赶集招聘快递客服(简历买卖调查:用虚假招聘采集大量信息,10万条卖500元)



在招聘网站找工作,投递自己的个人简历后,你有想过它的去处吗?连日来,南都记者调查发现,简历上因有大量个人信息,已经成为某些人眼中的“香饽饽”。有人在招聘网站大量获取简历后,将之转卖,简历低至0.5元一份。更有甚者利用招聘网站的漏洞发布虚假招聘岗位,实则收集个人简历。一份简历被多手倒卖后,最终可能流向诈骗团伙。有律师人士认为,要想堵住个人简历被肆意倒卖的漏洞,除了对相关黑灰产行业严厉打击,还需要招聘平台对企业和岗位的核查以及简历下载进行更为严格的监管。

恢复买卖黑产:

QQ群交流活跃,500块能买10万块。

春节过后,招聘市场逐渐进入旺季。很多企业在招聘网站上开通招聘频道,求职者也通过招聘网站找到自己喜欢的职位,投进去精心制作的简历,希望能得到一份好工作。但也有网友反映,投完简历后,感觉信息很快被泄露,找工作没有回复,反而接到了很多骚扰电话。

这背后,是一条简历信息买卖的黑灰产业链。据调查,在贴吧、QQ群等一些社交平台上,不少发帖人以“简历交换”的名义倒卖简历。

快递客服好做吗

最近杜南记者通过社交平台进了几个“简历交流”群,成员从四五百到上千不等,每天都很活跃。“出门智联,58(同城),猎聘,靠老板长期对接”,“实时一手数据,二手数据,漂亮价格”...每天,群里都有几个账号在推广自己的“简历业务”。



在一个QQ群里,有人出售招聘平台的“简历资源”。

简历在这些经销商口中被称为“材料”。据此前媒体报道,这些倒卖的“资料”分为一手资料和二手资料。一手数据是指从来没有卖过的简历,二手数据是指至少卖过一次的简历,售价低于一手数据。

一位简历贩子告诉记者,他有58同城平台的“实时资源”,如果随机发送,价格是每份简历2.5元。还可以选择“卡(选)”的年龄和性别,比如20-35岁的女性求职者,每份简历4元。另一个简历贩子说,他卖了58份全职简历,隔天的简历可以低至0.5元一份。

有简历贩子声称自己有超过58同城的简历,以及智联、赶集、猎就业、前程无忧等多个招聘平台。他们说要买一定数量的,比较便宜。比如300元买5万块,500元可以买10万块。

暗访中,一位简历卖家给记者发来一份“58简历”文件,里面有55份简历,自称是当天的资源。记者注意到,每份复印件上都有姓名、手机号、性别、工作岗位等个人关键信息。记者联系了其中几位求职者,证实他们已经在58同城平台投了简历。

记者调查:

企业号有漏洞,用来发布虚假招聘。

简历买卖的来源之一可能是一些招聘网站上虚假的招聘岗位。记者在杜南了解到,一些招聘网站的企业号可以发布招聘信息、查看和下载简历,也有人利用企业号发布虚假岗位,从而获取大量简历信息。

目前大部分招聘网站对企业号的注册都有一定的要求。比如企业号发布招聘前,必须完成营业执照、法人、企业账号中的至少一种认证,有些平台还会通过各种方式查询注册企业。同时,大部分招聘网站都会对企业发布的帖子进行线上线下的核对,以保证真实性。即便如此,还是有一些漏洞。

南都记者调查发现,在互联网上,企业的资源被公开出售。QQ群和贴吧是贩卖企业号的集中场所。有的QQ群还挺活跃的,没多久就被刷屏了。

这些企业号,普通账号几百块,会员账号几千块。据记者了解,一些招聘网站会员一般享有可以展示推广的信息发布权,下载简历会更便宜,所以售价会更高。一位卖家告诉记者,58同城平台企业号“单个企业”120元,会员号3000元;智联企业230元。



在一个QQ群里,招聘平台的企业号的销售信息非常活跃。

很多卖家表示可以选择不同行业的企业号。其中一个卖家说,他们卖的企业号可以在酒店、商业、科技、电商等指定。购买企业号后,只需更换手机号即可正常使用。“都是可以贴在号上的成品号”。据此前媒体报道,“发帖”是一个码字,即在招聘平台上发布招聘信息。

针对上述网络招聘平台企业号和简历的现象,记者联系了58同城、智联招聘等平台的客服人员。相关招聘平台客服人员均表示需要核实,并要求记者提供证据。记者已将材料反馈给招聘平台,目前尚未收到具体回复。

相关案例:

诈骗团伙大量购买简历实施诈骗。

多家媒体报道显示,除了出售招聘平台企业,还有网上“发帖”教程和软件,以及简历提取和收集软件出售。通过“提取器”和“采集系统”,可以实现24小时从招聘网站和接收简历的邮箱批量下载简历。记者在杜南看到一个收集软件的界面,显示可以对年龄、性别、职业、城市进行筛选,批量收集简历。

某地公安机关曾破获一起网络黑产犯罪生态链,查明该犯罪团伙作案工具有在各大招聘网站批量注册账号的注册机、具有批量发帖功能的发帖机、可以批量登录账号的注册机、可以批量提取整理简历的提取机。

一些不法分子从虚假招聘到简历获取、下载、多次转卖,形成了完整的黑灰产业链。那么,这些简历上的信息最后卖给了谁呢?从各种公开报道来看,除了被“引流”到信贷、兼职账单,还有一部分去了赌博、诈骗等犯罪团伙。

2020年,四川绵阳市公安局曾破获一起侵犯公民个人信息案,打掉一个利用买卖、伪造公司营业执照等手段,通过注册、买卖某招聘网站的账号,诱骗求职者简历,获取公民私人信息,并出售给境内外下游犯罪集团,谋取非法利益的犯罪团伙。公安机关查获公民个人信息150多万条,涉及资金200多万元。

此外,南都记者从裁判文书网找到了不少相关案例。据吉林省白城市中级人民法院披露,一个电信诈骗集团通过购买大量求职者简历信息和未注册电话卡,雇佣多名话务员给求职者打电话,冒充某招聘网站工作人员给求职者介绍兼职,然后将受害人“引流”到境外诈骗团伙的陷阱中。

律师观点:

应该通过技术手段对下载行为进行监管。

此前,北京贾云律师事务所律师赵占领在接受媒体采访时表示,保护简历不被非法获取和倒卖非常困难,这与网络招聘行业的商业模式有直接关系。赵占领解释说,一些招聘平台的商业模式是会员“简历下载”,只要付费就可以下载简历。至于下载后的简历如何使用,在管理中被忽略,实际上很难管理和控制。

对此,律师赵占领告诉南都记者,简历中包含了详细的身份信息、学历、简历信息等,非常全面。“可能卖给有招聘需求的人,也可能被不法分子用来从事诈骗或其他活动。”他认为,在被多次曝光后,一些招聘平台在舆论和监管的压力下会做出一些调整,但不会完全放弃这种商业模式,因为这涉及到根本的商业利益。

赵占领律师曾表示,要想从根本上堵住随意下载倒卖简历的漏洞,关键是要提高招聘平台的技术和服务,改变“卖简历”的传统盈利模式。“能做到吗?付费会员下载简历时,需要告知求职者,甚至还得征得求职者同意?”赵占领告诉南都记者,一些招聘平台需要对简历下载进行更严格的管理。

他告诉南都记者,下载行为也应该通过技术手段进行监管,将企业的业务规模、注册时间、注册资金、招聘岗位、招聘数量等纳入参考标准。“比如一个小规模的企业,下载几千万份简历,这就有些不寻常了。招聘平台要把技术和管理结合起来,增加判断标准,提高对明显可疑的不良下载行为的识别准确率。”

此外,赵占领提到,简历泄露和出售是一个复杂的社会问题,涉及很多环节,很难得到根治。相关部门也要打击倒卖简历的黑灰产业。

统筹:杜南,N视频记者陈杰生

撰稿:杜南,N视频记者马辉

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