刚刚过去的2021年是电子商务在Tik Tok爆发的一年。既然是爆发年,说明很多人刚刚进入市场,也说明整个生态还不成熟,大家还在摸索前进。
仔细回想会发现,去年虽然势头很大,但真正赚钱的人并不多。
一个很重要的原因就是相当一部分人受环境影响,蒙着头进场。他们既没有成熟的方法论,也没有可靠的团队。最后,他们高高兴兴地进入竞技场,蒙着头回家。
今年这种情况会有很大改观,因为整个行业已经积累了足够的经验,模式也逐渐清晰。无利可图的生意是不可持续的。2022年,将是爆发期向成熟期过渡的一年,也是Tik Tok电子商务开始盈利的一年。
如果你想赶上早班车,你需要在年初尽可能早地安排。
元旦期间,我对罗永浩、灰太狼与狗夫妇、佰草集、美少女Hi-Buy、红岭羊绒等10个优秀账号做了系统的盘点分析。
发现2022年Tik Tok电商五大趋势,分享一下,希望和大家一起做好Tik Tok的电商。
趋势一:主播人员,日播常态化
找到一个好的主播是直播电商的一大难题。症结在于主播的水平对直播销量起着决定性的作用,导致稍微有点能力的主播都会要价过高,留不住,因为人永远是望山兴叹的,老板们也不得不接受这个现实。
这个问题今年肯定能解决。解决办法是把锚从神坛上拉下来。
通过优化直播间的言语和运营动作来抵消对主播个人能力的依赖,以罗永浩的直播间为例,主播可以成为一个执行者,一个标准化的职业。
简单算一笔账。目前好主播的时薪是300元,一天播6个小时1800元,一个月播20天36000元。这个工资明显高于全行业平均工资。而且企业的经营也有风险。一旦主播离开,直播间的销量可能会直接崩盘。
主播这个职业规范后,员工只要按照规范的发言和直播间运营设计流程,经过短期培训就可以上岗,减少对个人能力的依赖,主播时薪会回落到100元左右,比较合理。
主播人员配备后,第二个动作就是日播常态化。
2022年,品牌自播将从每天6小时开始成为常态,全年不间断。因为整个直播团队都是自己的内部人员,直播时间越长,企业的边际成本越低,利润最大。
直播追求的不再是流量的爆发,而是稳定状态下的平销量。更像是把线下的店搬到线上。主播是业务员,每天跑1小时6小时,销售差可能6倍以上。
所以,第一个趋势是企业会追求稳定、规范、利润最大化;锚要提前准备好。行业成熟后,会有大量主播薪酬减少,甚至失业。
趋势二:破价不可持续,拼货能力很重要
全网最低价,这个直播电商的标签今年将被打破。
现在,业内有一个现象。如果一个产品在天猫和JD.COM卖59元,在Tik Tok的价格肯定会低于59元。首先,消费者会比较价格。第二,主播自己也会截图朋友圈,证明在直播间卖更便宜,以抵消销量。
这是一种病理状态。
对电商感兴趣的用户比平台电商更愿意购买,这是优势。在Tik Tok,他们可以卖更高的客单价,赚更多的钱,但80%的直播间都成了品牌价格低的场地。
为了解决这个问题,考验的是直播运营的商品拼装能力。
有两种常见的组装货物的方法。第一,规格相同,组合出售。比如天猫单价100元的商品,在Tik Tok 220元就可以卖出去,包含两个商品和一个赠品;二是重新标准化。天猫卖两瓶,Tik Tok可以卖三瓶甚至四瓶。
Tik Tok的电子商务做得很好,完全有能力超越天猫和JD.COM的销售额。因此,首先,我们应该改变观念,不再把Tik Tok作为一个打破价格的渠道,而把Tik Tok作为第二增长曲线。
Tik Tok的优势在于,平台电商需要用户主动搜索,而感兴趣的电商就是开门做生意。如果你站在店里介绍产品,整个商场的人都有可能被你吸引、转化、购买。
所以第二个趋势,拒绝跌破价格,团货第一。
趋势三:从单项突破到整体布局
如果2021年只关注短视频和直播,2022年必须开始整体布局。
首先,我们先明确一个概念。Tik Tok电商既不等于短视频电商,也不等于直播电商,而是短视频电商+直播电商+搜索电商+小店电商+私域电商。在某些场景中,会添加一个本地电子商务。
在爆发期,只有一个方向有吃的机会。但在成熟期,只有全面布局,才能降低成本,形成护城河。尤其对于品牌方来说,先发优势可能直接决定竞争的胜负。
看Tik Tok的电子商务,还是要回到“对电子商务感兴趣”这个词上来。好的内容引发兴趣。
所以Tik Tok电商有这样的增长飞轮:用种草和短视频来获取流量溢出,用直播间来收割溢出的流量,同时会增加搜索权重,叠加搜索关键词的优化,进一步增加流量溢出。
Tik Tok的电子商务是一个网状的形式,由交错的单点连接组成,所以有很多容易被忽略的机会。
几个小例子:
一个蓝V账号,通过首页的修饰,优化背景图、签名、置顶视频,做品牌信任,然后不开直播,只把流量引上首页,通过品牌背书导入粉丝群,在粉丝群中成交,销量高于直播号。
卖豪车的“豪车毒晚年”,通过筛选出目标用户最喜欢的专家,在专家视频的评论区大量评论“尊贵的库里南车主”字样,制造了一场现象级的营销事件。我每天看朋友圈老吉修的豪车的咨询订单,很多都是别人评论区的。
【/s2/】所以,第三个趋势,在大红利不再具备的情况下,学会吃多个单点小红利,由点到面,由线到面。
趋势四:低粉的人有很大的机会带matrix里的货
Tik Tok的电商风格延续了字节跳动的企业文化,叫做努力创造奇迹。
大主播,大渠道,大供应链,大预算。对于商家来说,这种打法在爆发期非常有用。爆发期过后,ROI会变得特别低,不能一直盯着大的,也要在小的里面寻找机会。
将小红书的蚁兵草种植法应用于Tik Tok是一种新趋势。
以前大家都把Tik Tok有十几二十万粉丝的人才叫小才华,这也是跟货合作的底线。粉丝再少也不会考虑,根本就不仰望。
今年这个标准还可以再降低10倍,一万粉丝的账号就可以定义为小人物了。如果粉丝足够垂直,成千上万粉丝的账号也是很有价值的。
这些小人才的处境其实很尴尬。他们有一点粉丝,想变现,但是没办法,因为流量汹涌的时候,品牌的眼睛根本看不到他们,大家都围着头腰主播。
但这些小才华其实很有价值。而且它们绝对是价格低廉的优质流量资产,值得一试。
需要一个只有几个人的业务团队,每天谈很多合作的事情,一些小品牌如果效果好,效果不好,直接放弃也是不错的办法。
小红书时代的做法是收集大量与其产品匹配的小博主,然后每天监控其粉丝的变化。一旦发现哪个博主的粉丝增长比较快,就尽快谈合作。这是性别比最高的时候。
第一,这些小博主很少有找他们合作的,所以价格很低。第二,在粉丝数量爆发前确定合作。粉丝数量上升后,会获得一大笔奖金。
所以,第四种趋势,把已经被旧流量平台验证的方式搬到新流量平台,通常是行得通的。
趋势五:搜索关键词值得关注
很多人还不知道一个数据。事实上,在2021年下半年,Tik Tok的搜索量已经超过了百度。只是直播和短视频太普及了,大家都有意无意的忽略了Tik Tok对这个金矿的寻找。
把搜索关键词研究透彻,即使不为流量付费,在短视频中也会起到很大的作用。
关于关键词,我看过丰年老师的一个观点,我很赞同。核心点如下:
很多人受到一些培训班的影响。他们报名时想到的第一个词是“定位”,然后是“粉丝要精准,否则一文不值”。其实一开始完全没必要要求粉丝准确。
流量是漏斗状的,在选择话题的时候,关键词覆盖的用户群体要尽可能的广。如果题目是“如何做好千川发射?”那可能永远测不到,因为太专业了,看的人也少,但是题目是“如何快速取号?”很容易爆炸。
先把相对准确的流量吸进去,再用下一个漏斗洗流量。吸,洗,等等等等,这样账号重量和精准粉丝都有了。拍短视频是最忌讳的。我觉得很牛逼,但实际上我根本接触不到曝光率。
有时候,看着你眼中的目标,绕个弯,直走,不小心掉坑里,可能更容易实现。
另外,平台的下拉框里也会有一些关键词。有关键词就有搜索量,有搜索量就有需求。找这种与需求相对应的关键词或者长尾关键词来拍视频,很容易爆炸。
所以,第五个趋势是,用好关键词,掌握流量密码。
一切事物都在不断发展变化。只有顺势而为,才能立于不败之地。[/s2/]
作者:石桂鹏,风栖社创始人,电商从业者俱乐部,聚集来自消费品牌、传统行业、互联网公司的电商商家。