如今，电子商务已经成为扩大内需、提振内循环的新引擎。新冠肺炎疫情给经济发展带来严峻挑战，同时也催生了住宅经济和非接触经济的发展，电子商务市场蓬勃发展。与此同时，电商平台和流量规则出现多元化演进，新增品类不断扩大，代运营需求持续高速增长。根据艾瑞的统计，2020年的疫情加剧了线上线下渠道的替代，加速了品牌的数字化转型，为企业提供电商服务奠定了市场的发展基础。预计2025年品牌电商服务业规模有望达到2.04万亿，B2C电商渗透率将提升至13.7%。业内人士分析，在新的流量格局和新的电商零售业态下，品牌运营需求有望进一步扩大，赋予电商代理运营行业新的发展机遇。
代理运营一直是电商“低调”的孪生兄弟。经过20多年的积累和探索，已经发展成为最具发展潜力的蓝海市场。商务部数据显示，电子商务代理运营年收入从2015年的4248亿元增长到2020年的11355.1亿元，五年复合增长率为27.9%。随着电子商务的发展，出现了很多独角兽公司。在几大龙头企业的带动下，整个品牌服务市场的步伐仍在快速推进。目前，代运营行业正逐渐走向专业化和集中化，代运营已经成为电子商务市场中的核心组成部分之一。行业价值是如何产生的，你如何连接平台、品牌、消费者，并从中切蛋糕？中国电商运营公司竞争力的显著特征是什么？
近日，中国电子商务研究院联合JD.COM大数据研究、天猫大数据发布《2021年中国十大电商运营公司》，对电商代理运营趋势和消费流程重构进行了深入探讨，从综合营销实力、品牌运营能力、消费者运营能力、渠道运营能力、数据运营能力、承接店铺规模等几个方面分析了竞争力现状。从榜单数据来看，电商运营龙头企业在品牌运营、供应链支持、渠道资源等方面积累了强大的规模壁垒，行业马太效应显著，前十大电商运营公司贡献了近3000亿的营收规模。米弘，宝尊，索香，一网一创发展迅速，其中米弘信息科技(拼多多)市场份额领先，以98.5的综合得分刷新纪录，而索香在品牌运营能力、新渠道转化能力、新媒体互动能力等方面表现抢眼，增长势头强劲，尤其是在小家电、食品、饮品、化妆品等领域。
