如果你是从事餐饮行业的朋友，你一定知道从顾客进店到进入包厢，再到落座，最后再到上菜前，这个套环节都是需要一个完整的服务流程和标准做指导的。

标准化是餐饮企业运营过程必须要面对的事情，不仅仅那些知名品牌的餐饮公司会标准化，就连很多中小微餐饮门店也在推行标准化。

对于顾客来说，一个餐厅的服务质量是跟菜品口感同样重要的体验，今天我就给各位从事餐饮行业的朋友，提供一套连锁餐饮服务标准手册SOP，这套148页的资料从食品安全、礼貌礼仪、上菜流程等等全方位的进行梳理，可以帮助你打造标准化的服务流程。

（文末有电子版领取方式）

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这套连锁餐饮服务标准手册SOP，主要用于规范服务质量和服务流程，提升服务品质。

所以标准化服务对于企业来说必不可少，不论是从员工来说，还是从顾客来说，都是一件有百利而无一害的事情。

餐厅服务的各种各样，并不是千篇一律的。所有服务的宗旨，都是为了方便顾客，为顾客着想，这都算是好的服务。

对于从事餐饮连锁的企业来说更是如此，总台服务更是要严格按照标准化的流程手册来执行。

前厅服务操作主要是围绕着：餐前服务、点菜服务、酒水服务、上菜服务、分菜服务、席间服务……展开的，具体的流程和细节可以看下方图片。

现在的市场经济环境下，餐饮行业竞争越来越激烈，而且客户的需求也越来越高，对于我们大部分餐饮负责人和管理来说，只有着眼于服务的整体、采用系统的方法、标准化服务流程才能真正的提升市场占有率，取得不败的地位。

如果你觉得这套连锁餐饮服务标准手册SOP，对你打造自己的餐饮服务有所帮助，那就记得点赞我的文章，然后关注我，就可以找我领取148页的电子版文件进行系统的学习了，如果你领过资料了，就把宝贵的学习机会让给其他需要的朋友。

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