11月24日，南都记者从上海市消保委获悉，近日，上海市消保委对爱奇艺、优酷视频、腾讯视频等12款app进行了自动续费扣费期测试。其中，大部分App的自动续费扣费时间节点设置在到期前一天，但少数App扣费时间节点模糊，哔哩哔哩提前三天自动扣费。

11月23日，上海市消保委发文称，对爱奇艺、优酷视频、腾讯视频、百度网盘、饿了么等12款app的自动续费扣费期进行测试，了解这些app何时自动扣费。

上海市消保委发现，App自动续费扣款时间节点大多设置在到期前一天，消费者只需在到期前一天手动取消即可。但是少数app的扣费时间节点比较模糊，有的app居然提前三天扣费。根据上海市消保委提供的表格，通过微信和支付宝购物的哔哩哔哩会员将提前3天自动扣款。

上海市消保委认为，付费会员制度实际上是各大平台与消费者建立强关系的一种商业模式。实现盈利的前提不外乎两点。除了会员人数多之外，会员期的连续性也越好。

但有些平台并不是从提供优质服务和体验的角度来增加会员的粘性，而是一直盘算着如何束缚会员。前期用一些小套路让消费者“自动续费”，后期提前甚至提前扣费，利用会员的不小心赚取“记忆税”，从而完成囚禁会员的最后也是关键环节。

上海市消保委指出，很多消费者付费成为会员，是因为追一部剧，看一部电影，或者一不小心。他们本质上属于“月卡族”，无意成为长期会员。提前三天扣费的做法在一定程度上违背了自愿、公平的原则，也缩短了消费者的选择周期，让很多消费者很难实现“等会员到期了再取消就晚了”的想法。

采写:见习记者方