有效提高用户的留存和转化。
首先,让我们回顾一下企业的八大专属权益:
接下来,让我们来看看如何实际“护航”我们的业务。
一、品牌保护:四重保护,保护企业合法权益,体现商业价值
四重保护,多重保护,打造品牌墙。
第一保护:专属企业编号识别
这里说的权威标识是企业蓝V标识,官方认证信息和身份,比如蓝v+xx有限公司,蓝v+巨大创意官方账号...,体现了企业的真实性。
我们在哪里可以看到我们的标志?这个蓝V会在搜索页面、关注它的TA粉丝、私信页面、转发二维码页面查看,全方位展现企业的权威身份。
打昵称打头像,真假难辨?认证企业号之间的昵称不重名。如果你使用了它们,别人就不能再使用它们,就像申请“Tik Tok商标”一样。保护企业的合法权益。因此,在设置昵称时,建议使用姓名+商家,如“张三古装/美妆”,最大化有需求用户的曝光率,并享有优先权。
第三:热门昵称搜索
品牌是认证企业的专属功能,由于企业主体所拥有的品牌信息代表了企业的产品/服务,搜索昵称的顶端显示品牌将享有唯一性、多样性和保护性,从而增加用户对品牌的认知度,快速为账户建立清晰的品牌形象。
第四:风扇保护
在这个粉丝的阶段,流量就是金钱,如何防止同行抢走你的粉丝然后开发利用?开通企业号后,可以直接隐藏粉丝列表,保护自己的粉丝资产不被查看。
怎么设置?进入Tik Tok APP,找到“我”,然后点击右上角的更多按钮,进入企业服务中心。然后点击“隐私设置”,再点击“谁可以看我的关注和粉丝列表”,可以选择“所有人”或者“只有你自己”。
如何运营企业号促进内容升级?
第一点:内容专属权益和获取流量支持。
我相信很多企业做Tik Tok是为了生意和现金。那么在视频制作的过程中,就不可避免的要推广产品和广告营销词。但是如果没有官方认证,流量是有限的。但认证企业号的账号享有政府赋予的广告特权,相应的用户互动和播放量也会有所提升。
以下是我们经营的两个企业账户。
餐饮账号使用企业号后,通过内容营销模式,大大缩短了视频发出后的商机反馈时间,用户从决策到购买的平均时间缩短至5分钟。
这个政府账号:开通企业号,进行精细化运营后,有200多万条视频,单条视频最高播放量121万+,日均播放量13.4万+,日均首页访问量3792次以上,日均增量179。
第二点:内容创意——精选案例
你在Tik Tok行动中也面临选题困难的问题吗?没有灵感?没有方向?很难有创意?难以分辨?Tik Tok官方为企业创作者开放“精选案例”入口,通过学习优质同行内容找到创作灵感。
我为什么不参考Tik Tok主页上的热搜榜呢?实际上,这是企业的特权优势:
本栏目推送的视频都是“智能筛选”的,即只会根据你在认证时填写的信息推送与你领域相关的视频,以保证参考内容的准确性和实用性。
第三点:智能剪辑,快速制作高质量短视频
想高效生产符合平台调性的优质短视频?在Tik Tok特别设立的智能夹子可以帮助你。不是简单的拼接,而是优化音乐、配音、特效等画面效果。对于刚接触剪辑的人来说很友好。
第一步:打开移动端的“企业服务中心”,然后点击“创意中心”打开智能剪辑,根据自己的需求选择准备好的视频/图片进行智能制作。
第二步:预览案例视频,然后依次上传素材视频/图片,再添加字幕,字幕会自动添加到视频的相应位置。然后添加视频效果和要添加的数字。
第三步:设置成功后,点击“智能生产”,系统自动完成。编辑好的视频可以自动下载到手机相册。
温馨提示:优先使用纯视频素材。如果素材时间不够,可以选择视频+图片融合。当然,不同的行业有编辑的特点,比如美妆采用前后的对比,餐饮中对品鉴体验的强调。
三。首页信息,活动运营:首页添加转换端口,线上线下联动
为了提高转换,增加转换端口是非常重要的。如果还停留在私信、简介、评论区引导转化,可以说至少会流失一半用户。企业打开,三个功能转换口全部打开:
1。在企业首页设置官网链接,更高效的链接用户
点击链接,详细了解商家和产品,进行二次转化,增加留存。但是在设置的时候需要注意:直接把官网链接放在我的网页上可以吗?不是的。链接必须使用Tik Tok的专属模块,并根据官方给出的信息进行填写。
怎么设置?在PC和移动终端上都可以设置。让我们以个人电脑为例。进入后台,点击“运营中心”,然后“首页管理”,找到“企业信息”,然后“官网首页”。然后,选择/创建官网首页,填写相关信息。一般审核周期为1-2个工作日。如果审核不通过,可以去后台查原因,然后修改。
2。在企业首页顶部放一个视频,让你的优质内容持续曝光
想突出产品视频?企业允许前3的短视频。点击主页的用户将优先看到、显示和持续点击。
建议优先选择知名度高、产品有特色、最能代表企业品牌的视频。怎么设置?
商家首页是企业营销的主阵地,也是区分非认证账号的关键点。
在商家页面,企业用户可以设置自己的品牌信息、商品单页、POI店铺信息等。,整合线索收集、管理、转化功能,正式提供营销端口,服务于交易转化。
有哪些具体的使用场景和功能?您能帮助我们实现哪些效果和好处?
模块那么多,我一定要打开吗?不同模块的组合会使效果加倍。例如:
如果是做装修设计,摄影等。,对小品陈列、店面位置、美观度要求较高的,必须使用经典案例、店面POI、特色服务(装修风格/主要特色)、线上预订。
如何做电商,主打活动推广,崇尚线上单,店铺活动,特色服务/产品一定要用。
如果是实体企业,更注重线上线下的联动,从线上引流到线下。然后,优惠券,在线预订和商店(POI)应该结合使用。尤其是一些线上到店的用户体验后,可以鼓励拍摄上传POI视频,形成从线下到导流线下的流量闭环。
四。效果转化:三位一体,定制化设计让用户第一时间找到你
说到企业号的流量转化,一定要用到三个功能,产品转化页面,POI店铺地址,私信卡。
1。商品转化页面:你想在视频和评论的最上方插入我们的商品登陆页面,引导用户直接勾选购买?认证企业编号的产品转换页面即可满足。这里需要注意的是,产品转换单只能在Tik Tok app打开,暂时不支持站外使用。另外,审核通过的单页也可以直接在官网链接使用。产品页面内容审核也有标准,不得违反以下规范:
2。POI: 该功能主要用于从线上引流线引流到店铺。一个POI地址只能由一个企业申请。申领时,企业需要提供POI地址对应的营业执照和上传企业证明时提交的营业执照。当然,如果你提交的POI地址已经被认领,也可以申请。POI地址的所有者将收到申请,他将决定是同意还是拒绝。同意后,你将成为POI经理。
怎么设置?操作规则如下:
五、用户管理:对客户关系管理进行分级、细化管理,不放过一个目标用户
CRM帮助企业主快速抓住关键用户,并在后台系统化管理目标用户。如何管理有过私信的用户?如何追踪留存用户?有必要跟踪访问过主页的用户吗?
不同的行为用户所处的阶段不同,人力财力成本也不同。通过在企业后台对这三个用户进行分层,逐一突破。
如何操作?在后台点击“管理中心”,在左侧点击“用户管理”,标记用户过滤器。
六。数据分析:科学评估账户数据,分析信账联动运营,快速实现价值
数据分析是每个成熟企业必备的能力。企业可以享受字节跳动提供的数据后台,数据一目了然。
母账户操作起到联动曝光的作用,一般用于业务范围较广的企业。通过一个主账户来整合业务和品牌投放,子账户会将子业务进行更细致的投放,最终更好地服务于企业品牌本身。
如何绑定父子账号?具体操作如下:
子账号发起授权申请,进入母账号查看授权内容,如内容管理、首页分析、消息管理、用户管理、店铺管理等。,然后向父帐户发起应用程序。
母账户登录后台“管理中心”,查看“被授权方”——“授权请求记录”,找到“授权请求”,点击接受/拒绝。
母账户收到授权后,可以直接登录子账户,查看子账户的相关授权权限,进行联动操作分析和联动曝光。