在讲淘宝小二如何错判如何申诉这个问题之前，我先跟大家分享一个案例:有一个婴儿棉衣三件套的订单。买家收到货物后，认为货物有问题，申请换货。买家退回了一条他认为有问题的裤子，当着快递员的面拆封检查，确认没有问题，然后向淘宝提供了实物照片和快递公司的红章证明。淘宝小二的结果是支持买家，然后直接改成退货退款，直接把全款退给买家。

作为卖家，在小二做出的支持卖家的结论下，他退了款，丢了东西。看到这个结果，马上联系淘宝客服。淘宝客服承诺提交投诉，并承诺如果小二判断错误，淘宝会赔偿卖家损失。第三天淘宝小二发来短信说卖家自动同意退款。投诉淘宝小二对售后处理的马虎和不作为。要求赔偿卖方的损失。像这种类似的情况，淘宝小二怎么投诉误判？

1.首先，通过淘宝投诉流程启动维权后，问题仍未解决，正在采取以下措施；

2.向淘宝所在地杭州工商投诉举报:致电杭州市消费者举报中心，或网上投诉举报。

3.向淘宝/天猫卖家所在的工商局在线举报投诉:请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不提供，或者提供的信息不真实有效，可以向杭州工商投诉举报。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录卖家所在地淘宝/天猫网站提交投诉举报。

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