问问大家是淘宝商家选择优质评价和展示的地方,为后期有意购买的消费者提供有效的商品内容和相关问题解决。然后淘宝问大家商家的入口在哪里,淘宝商家怎么回复问你?能上得起课的时候给大家详细回答一下这个问题。
一、淘宝问大家,有4个商家入口:
1.淘宝商家可以进入千牛中的“千牛系统新闻”回复淘宝买家的问题。
2.淘宝商家可以选择进入【手机淘宝】-【更多】-【所有工具】-【我的问答】,找到“邀请我”对应的问题进行回复。如果淘宝问你商家入口在哪里,淘宝商家怎么回复问你,如果对这个问题有疑问,可以加入实惠班免费学习。
3.进入【手机淘宝】-【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【全部回答】,找到“邀请我”对应的问题,回复。
4.进入【手机淘宝】,然后在商品详情页进入【问大家】-【查看全部】-【我的回答】找到相应的问题进行回复。
二、注意事项
1.淘宝商家必须在买家邀请的7天内回复,逾期将无法回答问题。
2.如果遇到淘宝买家提出的不合理或者不合法的问题,可以在不回复或者有证据的情况下进行补充说明,比如质检报告,商品合格证等等。
3.如果超过一天没有回答或者回答内容很少,建议商家主动回复,让关心问题的买家看到相应的回复内容,解决购买疑惑。
4.答不上来的问题和答案,是系统认定无效的问题。
以上为:“淘宝问大家商家入口在哪里,淘宝商家怎么回复问大家?”内容介绍,淘宝要求大家投诉举报违规行为。
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